单元门口的垃圾
信网2月16日讯 小区业主按时交纳物业费，物业为业主尽心服务，原本是很正常的事。但是在李沧宝龙国际社区，却是另一番景象。业主张先生向信报全媒体(0532-80889431)反映小区部分业主认为物业费过高，从2014年开始与物业交涉，在经过协商后，物业做出一定让步。由于还是没有达到要求，这部分业主就拒交物业费。宝龙物业于2月13日起宣布停止物业服务，并已撤离该小区。从物业撤离到现在，小区卫生状况急转直下。
宝龙小区物业撤离，卫生状况差
近日，家住李沧区宝龙国际社区的业主张先生向信报全媒体反映，2月13日，小区物业开始正式停止服务，并已经撤离小区，只留下门卫和值班人员。从宝龙物业撤离到现在，短短几天的时间，小区卫生状况急转直下，垃圾无法及时清运，都堆放在各个单元的门前。
2月15日上午，记者来到位于李沧区九水西路225号的宝龙国际社区，大门无人看管，人员可以自由进出。记者刚进入小区就发现门卫值班室旁边堆放着一大堆垃圾。继续往里走，垃圾越来越多，几乎每个单元门口都有一堆垃圾，而且小区道路两侧也散落着很多垃圾。记者在该小区的这段时间里看到，好几位业主出门后将垃圾往垃圾箱旁边随手一扔就离开。
据业主反映，“最近部分业主为了过个干净年，自发组织清运垃圾，不过被宝龙物业阻止，导致双方矛盾进一步激化，现在已经有部分业主将垃圾堆放着物业办公室门口了。”记者在位于小区3号楼的物业办公室门口看到，垃圾确实不少，被堆放在垃圾桶周围，占据了道路的大半边，甚至很多已经堆到了花坛里。
另一位业主介绍说，“据说过两天电梯也要停了，我家住5楼还好，那些住16楼的住户过年还怎么串门，听说还有一个四月份预产的孕妇住在18楼。”不过，记者了解到目前小区电梯正常运行，而且从物业张贴的通知中看到，“由于考虑到春节即将来临，防止给各位业主出行带来不便，电梯运行暂不停止。因我司工作人员撤出，万一发生电梯故障，无法及时接报维修，特友情提示各位业主，乘电梯时请注意安全。”
物业停止服务的通知
部分业主拒交物业费导致物业撤离
据了解，宝龙国际社区是由宝龙房地产开发建设，并由自有物业宝龙物业负责小区日常工作。据物业工作人员介绍，“自2012年入住该小区后，宝龙物业一直按照每平米1.2元的价格收取物业费，电梯执行每平米0.4元。之前，业主们一直按时交纳，直到2014年部分业主开始拒绝交纳物业费。”
张先生告诉记者，“差不多2014年开始，一部分业主认为物业费过高，就找物业交涉。在经过协商后，物业在价格上适当做出了让步，但是还是没能达到这部分业主的要求，很多人就开始拒交物业费。物业由于收不到物业费，最终在2月13日正式停止了物业服务，现在小区里垃圾无人打扫，到处都是。”
记者随后致电小区物业办公室。一位接电话的郝先生告诉记者，“现在物业确实已经撤走了，我是留下来值班的，而且保安也还在。”关于部分业主拒交物业费一事，郝先生表示，“ 2014年之前，大家还都正常缴纳物业费，到了2014年，部分业主认为物业费过高，开始拒绝交费。他们认为小区物业应该按照每平米0.3元来收取，这不是开玩笑吗。本来物业费每平米1.2元就已经是最低标准了，物业也只能维持基本的运营，这两年都处于亏损的状态。”
郝先生还提到了一件事，“其实，这里边有些业主认为房屋质量有问题，所以拒绝交费。可是房屋质量问题，你可以找开发商解决呀，与物业有什么关系。现在这些业主正在协商打算自己组织物业，如果真那样的话，我们就撤离，并给已经交纳费用的业主退费。要是业主还让我们干的话，希望这些业主交上物业费，我们也会继续为业主服务。”
及时交纳物业费的业主也无法享受到服务
据了解，目前该小区拒交物业费的业主只是一部分，很多业主已经按时交了物业费，但是也已经无法享受到物业服务了。张先生表示，“我是一直按时足额缴纳物业费的，这样的卫生状况，对于我们这些按时缴费的业主是不公平的。”
而物业郝先生表示很为难，“因为一部分业主拒交物业费而停止整个小区的物业服务确实不应该，但是我们也没办法。”记者来到物业办公室时，门口有几位业主正在跟郝先生谈论这件事。大家觉得因为一部分业主不交费而影响整个小区让人很气愤，都把矛头指向拒交物业费的业主。
目前，部分业主开始倡议“宝龙国际社区业主自治”，倡议集资，自己清运垃圾。其实大部分业主还是认可由宝龙物业来负责小区日常卫生和保卫工作，“已经交了物业费的业主怎么可能再参与集资呢?而且目前的物业费大家还是认可的。”而物业方面正在观望，希望在部分业主交纳物业费后恢复正常的物业工作。
物业办：建议业主尽快成立业主委员会
随后，记者就此事联系到李沧区物业管理办公室。一位曲女士告诉记者，“这件事我们知道，已经很长时间了，宝龙国际社区的业主向我们反映过，但是由于这里边问题比较复杂，所以到现在也没有解决。”
曲女士向记者讲述了宝龙国际社区部分业主拒交物业费的前因后果，“按照相关规定，开发商取得商品房预售许可证后，由国土资源和房屋管理局、物价局对小区整体环境进行评测，然后物价局根据评测结果对小区物业进行定价。小区对物业管理进行公开招标，决定使用哪家物业公司的服务，并签订合同。而宝龙国际社区预售时并未按照相关规定进行评测和定价，直到交房时，宝龙物业突然公布了每平米1.2元的物业收费标准，很多业主认为收费过高，就到处投诉，由于事情闹得挺大，而宝龙物业资质也不够正规，物价局就没有对宝龙国际社区的物业进行定价。”
据曲女士介绍，“宝龙物业选择在春节临近的时候停止物业服务确实有点说不过去，但是宝龙国际社区物业与业主之间没有签订合同，所以对物业并没有约束力。”
那么双方没有签订合同的情况下，事情该如何解决呢?曲女士认为，“就这件事来说，最好的解决办法还是业主们赶紧协商成立自己的业主委员会。业主委员会有权利决定本小区的物业公司，如果继续使用宝龙物业，那么业主委员会可以与宝龙物业签订合同，如果说要更换物业，也可以进行公开的招标重新聘用物业公司。”
文/图 信报全媒体记者 高鹏
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