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谁承想，一条短信竟就让自己陷入手机封号，进而导致整个手机支付系统瘫痪的境地？
近日，广州的李先生就因此有点头大。
5月5日，李先生出门在外，在中国移动4G图标显示正常的情况下，发现自己的微信联不上网，回到家连上wifi后微信又能正常使用。考虑到可能是欠费问题，李先生进行了充值，第二天上午再次尝试使用移动数据时，微信依然显示“无法联接到服务器”，重启手机还是无法上网。
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客服人员还特意提醒机主检查5月5日发送的短信，随后，李先生发现，自己确实发送过一条内容为“你好，请通过支付宝添加申请，向你传递撤诉申请”的短信，但状态是“尚未送达”。
懵了，李先生表示自己的这条短信不是垃圾短信，并要求取消手机号禁用状态，客服则表示自己没有权限，只能向上级部门反映，48小时内回复。
封号事小，但是停机带来的困扰就大了。李先生表示自己这个用了4年的手机号目前绑定了微信、支付宝、信用卡等很多财务信息，手机号被禁用，所有的账户不能用也改绑不了，再加上遇上信用卡还款日，收不到验证码，只能和银行沟通。
事件一出，立刻引起很多人的共鸣，多位网友在一些公众平台反应了自己遭运营商无故禁封的经历。
针对李先生的问题，南都记者致电了运营商客服，客服人员表示，短信内容中出现敏感字眼，如涉黑、涉暴、涉黄或者广告信息，比如卖房、卖车信息，或者是商店折扣都会被判为垃圾短信。
至于像李先生的“你好，请通过支付宝添加申请，向你传达撤诉申请”内容，客服人员则表示，“这种信息确实会被拦截，有可能是诈骗分子让他人在支付宝上做一些操作，骗取他人钱财。”
而且，针对许多用户反应的未告知就处理行为，客服回应是系统有判断用户短信是否为垃圾短信的功能，执法部门要求做停机、禁封短信业务时，做出封停短信或者停号的处理不会提前通知。
随着科技的发展，各种信息铺天盖地而来，诈骗手段也随之改头换面，再加之个人信息的严重泄露，导致执法部门和运营商的联合打击力度也随之加强，在这种环境下，普通用户有时候用词不当也会误踩雷区。
在此，教授也是综合网友智慧和自身的经验，给大家一些建议：
1. 钱财问题尽量面对面协商不管是短信还是QQ、微信、支付宝等网络虚拟平台，都会对钱财交易设置一定的防范和警示，可能说话的人不觉得有什么，但一不小心就掉进了各方联合编织的安全网里，误伤了自己，造成损失。所以涉及钱财操作，能当面解决的就尽量当面说清。
微信QQ虽然有提醒，但毕竟有支付功能，发生钱财交易或相关字眼的过滤严格度相对的低一些，如果并非陌生人，可以试着通过添加微信或QQ的方式去解决。否则，垃圾短信遍地都是的当下，很容易就中招了。
实在不小心被误判了，可以持身份证到服务厅现场查证，进行申诉处理。
最后，留言区唠一唠，你有过被禁封短信或停号的经历吗？最后是怎么解决的？
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