丰巢CMO李文青最近告诉了客户一个可以避免快递员放置快递到丰巢柜的办法,“如果业主不想付费,就取件的时候点击【我再想想】,这样两次以后,他的包裹就不会再被入到丰巢了,所以不存在说我们强制收费的问题”,我来为大家讲解一下关于丰巢收费后怎么让快递不送到丰巢?跟着小编一起来看一看吧!

丰巢收费后怎么让快递不送到丰巢(丰巢员工透露拒绝快递投递丰巢的小秘诀)

丰巢收费后怎么让快递不送到丰巢

丰巢CMO李文青最近告诉了客户一个可以避免快递员放置快递到丰巢柜的办法,“如果业主不想付费,就取件的时候点击【我再想想】,这样两次以后,他的包裹就不会再被入到丰巢了,所以不存在说我们强制收费的问题”。

李文青表示,丰巢智能柜超时收费的设计考量到快递员可能没有打电话给消费者,就直接投入柜子,所以设置了【我再想想】的选项,给用户两次考虑的机会。

“如果消费者不想用丰巢做代收,就可以选择【我再想想】,拒绝使用丰巢,那么下一次他的包裹就不会被快递员投递到丰巢里了。”

虽然丰巢超时收费的标准引起消费者普遍不满,但是快递柜对于提高投递效率是显而易见的,而且眼见丰巢向收件方收费被质疑后,各大快递公司也不约而同提高了快递收费标准,虽然借口是高速收费的恢复,但是很明显是预见到接下来必须送货上门的物件会明显增加,人力成本和物力成本会显著提高,提高收费也是不可避免的。

而且邮政的速邮柜常年超时收费,也没有消费者有意见,菜鸟快递柜虽然目前表示不收费,但是之后丰巢的风声过去,消费者普遍习惯之后,也是很有可能顺势开启收费套路。

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