春运之夜,无人入睡……

春运回家路上的温暖面孔(西站守夜人熬红了眼)(1)

地铁客流相对集中,东西通道疏导分流需要范东东不停引导。

“乘坐地铁的旅客请往这边走。”范东东在北京西站地下一层疏导旅客的岗位看似简单,可是这句话每天要重复上万遍就没那么容易了,何况他还要及时处理耳机里通报的特殊情况。

整个春运,范东东忙得不可开交。平时半小时一班岗,春运期间变成了只要有车到站他就得上岗,凌晨地铁停运后,他还得“转战”南广场,帮助地面出租站维持秩序。

春运回家路上的温暖面孔(西站守夜人熬红了眼)(2)

指挥中心夜间有十多个人值守,发现问题随时处置。

北京西站作为北京客流量最大的火车站,从正月初五开始就进入了客流返京的高峰期。在市民酣然入梦的时候,北京西站地区依旧人流如织,增开的夜间列车让这里异常忙碌。北京西站地区无论公安、城管、武警,还是铁路、地铁、保安、物业等部门,共出动了8000余人联合值守保障。每天18个单位碰头会商,确保着到达的旅客不会滞留车站。所有岗位只要有列车到站就有人员值守。

春运回家路上的温暖面孔(西站守夜人熬红了眼)(3)

西站为旅客加开免费摆渡车,为旅客解决的深夜回家的问题。

昨夜,记者跟随保障人员,感受了忙碌的北京西站地区。从昨晚10时到今晨6时,北京西站共有四万五千多旅客陆续到达,不少晚点的列车叠加到站,客流瞬时加大,工作人员紧锣密鼓地引导旅客乘坐加开的摆渡车、招徕出租车,开辟临时休息室……为旅客提供方便,加速疏导。

春运回家路上的温暖面孔(西站守夜人熬红了眼)(4)

春运期间,南区和中区的31部扶梯的检修工作放在了凌晨以后,工作人员每天要工作至凌晨四点。

凌晨,在北京西站地区内到处是忙碌的身影,身着红色衣服的是负责北广场的工作人员,黄色衣服负责南广场区域、地下电梯及地铁出口客流疏导,蓝色负责地下出站系统、停车场和出租车调度站,黑色衣服的是安保, 橙色衣服的则是保洁人员,蓝马甲是志愿者……而无论他们的岗位在哪儿,春运期间都要从凌晨工作到六七点钟。

春运回家路上的温暖面孔(西站守夜人熬红了眼)(5)

为吸引更多出租车进站运送旅客,工作人员准备了玻璃水免费赠送。

春运回家路上的温暖面孔(西站守夜人熬红了眼)(6)

人流中身着各色种制服的工作人员,确保着每位旅客的安全。

他们,睁着一双双熬得通红的眼睛紧盯着各自的岗位,让凌晨到达的旅客安全顺利到家,这也正是这些春运守夜人的初衷。

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