通信行业的竞争,随着三家2021年年度业绩的发布,可以很明朗的下一个结论——“此”消“彼”长的步伐越拉越大。
联通公布的业绩显示,营收同比增长7.9%至3279亿;而电信营收同比增长10%-12%至4300亿;移动营收则同比增长一成以上至8400亿。按照财报披露的信息,联通的营收在三大运营商中再次垫底,与第二名电信相较落后千亿,越来越难与另外两家运营商竞争。
笔者额外注意到,自从携号转网业务开放,最近三年电信新增的用户是联通的30多倍,即使考虑到联通业务南强北弱,差距也不应该如此之大。为啥近几年来联通被电信越甩越远?首先否定一个用户公认的结论——联通的网络质量不如电信。
联通的移网质量绝不弱于电信
5G暂且不提,单看网络制式。移动目前使用的是GSM(2G)/TD-SCDMA(3G)/TD-LTE(4G);联通使用的是WCDMA(3G)/TD-LTE(4G)/FDD-LTE(4G);电信使用的则是CDMA 1X(2G)/EVDO(3G)/TD-LTE(4G)/FDD-LTE(4G)。
顺带一提,电信的CDMA还是从联通收购过去的。谈网络质量无非就两点:语音和数据,从各家网络制式上看,2G时代移动在语音方面有绝对优势,但来到3G时代,联通定制式的优势已经追了上来,WCDMA最大的优点是穿透力与传播力强。
因此,论移网质量,排名应该是联通>移动>电信,现在还能在网上看到网友们将电信的网络调侃为杜蕾斯薄网。在4G时代,联通在市区内的信号是最好的,也是最快的。
论信号,基站是影响好坏的关键因素,这点电信和联通加起来都没法和移动比,但就把电信和联通单拎出来比对,联通4G基站数量141万,电信158万,其实相差的信号值并不会很大,基本来说二者处于持平状态。
因此问题来了,二者业务重合度很高,论网络联通还略胜电信一筹,为啥携号转网业务一开联通用户们却纷纷往电信跑路?
为什么联通和电信的业绩差距越拉越开?
回看三家的发展历程,笔者认为,联通最大的问题根源于,当初拆分的时候还是老网通员工和领导主导,似乎没有很重视用户的手机信号体验,如果说电信是杜蕾斯,好歹覆盖到位,厚薄均一。而联通的信号覆盖是大城市市区间信号很强,而在偏远地区着实尴尬。
以前联通的侧重点在宽带和固话业务上,当时也的确牢牢把握住了市场,到了现在,固定电话没落了,宽带变成免费的了……
再说宽带,北方联通宽带确实不错,手机信号城市主城区还行,但在小区地下室,车库等犄角地带,约等于无,并且信号问题一直没有实际解决。关键现在是移网的天下,年轻人感觉宽带不好可以用手机网络,所以手机网络占比才是最高的。
综上,笔者建议,既然有网络制式的优势,应该把移网信号问题作为攻克的大头,同时再配合宽带业务发展手机号码,宽带网络好,走哪手机都有信号,套餐还便宜。真等到那一天,用户们或许就挤破头转网联通了。
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