社区事务受理中心业务操作细则(网上也能办业务)(1)

社区事务受理中心业务操作细则(网上也能办业务)(2)

公园工作人员严格检测入园者体温赵永峰摄

【编者按】

  疫情防控期间,为了让市民尽量少出家门,减少交叉感染的几率,包头市长途客运车、旅游客车、公交车暂停营运,部分公园广场实行分类管控。同时,为了保证市民的正常生活,方便市民办理急需办理的业务,相关单位推出网上办、延迟办、预约办等便民举措。

  公园广场部分封闭

  1月31日,记者了解到,疫情发生后市交通运输局及时成立疫情防控指挥部,制定工作方案和应急预案,组建4个工作组深入一线开展防控工作。我市长途客运班车、旅游客车、公交车辆从1月29日零时起暂停营运,恢复正常运营时间根据疫情防控情况另行通知。

  为切实有效阻击疫情,我市公园广场采取三类管控措施,同时根据防控工作需要分阶段实施或结合实施。

  敞开式管理公园,如奥林匹克公园、市民公园等一些不具备条件控制出入口流量的公园广场采用敞开式管理。大部分公园采取半封闭管理,保留一个出入口供市民游客通行,出入口值班人员穿戴防护隔离服、有效口罩、手套、护目镜上岗,逐个对入园人员进行体温监测,劝返未佩戴口罩和体温异常游客,最大程度切断病毒传播途径。对劳动公园和八一公园采取了全封闭管理。

  线上线下都能缴费

  本报讯(记者尹甜甜)疫情防控期间,包头市供水有限责任公司抄表员暂停入户抄表工作,用户可通过电话、微信、短信等方式联系负责所居住小区的抄表员,抄表员将为用户提供缴费信息。

  同时,用户可通过自来水线上和线下两种方式缴费。线上缴费方式有以下三种:方法一,用户可关注“包头供水”微信公众号,在公众号的“微服务”中选择“缴纳水费”缴费。方法二,用户可通过微信生活完成缴费。方法三,用户可通过支付宝生活缴费,完成水费的缴纳。用户也可通过全市邮政“一站通”代收网点和包头市供水有限责任公司营业厅完成线下缴费。此外,卡表用户办理水费(水卡)充值须持卡到包头市供水有限责任公司营业厅办理。

  市供水有限责任公司提醒广大用户,如果有任何用水方面的疑问,可拨打24小时水务服务热线96266咨询。

  办房产业务先预约

  本报讯(记者李硕)记者日前从包头市住建局房产交易大厅了解到,按照国务院通知要求,市房产交易大厅已于2月3日正常上班。依据《包头市住房和城乡建设局防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作方案》通知精神,广大群众若有紧急类事项需要办理,可与市房产交易大厅入驻单位或有关部门电话预约,预约后按约定时间到交易大厅办理。

  广大办事群众如出现发热、乏力、干咳、呼吸困难等症状,请不要去房产交易大厅,同时,本人要立即向社区报告并到指定医院就诊。办事群众对非紧急类事项要尽量推迟办理,如确实需要现场办理的业务,要在做好自身防护的情况下,到市房产交易大厅快速办理、快速离开,减少人员聚集。

  办事群众在房产交易大厅现场办事时,如发现疑似感染人员要立即向大厅总服务台、窗口人员、安保人员报告,也可拨打电话5185885/5185802。

  退休申办手续延期

  本报讯(记者李硕)记者从包头市人社局了解到,经市人社局养老保险科同意,将“1998年以前参加养老保险的灵活就业人员在达到法定退休年龄前一个月办理退休申报手续”暂时调整为“达到法定退休年龄后6个月内均可办理申报手续”,退休金待遇不受任何影响。同时,还将开通预约和邮寄服务,邮寄地址为九原区建华南路劳动大厦一楼包头市职业介绍服务中心。

  退休申报、档案复印业务:联系人李云、闫雪云,联系电话7909852;劳动代理业务:联系人李一、齐建梅,联系电话7909853;综合咨询业务:联系人杨瑞雪、杨波,联系电话7909858;职业介绍业务:可通过微信搜索“就业包头”“包头市人力资源市场”公众号查询、办理,联系人黄素琴、邬婷,联系电话2100857。

  参保缴费这样核定

  本报讯(记者李硕)近日,记者从市人社局了解到,在疫情防控期间城镇职工参保缴费核定业务经办事宜将作出临时调整。市人社局业务大厅于2月3日正常办公,对于急需类事项,可暂按如下程序和要求办理:

  已经开通网上申报功能的参保企业,可通过网上申报系统直接办理投、停保业务。(电话:6169944,邮箱hdjczx01@163.com)

  未开通网上申报功能的参保单位,急需办理投、停保和在职转退休业务的,通过电话联系沟通后办理。(电话:6169932,邮箱:hdjczx01@163.com)

  参保单位申报2020年度职工社会保险缴费工资业务,原则上推迟到从3月份开始。急需办理的,参保单位通过电话联系沟通,利用电子邮箱相互传递数据信息和资料进行办理。(电话:6169942,邮箱:hdjczx01@163.com)

  办理市本级与旗县间社保转移业务,可通过电话联系的方式进行。(电话:6169150)

  企业养老保险跨省市转入及医疗保险跨省市转移业务,原则上推迟到从3月份开始办理。(电话:6169150,邮箱:hdjczx01@163.com)

  重复缴费退费、养老保险补录账户和养老保险费补收业务,疫情结束后办理。对于影响退休待遇计发急需办理的,电话联系预约后办理。(电话:6169150,邮箱:hdjczx01@163.com)

  灵活就业人员医疗保险历史年度断档补费,如不涉及待遇享受、转移等业务,建议暂不前往大厅办理,待疫情解除后办理。(电话:6169137,邮箱:hdjczx01@163.com)

  办理退休或社保关系转移人员急需修改参保信息,可电话联系咨询。(电话:6169940,邮箱:hdjczx01@163.com)

  开具参保证明,如非急需,建议暂不前往大厅办理,疫情解除后办理。

  机关事业单位养老保险投、停保及在职转退休业务急需办理的,可电话联系沟通,通过邮箱发送所需资料后审核办理,待疫情解除后补交所需纸质资料。(电话:6169949,邮箱:hdjczx01@163.com)

  车驾管业务网上办

  本报讯(记者宋美慧)在疫情防控期间,我市暂停全市车管所及各区、旗、县车管分所业务大厅以及全市机动车检测机构、各公安交管社会服务站窗口车驾管业务,推行“手机办、网上办、预约办”等便民方式,为群众提供基本出行和急需生活物资运输服务便利。

  在疫情防控期间,市民可登录“互联网交通安全综合服务管理平台”(https://nm.122.gov.cn/)或下载“交管12123”手机APP,自行办理包括各类驾驶证更换、补领换领机动车行驶证、机动车号牌、检验合格标志,违法处理和罚款缴纳业务等19大项交管业务。

  部分车驾管业务延期办,最大限度减少疫情期间群众出入人员密集场所次数,我市暂停驾驶人考试、满分和审验教育现场学习业务,以降低交叉感染风险。

  对于已申请驾驶人考试、满分和审验教育现场学习业务的,公安交管部门将统一取消已申请的预约,及时调整考试、教育计划,并将根据疫情防控情况延期办理。

  取消全市2月1日至2月14日期间机动车驾驶人科目一、科目二、科目三(道路驾驶技能和安全文明驾驶常识)等相关考试,如有2月1日至2月14日期间预约成功同时学习驾驶证明有效期不足3个月的考生,请于1月31日起在工作时间拨打考务咨询电话7162148说明情况,取消考试不影响考试次数和考试费用。

  按照公安部、自治区交管部门的统一部署安排,到期或逾期的车辆、驾驶证、机动车强制报废、驾驶证强制注销、驾驶证逾期未审验、未换证等车驾管业务可以适当延期办理。

  为保障防疫、应急及其他特殊情况下车辆、驾驶人业务顺利办理,我市车管所开放应急服务窗口。对于有特殊需求,必须到车管所办理业务的市民,车管所开设了相应的应急服务窗口,市民可提前拨打业务咨询电话进行预约,对可延期或可通过互联网办理的业务,应急窗口不予受理。

  应急服务窗口及电话

  机动车及机动车驾驶人业务咨询电话:7162151。

  驾驶人考试咨询电话:7162148。

  满分教育和审验教育咨询电话:7104262。

  机动车检测咨询电话:5180827。

  (记者赵永峰 李硕)


来源:包头晚报

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