为全面推广上海MaaS出行即服务示范成果,更好地推进“一码通行”,自2022年12月3日周六起,除既有票务方式外,市民乘客可使用随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”,在本市全线轨道交通(含磁悬浮)、地面公交、轮渡(含三岛客运)等公共交通工具上实现“刷码”通行,并享受公交与轨道交通(不含磁悬浮)间换乘优惠。
自此,上海MaaS出行即服务平台“随申行”基于一码通行,实现全出行链路的智能行程规划,为市民提供“轨道交通、公交、轮渡 ”的多种交通方式组合出行方案,标志着“一码通行”智能出行规划时代来临。详见↓
1 上海地铁全路网升级改造,“三码整合”工作全面完成
为推进交通行业生活数字转型工作,推进出行即服务(MaaS)系统的建设,在2021年“10 1”条线路试点基础上,2022年11月25日市交通委会同申通集团完成上海轨道交通全网20条线(含磁悬浮)共10517台检票机升级改造工作。继2021年“随申码”、“乘车码”实现地面公交、轮渡等领域全覆盖刷码通行后,本市又实现了轨道交通全覆盖刷码通行,标志着上海市为民办实事项目“三码整合”工作完成。
同时,为了更好地服务市民出行,让全民感受“码”上通行新方式,2022年12月3日起,享受免费乘坐公共交通工具的残疾军人和残疾消防救援人员、伤残警察、烈士遗属、享受离休待遇的军休干部、消防救援人员、盲人、离休干部等人员无需申请,即可使用随申行App、随申办App等渠道的“随申码”通过“刷码”方式乘坐公交、地铁、对江轮渡等公共交通工具。
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地铁公交轮渡“一码通行”, 无需在不同出行APP之间切换
随着三码整合全面完成,自2022年12月3日起,市民使用随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”乘坐地铁时,用户只需打开相应App内“随申码”或“乘车码”的二维码界面,在亮码通过车站安检人员查验绿码(绿码且72小时内核酸检测阴性证明或者24小时内核酸采样证明,11号线昆山段需48小时内核酸阴性证明)后,对准地铁闸机的扫码口,闸机显示成功即可通行。
至此,市民乘客在出行时可摆脱不同出行应用程序之间的切换。
以随申行App为例,“一码通行”界面展示↑
以随申办App为例,“一码通行”界面展示↑
为落实上海市疫情防控工作要求,同时进一步方便广大市民出行,“一码通行”已全面实现一码展示“乘车码”、“健康码”和“核酸检测结果”的状态。市民使用随申行App、随申办App、上海交通卡乘车码时均无需重复扫描“场所码”,无需切换APP,享受一个APP上实现公交、地铁、对江轮渡的“一码通行”。
同时,在进入商场等设置数字哨兵的公共场所时,可使用随申行App与随申办App的“随申码”完成防疫信息的登记。“一码通行”优化了出行体验、提升了支付效率,为用户提供了“码”上出行的便捷选择。
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公共出行应用场景新突破,MaaS智能规划出行时代来临
随申行App覆盖本市轨道交通、公交、轮渡,提供全链路出行服务↑
作为交通行业生活数字化转型MaaS出行即服务核心品牌,“随申行”App 在“一码通行”的基础上,提供智能规划出行的便捷服务。“随申行”App集公交、轨道交通、轮渡等公共交通出行方式和一键叫车、智慧停车等出行服务,现已覆盖本市全线轨道交通、地面公交、轮渡(含三岛客运),提供全链路出行服务。
随申行App智能行程规划界面展示↑
市民出行之前,点开“随申行”App,输入目的地,“随申行”将推荐公共交通、打车、驾车、骑行、步行等多种出行方式。值得一提的是,依托于丰富的MaaS数据信息,并结合用户的出行习惯,“随申行”的智能行程规划功能可以推荐最合适的定制出行方案,如“地铁 公交”、“地铁 骑行”等组合模式,还可根据用户偏好以“时间短”、“费用低”等多种选择进行排列展示,帮助用户做出“更聪明”的出行决策。
友情提醒
•您在坐地铁前所出示的乘车码,须与随后过闸刷码进站时使用的介质一致(即同一应用渠道同一账户的乘车码),为避免造成不必要的麻烦,请用户务必知悉。
•乘车码、随申码在地铁使用,仍采用“先乘车,后付费”的产品模式,车费在刷码2小时后自动从用户开通时绑定的支付账户扣费。
•原试运行期间开展“乘车码、随申码地铁试点白名单”的活动,在全地铁开通运行后正式结束。
热点问答
一码通行的“码”指哪些范围?
随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”。
三码整合的“一码通行”
为什么要对地铁进行改造?
“三码整合”就是采用交通部的二维码标准,对地铁线路闸机、相关二维码进行改造,共完成全网20条线(含磁悬浮)共10517台检票机升级改造,通过“三码整合”,市民出行能够“一码通行”,乘坐所有交通工具。
使用融合健康信息核验的“一码通行”
是否还需要扫场所码?
为了给予市民最佳的“一码通行”体验,通过随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”,依靠“随申码”实现健康信息数据交互,实现了融合健康信息核验的“一码通行”,无需扫场所码,请市民朋友在安检处主动展示融合健康信息的“随申码”、“乘车码”,在闸机处扫“随申码”、“乘车码”,实现交易和场所码功能。
享受免费乘坐公共交通的盲人朋友
乘坐地铁需要注意哪些事项?
享受免费乘坐公共交通的盲人朋友可使用随申办APP和随申行APP所展示的“随申码”刷地铁闸机进站,但根据结伴出行方式建议按照如下方式出行:
•独立出行乘坐地铁时,还是通过盲道走专用服务通道;
•与视力健康人员结伴出行乘坐地铁时,除了独自走地铁专用服务通道外,还可以与结伴出行人员通过闸机通行。
使用“随申码”、“乘车码”遇到问题,
可以拨打哪些客服热线?
目前,轨道交通、地面公交、轮渡等一码通行尚在试运营阶段,请广大市民乘客在使用过程中多提宝贵的意见。相关部门会根据您的意见和建议,不断完善服务工作。
使用随申行APP 所展示的“随申码”乘车遇到问题,请拨打随申行客服热线4008200022(工作时间6:00-22:00);
使用随申办APP所展示的“随申码”乘车遇到问题,请拨打12345联系市大数据中心;
使用上海交通APP所展示的“乘车码”遇到问题,请拨打久事交通卡公司客服电话962319。
为了更方便地找到自己的乘车情况
我们重新整理了乘车攻略,见下图↓
第一类手机类
使用智能手机乘客
第二类卡类
无智能手机、使用保通卡
电子盲人证、交通卡乘客
第三类证件类
无智能手机,携带法定身份证件乘客
第四类手机类
其他类
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