新京报快讯(记者 冯琪)5月10日,《首都在线教育行业品牌价值影响力传播报告》由千龙智库发布。报告显示,作业帮直播课、猿辅导、学而思的品牌价值影响力位于排行榜前三位。
据悉,该报告以千龙智库全媒体舆情信息技术监测平台为依托,采集了北京市238家学科类校外线上培训机构自2019年5月1日至2020年4月30日的全媒体平台数据,综合分析境内媒体及境外中文媒体传播情况、自媒体平台传播及互动情况、各投诉平台网民诉求,并结合质量、服务、技术创新、有形资产、无形资产等要素传播情况,通过权重匹配,综合计算出行业品牌价值影响力指数并作排名。
传统老牌教育机构影响力疲软
首都在线教育行业品牌价值影响力排行榜Top20(201905-202004)
从企业总分排行来看,小船出海、猿力教育和学而思教育综合得分较高,位列前三位。大米科技和新东方迅程在品牌传播、价值影响方面表现出色,但受累于口碑评价,综合分值拉低,位列第七和第八位。
报告分析称,整体来看,借助互联网技术创新教学方式的教辅类品牌行业价值影响力较高,以传统教学辅导为主的老牌教育机构影响力稍显疲软,而凯声文化、长泽科技、心更远科技等侧重素质教育培训的品牌影响力正在凸显。
在品牌传播方面,占据国内外传播影响力Top10都是业内 “头部企业”。其中,新东方位居榜首,凯声文化和学而思教育紧居其后。研究认为,企业实力、线下线上业态、产品种类多少,都是影响品牌传播效果的直接因素。
疫情下在线教育活跃,也遭遇“翻车”
疫情期间在“停课不停学”政策带动下,在线教育异军突起,相关企业活跃度、搜索量明显上升。
然而,在线教育也接连遭遇“翻车”事件。微博话题#网课太欺负人了#引发4.6亿网民围观阅读,19.1万条评论吐槽。自2月8日至3月10日,舆论场接连出现在线教育平台“网崩”信息,卡顿、闪退、掉线等问题频频上演。
有业内专家表示,当前的在线教育还停留在比较浅层的竞争阶段,在线教育企业关注的重点应当在于产品和服务。打磨产品和服务,综合提升学习体验,疫情过后这些“内功”才是在线教育企业发展的根本方向。
同时报告指出,教育OMO成大势所趋。“中国教育创新正在从线下蔓延到线上。”报告举例称,“核桃编程”等编程课程是在线教育领域的重要创新;学而思等越来越多机构则采用“直播教学+课后辅导”双师教学模式。
疫情期间,线下教育的暂停和在线教育的“不完美”助推教育OMO模式加速。线上和线下相融的教育OMO创新模式大势所趋,成为守护企业利益、开拓市场的利器。
(报告来源:千龙智库 舆情分析师 孟燕军 冯青丽 胡桂珍 数据支持 刘昊源 统筹 陈学婷)
新京报记者 冯琪 校对 贾宁
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