古典儒家讲求中庸之道：处事圆滑、为人世故，可上达天听，下启百姓。其中最重要的一点，就是共情能力。
这些儒士，能够通过细枝末节洞察人的内心，用春风化雨般的手段规劝世人。
他们规劝人的手段也很独特，依照这些人的特性，为他们量身定制，在旁敲侧击的过渡，深藏不露的引导之下，向这些各有脾性的人输出他们的看法。
面对这些性格迥异的人，还能做到输出观点却不被讨厌，这极大程度上就是共情的力量。
那么这种力量究竟是什么，我们又该如何获得呢？让我们跟着世界创意营销大师赛斯.高汀走进《实践：让创意涌现》这本写给创意工作者的书，找到创作和分享创意的勇气，感受共情力在创意过程中的卓越力量。
- 人这一生，都在与共情力作斗争
我在毕业之前的实习公司，是一个扁平化管理的公司。那个时候，工作组里的成员关系都很是亲密，经常一起出去玩儿。平常没事的时候，组长李姐偶尔会和我们聊起家里的事情。
我们从事的行业，与过去的传统行业大有不同。李姐的家人都是公务员，因此这么多年一直希望姐姐能够回去，有一个稳定的工作。但李姐总觉得，那样频繁安逸的生活，不是她想要的生活。
年纪轻轻地她，已经坐上了部门主管的位置，拿着不菲的年薪和公司分红。正是青春的年纪，还不到30岁，李姐想再拼一拼。但他的家人，似乎并不喜欢她做的这个决定。于是他和家人在电话里，上演了一轮又一轮的博弈。
那段时间，她总是红的眼睛来上班。不知道是不是家里逼得太紧的缘故，有一天她终于爆发了。
狭小的厕所隔间里，她崩溃地冲电话那边嘶吼：“做什么工作是我的自由，请不要把你的意志强加在我身上。”厕所的水流声再大，也掩盖不住她哽咽的声音。
同是在外地读书，尽管我的家长没有催我结婚，或者考公务员，却也是希望我能够早日回到他们身边。
在人生的不同阶段，每个人都有着一些不尽相同的经历。我们总是希望对方能够理解自己的难处，明白自己的苦心。却不知道该从何说起，又怎样去做？只能摸索着前行，却总是得到一个与自己万一完全背离的结果。
很多时候，我们都是将这些问题归结于没有进行良好的沟通。却从来没有真正想清楚过，这很大概率是没有得到很好驯化的共情能力在作祟。
我们确实无法左右自身的感受和处境，这一点在重要的事情上尤其如此，毕竟关心则乱。但是刨出这些不可控的因素之外，我们的行动是可控的。
“情绪当然很重要，但我们绝不可能任由当下的心情影响工作的进度。”
对于《实践：让创意涌现》这本书里提到的这个观点，我是十分认同的。因为不论是成功和失败与否，我们都只能接受这个结果。
换个角度来看，如果我们能够成功驯化共情力（是的，你没看错。共情力，是可以被驯化的。）足够相信自己的实践过程，足够相信行动的力量，那么结果很有可能就会不一样。
- 没有共情力，你就只能做个机器
我之前在大厂做运营，最常被问到的就是“这个创意不错，但我觉得，应该还有更好的点”。为了能抓到这个“更好的”创意点，那个时候，我经常怀着满腔热血，奋战到深夜。
现在想想，也是觉得有趣，似乎上位者总是将这些拿捏人心的小把戏玩弄得淋漓尽致，两三句话就将一个初入社会的大学生，献出了他全部的激情，将一个虚无缥缈的创意点，当成他需要用尽一辈子的精力要去投入的事业。
但你不得不承认，你这个善于画饼的领导下，之所以能够成功打动你，让你热血沸腾的原因，很大一部分都要归结为这强大的共情能力。
他们学生时代的记忆，或许早已给遗落在历史的长河里，但强大的共情能力，能够让他们迅速洞察你当下的需求。比如信任，比如证明自己能力的机会。当你的这些需求被满足的时候，你自然会为了一份不被辜负而认真工作。
因此，驯化共情力的第一步，其实就是学会为自己发声。在科学的社会里，清晰的意识往往会对事物的发展起着决定性的作用。作为一个创意工作者，我们绝不能畏惧脚下的困难，止步不前。
倘若你有足够的信心，那就请你从现在出发，去睁眼看世界，去吸引别人的目光，去聆听，去调试你自身的共情能力体会整个世界，去勇敢发出自己的声音。很多时候，勇敢和自信比任何时候都更加重要。
- 打破信息茧房，驯化共情能力
创意工作者啊，请不要随意地迁怒他人。在我看上，创意其实是一个非常抽象的概念。为此，大部分人不理解的时候时有发生。在我看来也是非常正常的事情。
一些直觉敏锐的艺术家，只会为了自己而工作。因为他们敢说只要作品能够打动自己，就一定能够打动他们的同类。在这种情况下，他们是完全不需要与其他任何人产生链接的。因为这些艺术家和他们的受众是契合度极高的一群人。
而对于需要驯化共情能力的我们来说，改变他人或者与旁人契合度极高。这并不是最主要的目的。
我们驯化共情力的唯一目的，就是为了更好地实践，为了更好地摆脱现在的困境，提升更加具有创意的能力。因此这不是一个达标的过程，而是一个积累的过程。
不够敏锐的艺术家，会有屡见不鲜的翻车经历，也不足为奇。本书的作者赛斯·高汀曾跟随他的母亲，一起去观看一场美国最出名女性喜剧人的脱口秀演出。
令人没想到的是，这位脱口秀表演家的演出内容与电视上播出的完全不一样，还有少许的少儿不宜。
如果你现在的标准来看，这似乎是什么无伤大雅的事情。但是在20世纪70年代，即使是在以开放著称的美国，这也是令人难以接受的事实。因此许多观众选择中途退场，也是可以理解的。
但是让人更想不到的事还在后面，这位脱口秀表演艺术家竟然因为观众的离场而暂停演出。就这样站在舞台上诘责起这些观众，控诉着观众的不理解他的良苦用心，不明白他为这场演出付出的心血，认为观众提前退场是极其不礼貌的。
诚然，这确实不是一个很礼貌的行为，但这位表演艺术家选择当场诘责观众的行为，也是非常不可取。作为一个创意工作者，其本质，也是一个需求的服务者。为此你不能要求每一个人都如你所想，如你所愿。
我们唯一能做的就是从合适的意图出发，选择合适的观众，并为设身处地解决他们的问题，提供的他们提供他们所需要的服务。至于我们的工作最后能否改变他们的情感状态？并且会不会产生影响？应该留给他们自己去判断。
要知道，我们尝试驯化共情能力不是为了改变他人，而是为了改变现状，变得更受欢迎，更为人所熟知。
成功驯化共情能力就意味着你可以是个好人，更意味着你能够成为比别人更加出色的创造者。
所以不必为一时的失败而气馁，我们首先要信任自己的创意，然后信任我们的服务对象。继续做下去吧！在不远的将来，你会看到不一样的结果。
因此，聪明的创意工作者啊！很多时候对于我们的创意，最终能否很好地在实践中运用，是取决于非常多的因素。为此，请去多多享受这个实践的过程，比把失败的原因归结给我们实践的对象来得更加重要。
- 成功驯化共情力，你离行业顶尖就只差时间
我在2020年的冬天，离开了那个令我又爱又恨的大厂，给自己安排了一场说走就走的旅行。而我遇见培风，是在去往伊犁的火车上。
他是个很小资的人，这一点从他能扔下他的小酒馆，带着我上山下海就能看出来。我一度觉得能在火车上碰见他，绝对是百年一遇，是我运气好。
相识的五个月里相识的五个月里，我们在日照金山看伸手就能摸到的天，在茶卡盐湖仰望澄澈天空上唯一漂浮的云。我们在雅丹触摸每一片凸起的石砾，用相纸拓印丹霞山脊上根根分明的彩虹。我们一起冲向洪荒中一望无垠的沙漠，一齐扎进烟波浩渺的蜃楼绿洲里。
后来，我们去看了《隐入尘烟》。再后来，我们分手了。
结束旅行之后，一切都应该步入正轨。没有人能够永远沉溺在快乐的时光里，过度分泌的多巴胺会蒙蔽你的双眼。“我不能将自己活成一个茧”我这样对自己说。
“当你知道的别人不知道，你相信的，别人不相信，你想要的，别人不想要。我们难免会衍生出一种深深的无力和挫败感。但是，别太在意。”《实践：让创意涌现》这本书中再三强调，“要想满足每个人的需求，这简直是一件痴心妄想的事情，毕竟众口难调，我们要有勇气说出这不适合你，并且出于真心。这就是最好的进步”
可我要的不仅仅是一种“最好的进步”，我要品尝孤身一人来到罗马时的战战兢兢，体味只身一人夜路时的如履薄冰，触达弱小身躯被锁在厕所被泼脏水时的无力，感知被醉酒的父亲打得鼻青脸肿时的惨剧。
我要的是共情那些注定抗争的一生，斗争的一生，横眉冷对千夫指的一生，千里万里筚路蓝缕的一生。我要的是完全驯化并能运用在实践中，为我源源不断输送灵感的感知力。
“我要去品尝人生百态，然后将这些故事讲给更多的人听。”
我这样说了，也这样践行着。
PS：这次途经长沙，之前带我的创意总监K哥约我吃饭。期间他说我状态好了很多，越来越有他当年的风范了。我想是的，现在我们之间的距离，确实只剩时间。
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