为将党史学习教育的成果转化为为群众办实事的动力，今年7月，江汉区国资局成立改制企业档案服务中心，解决由于改制时间久远、政策发生变化造成的档案混杂零乱、缺失等在服务群众过程中带来极大不便的改制企业遗留问题。
1990年，职工代汉书从武汉民众服装厂退休，之后企业改制，2005年6月，武汉民众服装厂按照上级文件要求对本单位职工统一办理社保账户并缴纳基本医疗保险费，纳入社会化保障体系。2005年7月，代汉书突发心肌梗塞入院治疗，花费一万多元。由于企业改制时间久远、政策发生变化，旧有档案不易查找，出现无法享受医保待遇的情况。多年来，代汉书一直为此向多部门反映医疗费问题。
成立以来，改制企业档案服务中心对改制企业1989年至今的18000余件档案进行规范整理和电子化管理，为改制企业和职工查询企业资料和提供咨询服务。
区国资局协同有关部门查找企业缺失资料，面对大量纸质档案，按照年限、单位等类别进行仔细分类。
了解代汉书的诉求后，改制企业档案服务中心为其查找当年企业改制资料，积极研判当年医疗费处置的相关政策，与市医保局相关人员沟通、了解有关未报销医疗费成因过程并商量解决办法。按照市医保局要求，提取当年的住院报销凭证，同时通过市医保局审核中心核算报销比例。通过多次与企业协商，最终经本人同意，按当年的政策报销住院费7000余元，代汉书及其家属十分感激。
截止9月底，服务中心已完成全区354家改制企业档案资料整理工作，共整理354卷7266件案，已为改制企业和职工提供资料查询、解答咨询服务共计45人次。
区国资局工作人员到位于硚口区宝丰三路的困难职工辜振雄家中进行走访慰问。通过查阅档案，研究化解方案，有效化解了上访多年的信访矛盾。
国资局接访长胜商贸有限公司上访职工代表杨秋林查阅企业改制、上级批复电子文件资料。
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