行行出状元，这一点在哪个行业都能得到验证。就说滴滴吧，它的兴起不仅解决了大部分人的出行难题，也为大量的司机提供了一份自由职业。然而随着补贴回归常态，滴滴司机的收入有所下降，行业开始出现一些抱怨声。
同为滴滴司机，个别滴滴司机抱怨，开滴滴不挣钱，累死累活，一个月下来，剩下的钱不多。我不这样认为。
首先，既勤奋，又懂技巧。我们司机群里收入高的全是那些跑的勤快的人，月入七八千轻而易举，当然，要想获得高收入，技巧是必须的。比如，哪些地方的长途单比较多？哪些路段交通比较堵？哪些时间段走哪条路？这需要滴滴司机有经验，提前做出判断，并且能找出好的解决方案。如果某条路某个时间段比较拥堵，可以通过一些小道绕过去，既能节省时间，乘客也会感谢。当然，要告诉乘客可能多产生几元费用。
其次，服务态度好，车内环境整洁。因为滴滴的派单，与滴滴司机的得分相关。滴滴司机的口碑值越高，接到的派单就越多，能获得更大收益。我有一个同行朋友，他在三线城市跑滴滴，月入1万元出头，他对这个收入比较满意，他告诉我他的口碑值是98，在平台派单方面有优势，比如在车站，口碑值高的司机，容易获得优先派单。
对乘客多一些微笑，少一些抱怨，乘客也会给你回报打满分，人都是有感情的，要想得分高，首先对乘客态度要好，99%以上的乘客都是好的，其实无论干哪一行，都不可能包你满意，那就干一行爱一行。而且情绪容易被传染，如果经常说一些泄气的话，就会被负面情绪笼罩，进而带到工作中去。跑滴滴，关键要摆正心态，如果分数低，就通过改善服务提高得分，还有车内环境要整洁，给乘客好的印象，容易获得乘客的满分好评。
再次，提前与乘客电话沟通。事先咨询清楚具体位置，叫乘客提前到指定地方，这样一来就节省了时间，也为自己赢得了更多的订单机会。比如，有些乘客在小胡同里下单，进去不方便，可以叫乘客走几步，到一个方便一点的位置上车。沟通清楚了，乘客不会不理解，其实一些司机被投诉，主要是沟通不畅造成的。
比如碰到交通拥堵，也不跟乘客说一声，等的时间太长，乘客就会不耐烦，导致订单被取消。如果电话告诉对方交通情况，请耐心等一下，问题就化解了。总之，沟通会增进司机与乘客之间的理解，让滴滴司机的工作变得更高效。
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