在“云经济”火热的当下，拥有高流量和高活跃度的抖音平台，成为传统线下商业一大重要线上营销发力点。凭借雄厚的产品技术优势和强大的线上资源整合能力，抖音助力企业进行线上战略转型，搭建新渠道，共同开启创意线上营销。3月20日-3月21日每天19：00起，郑州杉杉奥特莱斯累计直播通过累计超10小时的线上直播，引流曝光累计160万 ，账号增粉近1万人，开启奥特莱斯创意线上营销新时代。
奥特莱斯首次启动“体验营销“的全新尝试
在特殊时期，大部分消费者都选择“宅在家中、静待春来”，手机的使用率大幅度提高，越来越多的消费者选择线上购物的方式进行购买。2020春节之后上海、大连、杭州等地多家购物中心开始尝试在抖音开设直播间，各路带货达人、导购、网红纷纷变身主播，打破空间和时间的限制，打造“超级直播间”。直播间专属福利以及明星同款爆品相结合，带动线上销售。
本次郑州杉杉奥特莱斯“春潮莱袭“云逛街直播间线上直播时长常近超过10小时，联动众多大众熟知的一线品牌，200 款大牌人气商品以低于门店的价格进行售卖。同时在线最高人数达3500 ，视频引流曝光160W ，账号新增粉丝近1万人，互动人数超过99％同时段其他主播。
“增强线上购物体验感”成关键词
“如何增强消费者线上购物的体验感”是本次郑州杉杉奥特莱斯云逛街最为关注的本质核心。此次直播推广通过抖音直播联动购物橱窗线上技术的优势，实现全民营销，包括参与观看、互动、推荐、成交、售后等在内多个环节。深化使用抖音平台，充分与客户互动交流，增加品牌和消费者的粘性，优化用户线上体验，并在此期间充分积累客户起到蓄客效应，快速形成线上交易闭环。
特殊时期，相较于传统的线下卖场销售，线上直播不仅可以确保工作和客户的安全，还可以提升购物效率、整合营销信息，弥补线下购物逛街场景中路程远、走路累、拎着重等问题。这种全新直播体验更是增加了趣味性和互动性，让消费者更加主动参与进来。
本次杉杉奥特莱斯直播在保障正品，次日包邮到家的政策外，创新加入”9.9元秒杀迪奥口红“、”99元秒杀MK女包“等节点秒杀活动，提升观众参与体验，直播间氛围火爆。各品牌导购配合达人主播即时回复用户对产品、尺码选择的疑问，帮助消费者全方位了解品牌信息、产品特点、尺寸选择等多维度信息。ADIDAS、安德玛、双立人、施华洛世奇等国际一线品牌超大力度的直播间专属低价也刺激消费者的购买欲望，从而吸引消费者下单。
“国货之光”成消费者新宠 直播间气氛火爆千人刷屏
本次直播，郑州杉杉奥特莱斯对精心挑选了200 商品，联动25家知名度极高的知名品牌，推出比线下奥特莱斯商城更为优惠的直播间专属折扣价，涵盖家居、服饰、首饰、化妆品等多个报货品类，实现从国际一线奢侈品牌到大家日常选择的运动大牌全面覆盖。
持续两天超过10小时的直播活动过程中，多位风格独特的带货达人在手机端向用户介绍杉杉奥特莱斯的网红产品，不同身材的主播、导购展示服装上身效果，让消费者有更为直观的效果参考。本次直播中最收到观众喜爱的产品是观众熟知的国产运动品牌：安踏、李宁等“国货之光”推出的运动套装、运动鞋受到观众好评；女生关注的面膜、卸妆水等平均每8秒售出一单；运动国际品牌ADIDAS直播间特供低价“小椰子”不到3分钟火速售罄。
直播模式成常态
打破地域限制线上线下相互助力
特殊的时期带来特殊的机遇，抖音平台始终在寻求突破的道路上不断前进，运用技术的力量为实体企业带来更多能量。积极调动资源，依托平台流量红利，快速帮助品牌聚拢目标用户，在帮助品牌收获线上海量流量和声量的同时，也帮助实体企业建立起一种全新的获客拉新、口碑沉淀方式。郑州河南杉杉奥特莱斯勇于破局、敢于突破，成功在抖音平台打造“春潮莱袭”超级直播间，真正打破购物的空间、地域限制，为消费者带去真正的实惠，收获万千好评。
杉杉奥特莱斯工作人员表示：“本次直播观众的关注和热情出乎预料，在未来，杉杉奥特莱斯将把直播这一全新形式长期留存，作为日常营销的一部分来进行，为全国观众带来更多品牌和优质产品。抖音直播是一次非常好的举措，对未来河南线下商业体来说也是一个全新的尝试。”据悉，在直播的次日3月22日晚，河南杉杉奥特莱斯应观众热情要求加播一场女装品牌专场，主播同款服饰在直播间再次掀起抢购风潮。
在这个人人用手机的数字时代，直播这种全新的创意线上营销形式将会开启一个新时代，相信在未来，更多的商业业态将会进行更多的探索、结合和尝试。
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