今天给大家分享的案例是:深圳老板开理发店,“洗头发免费不要钱”,一年狂赚230万。
案例背景:洗剪吹理发店,一个噩梦开始的地方。我相信很多人,都被理发店各种推销折磨过。只要你往那一坐,不办个会员卡,销售员能把你唠叨到发疯。
有段时间我就询问过理发店专业人士,你们明知道顾客讨厌推销,可为什么依旧我行我素,不怕顾客讨厌以后再也不来嘛。
当时老板是这么给我说的:理发对于部分人来说,本就是低频消费,如果他不充卡,那么他下次到店还指不定是猴年马月,所以他讨不讨厌,对盈利来说没有半点影响。
反而那些选择充卡的人,一定是常客,他们喜欢烫染护肤,他们注重外面的光鲜,舍得花钱不拒绝优惠,所以为什么不推销呢?
这话说得好像也没毛病,没钱的,你赚不到他的钱。有钱的,他也不会拒绝优惠。难怪我这人老讨厌推销,原来根本原因是没钱,这好像就有点尴尬了。
看到这你可千万别觉得,上面那段话有道理。这东西他就是一个概率问题,你店的生意好顾客多,你可以不在乎顾客感受,但如果你的顾客少,你依旧我行我素,那最后倒霉的一定是。人家之所以那样做,是因为人家有底气,可换成你,那结果就不一定了。
话说到这个份上,还是绕不开引流获客的原始问题,只是要店里顾客多,想怎么来就这么来。可如果才能大量获客,而且还全得是精准顾客呢?下面这个靠“免费洗头”的模式,建议你多看几遍。
活动介绍:实体店玩的就是一个客流,客流大,老板怎么玩都不会。客流小,老板怎么玩都赚不到钱。所以当你的店没客流的时候,你还不如破罐子破摔,搏一搏单车也许就变成摩托了。
推出活动:
1:缴纳99元成为会员,免费洗三个月头发。
2:缴纳199元成为会员,免费洗一年的头发。
两个活动都不限次数,作为顾客你想一天洗24次都可以。而且除了免费洗头发以外,只要是会员顾客,均可以享受店里,一年一次性返2000元现金的补贴福利。那你说这样的活动,有哪位顾客能拒绝呢?无限量的头皮都给你洗脱,这便宜你能不占?
但还是老问题解决了顾客进店难的问题以后,那么接下来要解决的的问题就是,老板如何靠“免费洗头发”一年赚230万,盈利逻辑在哪?
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1:顾客的钱在哪,顾客的心就在哪。尽管顾客剪头发的次数不多,但是只要顾客缴纳了会员费,那么以后剪头发,必定是会在这家店里。
所以第一个盈利点就是锁定顾客持续消费,日后所有的洗染烫都会在这家店里进行,具体逻辑下面会慢慢讲。
2:能到店里去洗头发的,一般都是女性,因为一般的男性顾客,洗个头可能都在家里解决了,能去到店里光洗头的男性顾客,绝对就不是一般人。
既然不是一般人,洗个头都这么讲究,可能也就是说,这男得是个对生活对外面比较注重的人,既然这样可能除了洗头发以外,其他的消费也绝对少不了。
3:免费洗头发,只是一个简单的洗护项目,普通的洗发膏,普通的洗发手艺。对于那些注重保养的人来说,这个地方很容易就产生消费了。
毕竟洗头发是免费的,洗发水多少都有点掉档次,洗头发的技术多少有点敷衍,那这个时候,销售员问顾客,需不需要来点好产品时,有多少人能拒绝呢。
4:最后一个就是本身的不限次数,其实顾客越来店里次数多,对老板来说越好,进进出出人多了,假象人流量也就起来了,那店里的人气就活泛了。
其次就是店里人多了以后,就会形成排队效应,一家店理发师都闲出病来了,你觉得这家店的技术能好嘛。反而是那种剪个头发还需要预约排队的,人家的生意越好这种上赶着的事儿,有钱人特别喜欢。
还有就是成交几率,顾客一次进店,可能不会产生消费,可是一旦进出频繁了以后,百分之百跑不脱,一定会消费,而且只要第一次消费了以后,那么后面的消费会越来越频繁。
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