一名党员就是一面旗帜
“阿姨，您慢点，小心台阶。”南京市邮政分公司光华门支局门口，佩戴党徽的年轻女员工扶着一位老人小心翼翼地走下台阶，“您平时没事也可以多来网点坐坐，喝口茶解解闷儿。”
“随昕姐，这个业务之前没有遇到过，还能麻烦你帮我看一下。”回到大厅，听到新入职的储蓄柜员徐正好一脸羞赧地“求救”，随昕笑着走进储蓄间，俯身认真教导着……这是她平时工作中常见的画面。
她叫随昕，是南京分公司光华门支局的一名普通储蓄柜员，更是一名全身心为人民服务的优秀共产党员。
以真心换真情
向客户宣传业务
“随昕，有你的感谢信！”那是两年前一个深秋早上，支局长喜悦地拿着一封信快步走了过来。随昕困惑地伸手接过，随着信件的展开，她的记忆也慢慢清晰。
那是一个星期前的上午，两名退伍老兵来到南京，凭着记忆中模糊的印象寻找当时入伍的空军部队，几经辗转他们寻到了光华门邮局门口便踌躇不前了。正值大堂班的随昕见状，热情地为两位老大爷指路，待两位老人道谢告别后，她忽然想起老人家多年未踏足南京，时过境迁，周遭环境变化也大，仅仅凭借方位恐怕难以寻到，便再次追上去详细描述行走路径。
信中，两位老年人极力赞扬了随昕热情敬业的服务精神，一再表示了自己诚挚的谢意。
“这反而让我有些不好意思了，帮助客户，本身就是我工作的一部分。”看完信件，随昕的眼眶微微湿润，她深吸了一口气，平复心情道。
这样的热心不仅仅是对陌生人，日常工作中，随昕对同事也是如此。“印象最深的一次，是我身体不适临时请假。”储蓄柜员王晓敏回忆道，“她得知后，放弃了自己的正休替我上台子。”
类似这样的事随昕做了很多，正如感谢信中老人家所写：在当今物欲横流，人情冷漠的社会里，像随昕这样的年轻人真的不太多，她是新时代的活雷锋，是当之无愧的服务明星，是现代年轻人的楷模。
以恒心换信心
利用休息间隙提升业务技能
“小随是我们这里的全能型选手。”网点老党员赵君中肯评价道，“作为储蓄柜员，她业务能力娴熟，也精通邮营知识，同时还是网点的替班综柜。”储蓄台、邮营区、理财室、厅堂间，随处可见随昕忙碌的身影。
“我们都离不开她。”徐正好话语中不无艳羡，“我要向昕姐看齐，做一个像她那样的优秀员工！”
“学如逆水行舟，不进则退。人处于任何时刻，都不能忘记自我提升的重要性。”这是随昕常常挂在嘴边对孩子说的，也是警醒自己的一句话。
干得了邮营、储蓄，又“上得了厅堂”，随昕能成为全能型人才，缘于她对业务持之以恒的钻研。如果有一段时间台子上的少了，她就会利用休息间隙练习点钞和五笔，保证自己的水平一直“在线”。备考银行从业资格证的那段时间，为了寻求一个安静的学习环境，她下班后会留在单位专心复习一个小时。功夫不负有心人，她收获了两门科目一次性通过的好成绩。
“别在身上的党徽、储蓄柜台前‘党员示范岗’标志牌，始终都在提醒我要做一个有党性、有价值的人。”采访结束后，随昕起身理了理身上的工作服，抬头一笑，恰好有一束光落在了她的脸颊上，衬得那双沉静的眸子越发地熠熠生辉。
“爱人者，人恒爱之”。看着她转身复又投入到忙碌工作中的背影，笔者脑海里忽然浮现出《孟子》中的这一句话。爱工作、爱生活；爱他人、爱自我，我想这就是“爱人”的最佳诠释了。
（内容来源：南京分公司 作者：冯沐童）
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