天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。当今的商业竞争无非是品牌的竞争。生产商把品牌作为区别于其他竞争者的标识，以引起买家对自己产品的注意与识别，其最终目的是将品牌牢牢钉在消费者心中，形成品牌回忆，博得他们长期的偏好与忠诚。当消费者将品牌作为一种速记符号与产品类别信息一同储存于脑海中时，在消费者对某品类有购买欲时品牌形象自然也就成了他们搜寻记忆的线索，成为消费者在多个产品中决策出特定产品的指示牌。
▲图源视觉中国
这是因为消费者面对的是成千上万的产品信息，所以他们习惯于将相似的进行归类，而且通常只会记住该品类的代表性品牌。比如当我们想喝碳酸饮料时，就会想到可口可乐、百事可乐、雪碧、美年达；当我们想体验数码产品时，就会想到Apple、华为、三星、小米；当我们想买家居用品，就会想到宜家、无印良品；...因此瑞吉尔认为，品牌形象之于成功品牌的塑造既是第一追随者，也是第一推动者。广告大师大卫·奥格威曾提出观点“每一个广告必须是对品牌形象的长期投资”，即品牌形象的塑造是一个长期的过程，必须有长远的眼光，只注重短期行为缺乏长期规划将不利于品牌形象的树立。那么在互联网飞速发展的今天，在新兴媒体大行其道的背景下如何塑造品牌形象呢？
# 01明确品牌定位品牌定位是否准确是品牌塑造成功与否的关键。互联网时代的消费模式已发生巨大变化，以电商为主的网上交易消费成为新的生活方式，这种模式下产生的大数据同时为产品的消费群体细分提供了有力支撑，为品牌的市场定位提供了客观依据，以雀巢咖啡为例：
该品牌创始人内斯特尔以自己的名字“Nestle”为其产品的品牌名称，以鸟巢图案作为商标图案。"Nestle”在英文中有“舒适安顿下来”和“依偎”的意义。由于其名字的特定含义，自然要与英文同一词根的“Neest”雀巢相联系。以雀巢图案作为品牌图案又会使人想到待哺的婴儿、慈爱的母亲和健康营养的雀巢产品。雀巢品牌的名称与图形紧密配合，于一般中体现出与众不同，显示出很大的差异性、独特性。它贴近生活，贴近消费者，让人产生很多联想，充分体现出品牌具体的功能定位和情感定位：✔ 功能定位的实质就是突出商品的新价值，强调与同类商品的不同之处及其优越性，能给消费者带来超值利益。雀巢奶粉、咖啡具有“雀巢”的内涵和品质，带来了婴儿哺育后的健康成长，带来了众多消费者的舒适和安逸。✔ 情感定位则突出产品对消费者的象征意味 利用它起消费者的同情，信任和爱心，使消费者与之共鸣。雀巢品牌名称及图形所注入的情感及意象，树立了品牌良好的形象。
目前基于互联网、大数据背景下的品牌定位要求变得更高、更明确。但相当多企业的产品品牌没有深层、明确、具体的内涵，品牌形象苍白、无个性，无法使消费者在接触品牌时产生应有的联想。这些企业仅仅是把品牌理解为一种名称或者符号，用于同类产品间表面化的区分，而无法使这一区分建立在自身品牌差异化、个性化、合理化的基础上。基于此因，福建瑞吉尔集团则利用自身对互联网的敏感度与多年深扎品牌策划的经验，整合大数据分析，根据品牌目标消费群体消费需求层次的变化，随时把握消费者对品牌感觉和信念的变化趋势。进而充分利用能赋予和提升该品牌价值的感觉，帮助合作品牌消除那些不能使品牌核心价值与消费者生活方式产生互动的，以及与市场环境变动相适应等感觉，及时根据消费者需求的变化，持续维护品牌形象，帮助品牌与消费者建立长久的、强劲的关系。
一项民意调查显示，有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。以产品质量驰名天下的奔驰汽车，号称20万公里不用动螺丝刀。在产品检测上，为了绝对保持“奔驰”品质，奔驰公司在全球各大洲都设有质量检测中心，有大批质检人员和高性能的设备，每年抽检上万辆奔驰车，正是这样的质量文化，使奔驰这个品牌形象总是充满活力。
▲图源百度
但瑞吉尔认为，虽然产品品质是品牌成功的基石，可仅仅做到这一点还远远不够。互联网时代消费群体对精神文化的需求较以往更为显著，品牌的产品属性竞争已逐渐向文化属性竞争转变。比如江小白酒案例的成功，其中一个重要因素就是充分利用了目标消费群体的内心痛点，产生了精神层面的共鸣。
但对一些新兴品牌来说，所塑造的文化内涵偏浅，大多都是生搬硬套的“假情怀”。针对于此，擅长分析品牌特色的瑞吉尔集团将挖掘企业自身核心价值，通过品牌元素与品牌理念的的融合来加强消费者与品牌的有效沟通，进一步赋予品牌文化生命力，并协助企业将其持之以恒地整合传播，最后经过时间的累积，让品牌的文化内涵沉积在消费者的脑海中，促使其自发地购买该品牌产品。
# 03加强立体式宣传运营互联网时期的品牌宣传渠道是多方位的、立体的。在品牌形象塑造推广中，需加强线上线下多种渠道的同时配合发力，产生立体式的宣传效果，线下的宣传模式主要表现为实体体验店和组织活动，互联网时代下这种实体品牌体验模式有着独特的意义。比如电商品牌小米，随着品牌产品类型的不断拓展丰富，原来没有的线下体验店也已设立，并且市场反馈良好，满足了消费者的互动体验需求，做到了立体式品牌推广。
▲图源百度
品牌虽然是无形的，但随着市场需求和科学技术的发展，它依然会有磨损。因此品牌形象的维护更是一个长远的系统性工程，瑞吉尔相信，只有优秀的品牌形象才能促进企业无形资产的保值增值，使企业在激烈的市场竞争中利于不败之地。
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