人们对私董会的内容一定要重视,因为它关系到参与者的收获多寡。这个“内容”包括案主说了什么、如何回答、有 何应对,还包括其他私董们说了什么,是不是真诚、开放、有见地的。除此之外,“内容”还包括私董会主持人引导什么,如何引导,气氛是否真实,内容是否有趣、有益。
私董会是我国的叫法,也可以称它为私享会、思想会、师董会等。私董会只是一个称呼,不用过于计较,但其中的内容一定要重视,因为它关系到参与者的收获多寡。
私董会的“内容”包括案主说了什么、如何回答、有何应对,还包括其他私董们说了什么,是不是真诚、开放、有见地的。这其中,真实性是最重要的一个准则,只有大家都遵守了这一点,才能从私董会中得到真正的收获。
除此之外,“内容”还包括私董会主持人引导什么,如何引导,气氛是否真实,内容是否有趣、有益。另外,现场观察员的发言也很关键,这里的观察员主要分成两类:一类是专家,一类是企业家。
其中,专家观察员是常态机制。设置观察员的目的是增加现场讨论的多元性,目前来看效果还不错。但是,观察员们要注意控制好自己的说话时间。 特别是在陈述自己的观点时,观察员有时会收不住,容易长篇大论,这对私董会讨论来说算是犯了大忌。
“内容”的结构也非常重要。这个结构指的是主持人、案主及其他私董成员、观察员这几种角色的发言时间和对整体流程、节奏的控制。
在一般的会议现场,主持人通常由专家、老师等有一定名望的人来担任,引导会议的进行,对会议的走向和结果起着举足轻重的作用。在私董会现场,主持人的功能主要以倾听、引导讨论为主,发问和陈述观点为辅,大体上倾听和引导两部分占说话时间的99%,余下1%的时间说自己的观点,还得在复盘时使用。
如果在整个私董会现场进行主持,那么主持人的说话时间最好控制在10% ~ 20%,其余超过80%的说话时间要交给私董成员们。
对于现场发生的情况,主持人要敏感,能做出一些必要的调整,以保证现场讨论的有效性。在我看来,主持人控场的最高境界是让现场自动发问、激辩,不要随意打断私董们的交流。当然,有犯规的情况除外,如不按套路出牌,在一个环节未完成时就开始进入下一个环节,这 时,主持人干预一下是有必要的,或者在讨论过程中严重跑偏时做一个 纠偏,也是有必要的。
很多时候,主持人判断讨论是否真的跑偏存在一定难度,经常出现看起来跑偏,但实际上是旁敲侧击的情况。如果能坚持讨论下去,可能会使私董会得到意想不到的收获,这需要主持人根据具体情况来分析判断,对他的主持功力来说算是不小的考验。就像大家看足球赛时,如裁判对犯规吹得过严了,球赛老是停顿,就不好看了。但犯规不吹,会导致冲突,甚至球赛比不下去,也是不可取的。
主持人对会议内容的拿捏是否准确,对私董会能否成功至关重要,也会影响参与私董会的成员 能否真正得到收获,因此需要大家对此产生重视。
本文来自于《私董会:深受企业家欢迎的学习道场》,作者郑敬普。
,