车主下道没主动出示路桥次票,导致重复缴费

下高速忘记交卡怎么办(忘带交通信息卡)(1)

昨日,九龙坡袁家岗某小区内,侯女士讲述忘带交通信息卡重复缴费的经过

记者 时新 摄影 李一鸣

近日,侯女士从空港上道,经绕城高速在G5013沙坪坝收费站下道。由于她忘带交通信息卡,在空港上道时先被要求缴纳25元,下道时,又要求缴纳50元。为什么仅40多公里的路程却花掉了75元?

前天,重庆时报记者在走访了高速部门相关单位后了解到,侯女士在空港缴纳的25元是路桥次票,在G5013沙坪坝站下道时缴纳的50元中仅有25元是路费。那么剩下的一半费用是啥呢?原来,她又交了一次路桥次票,只因她没有主动出示首次缴纳次票的收据。

忘带交通信息卡 缴了75元

近日,重庆市民侯女士从空港上道,想经过绕城高速去沙坪坝看亲戚。当她来到空港收费站时,忽然发现自己忘带交通信息卡了。

对此,空港收费站的工作人员告诉她,需要缴25元才能上高速。“我当时赶时间,也没问25元是什么费用,想着可能是路费就给了,对方就给了我一张卡。”

当她从G5013沙坪坝收费站下道时,侯女士才觉得事情不太对。“我当时把从空港拿到的卡递给收费员,她就让我拿50元。”侯女士本想问清楚收的什么费,可当时等着进站的车太多,后车一直在按喇叭催促,她在没听清收费员说什么,就离开了收费站。

交了两次路桥费次票

“我从空港到G5013沙坪坝收费站,才40多公里,就花了75元,到底这些钱是怎么回事?”前天,在接到侯女士的质疑后,重庆时报记者联系上G5013沙坪坝收费站,工作人员查到,从空港到G5013沙坪坝收费站的路费为25元。“那还有25元是什么费用呢?”“是路桥费次票。”但当记者表示,侯女士已经在空港缴纳了25元次票费后,该工作人员断言,是侯女士没有主动出示当天购买的次票。

“那你们现在知道了,还能退款吗?”对于记者的要求,对方表示,款项已经录入系统,无法退还了。

收费站:收费站间信息不通,无法互相查看

在空港上道时的缴费信息,G5013沙坪坝站不知道吗?系统内部不能查询吗?昨天,重庆时报记者拨通了G93沙坪坝收费站相关部室的电话,以当事人的身份要求对方查询本次通行的路费以及路桥次票费记录。

对方询问了车牌,却告知在系统内搜索不到该车牌当天的缴费信息。

“您能查到我在空港缴纳的路桥费次票记录吗?”在记者的要求下,这名工作人员当即表示,如果是在空港缴费的,在G93沙坪坝收费站就无法查到。随后,该工作人员表示可能是网络堵塞,所以暂时查不到50元的缴费记录。

5分钟后,该工作人员再次打来电话表示,他们这里查询不了,并称可能是因为下道站是G5013线路的收费站。虽然同在沙坪坝,但他们是G95线路的收费站。

高速部门:没有主动出示收据致重复收费

2009年,我市就路桥费召开过新闻发布会,表示会逐年递减直至取消路桥费。但就目前来看,按照相关规定,我市路桥费年费为2300元,一次性缴纳可享受绕城高速通行费免费。次票为25元/次,无法享受绕城高速免费通行。

侯女士虽然缴纳了路桥费年费,但由于忘记带交通信息卡,所以只能买次票,而且还需要支付绕城高速的费用。“按照规定,如果在上道时已经缴纳了路桥费次票,下道时就要出示收据,否则下道收费站会将路桥费次票计算到路费中。”市高速部门表示,由于侯女士下道时没有出示收据,才会导致重复收费。

前天,对于各站收费系统信息无法通达的问题,高速部门表示将会改进。

市路桥处:交了路桥年票,忘带卡要买次票

昨天,市路桥处表示,根据《重庆市主城区路桥通行费征收管理办法》第九条规定:重庆交通信息卡应当随车携带,未携带、持无效或与车辆不符的重庆交通信息卡通过主城区路桥通行收费站及主城区内高速公路收费站的,应当缴纳路桥通行次费和高速公路通行费。

提醒

如何避免多缴“冤枉钱”?

需主动出示次票收据

“即使车流量太大,收费员忘了询问,在刷卡收费后,我们的电子语音报价系统也会再播报一次费用。”G5013沙坪坝收费站工作人员说,侯女士的报价语音是:空港到G5013沙坪坝收费站通行费25元,路桥次费25元。

对此,该工作人员提醒,为了避免出现重复缴纳路桥次票费的情况,应在下道时主动将路桥次票收据和临时通行卡一起交给出站口的收费员。

问:为什么我交了2300元路桥费,过收费站时还要给次票费呢?

答:在车管所交费后需要刷卡两次才能激活。一次是办理人员刷卡,另一次是去路桥办公室刷卡。

问:交了路桥次票为什么走绕城高速还要收费?

答:按照相关规定,绕城高速不收费范围主要是针对路桥收费年票车辆。

问:装了ETC的外地车辆,进入主城怎么扣取路桥费?

答:按照相关规定,外地车辆按25元/24小时扣费。如果是ETC用户将在账户中自动扣费,非ETC用户将在离开主城时,出示进站时的票据,由收费站按规定收取费用。

问:交了路桥费,怎么每次过ETC都要扣25元?

答:去年我市ETC全国联网升级,缴纳路桥费后需再去ETC网点关联激活。

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