潘多拉糖果色串珠包(包包界的潘多拉)(1)

独一无二,避免撞包与烂大街的可能

如今,手袋市场竞争激烈,变得越来越拥挤。无论是奢侈品牌、轻奢品牌或是快时尚品牌,在产品设计、用料等方面都大同小异。手袋品牌正采取更为平衡与多元化的手法,为俘获千禧一代的好奇心而打造各种“It Bag”。

新店商研习社采访了O bag品牌总经理钱乐群先生,了解来自意大利的O bag是如何来满足消费者个性化的需求。

一个体验性、创造性以及多元化的产品

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O bag是2012年推出的一个意大利DIY手袋品牌, 其创始公司Full Spot在2009年创立之初最早推出的产品是DIY概念的手表O clock。 2014年公司开始海外拓展,2016年通过与广州天创集团合作正式进入中国市场。

根据钱乐群先生的介绍,以下5个点体现了O bag品牌的核心竞争力:

1.参与感和创造性

这是O bag品牌的核心理念,强调自由搭配,激发创造性,注重产品购买过程的体验感。

在将包身、内胆、拎手、围领等配件自由组合在一起的DIY过程中,消费者可以获得设计师一般的体验,表达独一无二的创意,展示自己的品位。这个原创DIY设计理念因应了当下市场需求个性化的大趋势,不同的人可以根据自身的品味和色彩偏好、不同的生活场景需求,搭配出专属于自己的包包。

O bag所推崇的“随心而造” 理念适用于所有想在生活中自由表达创造力的人。

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2.独特材质构成区隔化优势

由于O bag的产品都是采用独特的EVA材质,作为新型环保塑胶,不仅耐用、容易打理、遇冷热天气也不会开裂或变形。而手袋也根据不同款式分为不同系列,包身自重轻,容量大,色彩丰富。

高科技含量、无味环保、轻盈实用的材质、亮丽的色彩、设计感和功能性的高度融合,都构成了品牌的区隔化优势。

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3.性价比高

O bag是来自意大利的纯进口产品,但定价亲民。一般春夏手袋的单价在850-1200左右,秋冬款式因需要的配饰多一些,例如要加毛毛的围领,均价会上升到1200-1700元之间。O clock手表均价在350元左右。O bag每件配饰是单独定价,每个包包一般需要2—5个配件组成,装饰性配件自由增减。

4.潜在受众非常广泛

O bag产品的DIY属性使它具有了千人千面的特质,是为数不多的横跨十几岁到五十多岁的不同年龄客层的品牌,目前中国市场的核心客群在25岁至40岁之间,丰富多样的风格呈现效果迎合了当下多元化的消费偏好和品味。

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5.高度可适性,产品使用场景多元化

O bag包包的变通性几乎适用于各种生活场景,消费者可以随心使用而不必刻意呵护,完全是包照顾人的需求,而不是人要照顾包的需求。货品每个月会上新一次,每个季节也推出新款和新品类。

口碑传播、跨界合作形成圈层影响力

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O bag是一种生活方式产品,不仅激发消费者在生活中表达和发挥创造性, 也喜欢与那些专注生活方式的品牌或企业建立跨界合作,比如花艺、时装、家居、香薰、绘画、设计领域等,像从事花艺设计的成都光合实验室、MAXMARA集团旗下的女装品牌Marella、国际卡通绘画大师Pierre De Celles、短视频制作公司“有点时髦”等合作案例。时尚界、艺术界的KOL也是O bag品牌的理想合作伙伴,独树一帜的产品理念与富有创见的意见领袖可以说是珠联璧合。

O bag还是一种圈层影响力很强的产品,钱乐群表示,圈层营销、社群营销,形成品牌在圈层的口碑是O bag的重要营销策略。由于产品的DIY特征,消费者会有定期更新、更换包包构件的需求,因此通过贴心的CRM和VIP服务,引导客人发掘包包的使用潜力,推动自然的复购也是O bag的重要营销策略。

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关于O bag的线上平台,钱乐群认为,O bag在线上的成功很大程度上取决于它在线下影响力的进一步扩大。品牌为方便VIP客人的复购和口碑营销首先建立了微商平台。O bag首先是一个体验性产品,当客人在实体店中感受到O bag与众不同的产品理念和价值内涵后,就会更有信心选择在线上购买。

小红书是一个面向年轻消费者的分享性平台,许多时尚达人很早就自发性地在这个平台上分享O bag,为品牌建立起了一定的口碑,因此在小红书开店是很自然的选择;进驻唯品会是品牌首次尝试与主流电商的合作,所有线上产品的价格与线下门店完全一致。

O bag所有店铺设计在格调和氛围营造上是统一的,呈现经典的欧洲设计风格,简约自然。原木设计元素散发典型的意式“easy life, enjoy life”的生活态度,为顾客营造轻松购物氛围。

未来新增30—50家店,吸引高质量客群

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据钱乐群透露, O bag在全球40多个国家共设有近400门店,其中意大利就有220多家店,中国内地有11家直营店,主要分布在北京、上海、杭州、成都、哈尔滨等一、二线城市中最有特色的商场,为的是树立品牌形象和确立市场定位。

O bag已进驻北京侨福芳草地、SKP百货、成都远洋太古里、上海静安嘉里中心、重庆北城天街、杭州嘉里中心等,今年12月还将进驻杭州In77,明年3月进驻广州K11,是华南首家O bag门店。

O bag2016年正式进入中国市场, 内地第一家店选择在成都远洋太古里,原因是太古里所营造的独特艺术氛围和体验性消费环境与O bag所遵循的创造性和体验性品牌文化非常契合。这家店临近方所,吸引了大量热爱文化艺术和品味生活的高质量客群。

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业绩方面,O bag的开店数量和生意额从2013年开始高速增长,手袋的销量比重最高,为主打产品,其次是手表。钱乐群表示,O bag在中国市场的业绩呈稳定增长态势,核心商圈门店的销售要高于社区店铺;另外,文化艺术气息浓、消费体验感强的购物中心销售业绩也最强劲,其中成都远洋太古里店以及北京侨福芳草地店并列成为O bag业绩表现最好的店铺,客层质量非常高,成交率、转化率非常强。

我们还了解到,O bag未来两年的拓展计划是增开30—50家门店,依旧会瞄准一、二线城市核心商圈的购物中心和高端百货。O bag对选址的要求很高,门店面积控制在50平方米左右,同时也考虑在二、三线城市开放加盟或联营模式。

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作者 | Aria 图片 | O bag

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