对于第一次买车的消费者来说,选车时会比较在乎设计、配置、动力等等这些容易直接比较的方面,而可靠性很容易就被忽视了。反观那些换购、重购的消费者,则会非常注重可靠性的问题。

关于可靠性的问题,想必大家获取消息的来源大多是亲身经历、朋友口中或者网上的碎片新闻,并没有统一标准的评判标准。但其实,J.D. Power每年出具的汽车可靠性研究报告,具有一定的参考价值。

路虎发现运动版油耗排名(谁说路虎小毛病多)(1)

在2022年中国新车质量研究报告中,“质量最好”的汽车品牌排名发生了一些微妙的变化,我们一起看看和你心中的排名有没有出入吧!

豪华品牌排名

根据榜单来看,豪华品牌依然是最稳定的。但客观来说,豪华品牌既然价格贵,高品质应该是理所当然。行业平均线数值为192,位于平均线之上的品牌分别为保时捷、雷克萨斯、路虎、奥迪以及凯迪拉克。

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单位为PP100,也就是“每100台车问题数量”,这一数据越低,说明100台车出现问题的次数越少。简而言之,在新车使用2-6个月之间,出现了192个故障。

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其中,保时捷的PP100为163,是整个行业最好的表现,其次为雷克萨斯的166,值得一提的是路虎的PP100数据为179,所以还说“路虎小毛病多”还切合实际吗?

主流品牌排名

国内市场销售的所有汽车品牌中(除豪华品牌),表现最好的是广汽本田。PP100为193,是唯一基本与豪华品牌看齐的品牌。

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值得关注的是,J.D. Power在这份榜单中将合资品牌和自主品牌列为同一榜单,长安汽车的209,已经超过了一些我们印象中“质量不错”的合资品牌。

并且,奇瑞、吉利和领克的PP100值也是在平均水准之上。一方面,中国品牌的供应链、生产能力、设计基础都得到了很大的提升,所以在基础制造工业已经能够赶超一部分合资品牌。

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另一方面,随着电动化的深入,使自主品牌有了弯道超车的机会。得益于智能、电动的技术储备,在电动领域并没有被合资品牌落后,甚至处于领先。

科技更多,问题更多

从此次公布的J.D. Power可靠性排名中我们能够看出,2022年PP100的平均值为192,也就是平均100辆车有192个问题,相比2020年和2021年的问题数增加了58个和69个。

这代表制造工艺退步了?还是偷工减料了?其实不然。

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据数据显示,信息娱乐系统出现的问题最多,PP100值为51.9。此外,内置语音识别、内置蓝牙系统、Android Auto/Apple CarPlay连通性、导航系统难以理解/使用等七个问题都是在信息娱乐系统领域中经常出现的。

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所以,当越来越多车企加大了车机系统等科技配置方面的投资力度,但如今该技术领域还不算特别成熟,之所以出现这样的数据也处于情理之中,相信随着科技的发展,这方面的PP100值会有所下降。

现如今,皮实耐用早已不是我们买车的唯一需求,但一辆可靠性高的车也能在无形中提高用车体验。但如果仅凭“朋友口中”评判一辆车是否可靠,显然不如亲自体验或者更权威的报告来得实在。

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