父亲花38万给女儿买婚车,车都没提就被刮掉了漆,4S店的说法更是气人,…………
新车还没开过,甚至没出4S店就被刮掉漆,这关键不给退不给换,换谁都会生气吧,这家4S店的理由也是够无语的。
贵州遵义一个李先生要嫁女儿了,于是他想着给女儿买辆车子做陪嫁,而且还得是豪车,这样女儿在婆家才能有面子。
于是李先生在4S店订了一辆奥迪A6,花了38万,约定好是在三月底提车。然而还没等到接车的时间,小李和她的未婚夫杨沁就接到了一个坏消息。
4S店打电话来告知小李,说是车子被划了,油漆刮掉了一些。原来他们的员工在给其它车辆加装配件的时候,不小心工具掉了砸到了李女士的车上。
李女士听到这个消息十分生气,新车还没摸过,就被刮掉油漆,而且还是自己的婚车,这谁能接受啊?
而且李女士觉得寓意也不好,还没接手车子就掉了漆,这样很不吉利,她接受不了这辆有瑕疵的车,于是她提出换一辆车。
4S店告诉她换不了,然后提出来一个解决的办法:送三次保养,三面补漆,还有2000元现金。
李女士表示不能接受,因为毕竟她花了新车的钱,去买了一个受损的车,心里很不舒服,而且她认为店里的处理态度不好,没有诚意。
李女士提出让4S店赔偿自己6万元作为赔偿,店里负责人表示他们提出的赔偿条件,超出了车辆受损的程度,是在漫天要价。
双方协商半天还是谈不拢,一直没有结果,于是李女士找来了记者,请求记者的帮助。
在双方赔偿款谈不下来的情况下,李女士提出想要退车,可是4S店的负责人又表示,这辆车已经是李女士的了,不能退了。李女士很懵圈,明明没有交付,怎么就已经是自己的了。
销售总监告诉我们:发票开了,保险生效了。原来,李女士的车贷款是走的厂家金融贷款方案,是退不了的。而且已经交了交强险。所有的东西都已经弄完了,不能退换车,只能双方好好协商一个解决方案。
后来,在记者的调解下,4S店作出让步,在原有的保养赠送基础上,再额外补偿6600元的现金,祝福他们新婚快乐,也寓意六六大顺,讨个好彩头。
因为没办法退换车,李女士只好妥协同意了,不过她提出了一个要求,那就是这6600元要拿红包给她装起来。
最后双方的问题在记者调解下得到解决,握手言和了。
有网友说为什么4S点主动通知李女士车辆油漆被磕了,不能偷偷补上漆吗?对于这点,专业人士给出了回答:如果4S店在没有通知李女士的情况下,擅自把车辆补好油漆交付给李女士,只要李女士事后发现了这件事情,就可以告4S店构成欺诈,李女士有权要求他们“退一赔三”,38万要赔114万。
还有网友觉得李女士太斤斤计较,不过是掉了一点点漆,喷点漆就看不出来了,而且4S店都提出免费送三次保养还有赔付2000元现金已经可以了,没必要再计较那么多吧。
我只想说不是割自己的肉不会觉得疼,刮得车不是你的新车所以你说话轻飘飘。一辆38万的新车,自己摸都没摸过,就有了瑕疵,谁心里不膈应,这辆车就算你没开再卖出起码得折耗好几万,真不是李女士太计较。
大家怎么看待这个事情,真是李女士太斤斤计较吗?
,