近日，西安亿鲨文化传媒有限公司的办事员有变更企业经营范围需求，通过陕西政务服务网，该企业以“全程电子化”形式完成了业务办理。在这一过程中，经开区工作人员详细为该企业讲解了“全程电子化”政务服务模式，协助其进行网上申报。材料提交后，“一窗受理”工作人员及时受理，后台审批人员“快速审批”，随后该企业办事员在家收到了通过EMS免费邮寄的新营业执照，实现“全程电子化办理”，让企业群众全程不排队，少跑一趟路。
“全程电子化”是按照“互联网 政务服务”理念，以企业办理业务“零见面”为目标，利用互联网、大数据平台等技术，实现全程无纸化、电子化登记。申请人通过政务服务网进行企业设立登记、信息变更等业、数据填报、审核进度查询等业务，并通过手机端进行电子签名，无需到登记服务窗口提交书面材料，足不出户就可以办理营业执照。为方便企业群众办事，提高办事效率，在政务大厅的自助服务区，企业和办事群众可以自助进行网上查询、事项电子申报、电子表单填报及打印等操作，减少人工填表、咨询排队等多个环节，并有帮办人员为办事人员提供免费指导。
下一步，经开区将持续做好“四电”改革成果的应用工作，依托一体化政务服务平台，进一步推动政务服务标准化规范化便利化，提升企业和群众办事满意度和获得感，全力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的“六最”营商环境。
（中国日报陕西记者站）
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