3月17日，在万众瞩目的深圳家具展中，Lattoflex乐德飞翼重磅首发《乐德飞翼中国用户睡眠体检报告》，解读中国用户的睡眠情况，为中国消费者提供更加值得信任的数据样本和健康睡眠解决方案。同期，乐德飞翼启动睡眠体检日活动，并推出全新精品，为到场观众呈上了一场新品盛宴。时值此次盛会，德国乐德飞翼大中华区CEO张艳梅女士接受了腾讯家居的专访。
以下为访谈精选
【腾讯家居】：伴随经济的快速发展，智能时代风口来临，您如何看待智能在睡眠领域的发展趋势？【张艳梅】：智能时代已经全面来临，不管我们接不接受，这都已经成为不可否认的事实，市场的需求也已经开始激增。各个行业都在涌入智能的赛道，比如汽车的智能，无人驾驶；手机的智能更是不用说；家用电器的智能，像现在很多家庭都用上了扫地机器人……睡眠领域的智能化和科技元素，同样的呈现快速上涨的趋势。
国人的收入不断提高，生活品质逐渐与欧美拉近距离。这跟十多年前的欧美发展现状是一样的，以后，我相信中国的市场需求和消费能力都要远远高于欧美。未来一定可期！
【腾讯家居】：张总深耕家居领域二十载，对市场有着深刻地理解和洞察力，从您的观察和预判来看，国内消费群体在睡眠产品上是否出现了哪些智能新需求？面对新的消费需求乐德飞翼是否已有所准备？【张艳梅】：在智能手机普及之前，有个词叫做“客厅经济”，一家人在空闲时间聚在客户看看电视共享天伦，客厅对于家庭来说，是最核心的交流空间。而现在呢，有没有发现很多家庭已经很久不开电视了，甚至在装修时已经不安装电视了。因为人人都有智能手机，平板电脑，看电视的人越来越少了。
所以，近年“卧室经济”盛行起来。以前我们常说睡眠占据了人生的三分之一，而现在卧室占据了人生一半以上的时间。现代人工作和生活的压力都挺大的，现在的卧室不仅仅是睡眠的地方，也是办公，享受自我放松，娱乐的地方。下班后、周末、大小假期、需要独处的时候，越来越多的人都愿意宅在卧室。智能的睡眠产品，能满足睡眠、休闲、办公等多种需求，为智能睡眠产品买单，当然非常乐意了，对吧。
很自豪地说，Lattoflex乐德飞翼品牌在智能这个事情上，比同行都要做得早一些，也做得精一些，专注一些。德国Lattoflex乐德飞翼从1935年创立开始不断创新，从第一张木条排骨架，到现在的智眠科技飞翼支撑系统，一直在不断地为消费者带来越来越多健康、舒适和人性化解决方案。
Lattoflex乐德飞翼早就过了准备的阶段了，我们的产品和技术已经非常成熟，经过了几十年的睡眠实验反复升级完善，对于消费者来说，Lattoflex乐德飞翼能够给他们智能的舒心和安心。目前我们也正在享受这波智能红利。我相信，未来家庭卧室里面会出现越来越多的Lattoflex乐德飞翼智眠产品。
【张艳梅】：睡眠体检，我觉得这个事非常有意义。因为这是对每一个消费者来说，他们最关注的事情——我使用的床垫，到底睡得怎么样，我花的钱，值不值，有没有改善我的身体健康状况。消费者关注的，就是我们Lattoflex乐德飞翼要聚焦的。
Lattoflex乐德飞翼从1967年就建立了自己的睡眠实验室，进行长期有效的睡眠研究，我们收集有效数据，发布了上万的睡眠研究和数据报告。实验室建立的资料库，至今依然是欧洲有关睡眠方面的权威资料库。Lattoflex乐德飞翼根据这些客观真实的数据，进行研发创新，让产品更加符合用户的实际使用需求，从睡眠质量、脊椎健康、身心状态等不同维度，让消费者真正意义上体会到什么是“看得见的睡眠”。
对于Lattoflex乐德飞翼来说，我们过去，现在和未来，都不会找品牌形象代言人，因为我们的每一位消费者都是我们的代言人，按照网络用语来说，他们就是我们的KOL！从德国到中国，睡眠体检已经引进来，未来我也会一直做下去。只有最终为用户提供好的产品和体验，才能在智能的趋势下，让消费者为你口口相传。否则，如果只是去造概念，做噱头，那么你现在声音喊得越大，对品牌的潜在风险就越大。客户会给品牌打分，他们拥有最终绝对的发言权。
【腾讯家居】：科技睡眠是近两年的热门话题，您认为Lattoflex乐德飞翼的核心竞争力在哪里？面对日益增大的竞争压力，Lattoflex乐德飞翼将采用怎样的市场策略突围？【张艳梅】：德国Lattoflex乐德飞翼的核心竞争力，我总结了五个字——超级品牌力！
根据品牌属性，我们构建了超级品牌的五力模型：超级影响力、超级创新力、超级领导力、超级竞争力和超级产品力！
如何塑造超级影响力，我们细分到品牌VIS系统优化、市场营销和360°新媒体推广矩阵。全部以“智眠科技”为核心，发同一种声音，打造智眠科技睡眠的概念和体验感。
超级创新力是Lattoflex乐德飞翼一直最核心的优势，也是我们赢战市场的主要策略之一。德国总部睡眠实验室技术创新团队、国内元老级专家组、敏华研发部生产供应链，成为了Lattoflex乐德飞翼的铁三角产品研发组织。创新是Lattoflex永远不会停止做的事情。
看看过去Lattoflex乐德飞翼所做的事情——1957年发明木条排骨架；1967年创立全球首座睡眠实验室；1972年创新研发首款脊椎测试仪；1997年设计出第一代飞翼排骨架；2002年车载速缓疲劳睡眠系统上市……Lattoflex乐德飞翼总是领航睡眠科技最前沿，这种超级领导力，正验证了Lattoflex乐德飞翼第二代CEO Wilfried Thomas说过的话，“我们是先锋，因为我们从不生产已经已经做过的东西。”
Lattoflex乐德飞翼的超级竞争力，来自于我们提出了一个颠覆行业的概念“代替金属弹簧的睡眠革命”。在行业都在以弹簧为主流的时候，我们已经做了更科学的创新，用飞翼叶片取代金属弹簧，为消费者带来看得见的睡眠。这种辨识度极高、差异化显著的特点，决定了Lattoflex非常清晰的品牌定位，我们的产品对于保护脊椎来说更加科学舒适，这也抓住了中层及富裕阶层的消费需求，有利于更好地创造专属化消费体系。基本上来我们店里体验过的消费者，都很容易被种草。
Lattoflex乐德飞翼以腕表结构为设计灵感，采用德国工业设计，整张可拆卸，软硬可调节，零件可更换，极具超级产品力！用宇航级、医用类、运动业的高科技材料，如太空玻纤、赛钢，来打造飞翼科技睡眠支撑系统。结合物理力学、数学、美学、仿生学、医学、人体工学的六学设计，实现满足用户需求的产品设计。护肩区舒压专利设计、双重软硬度调节设计等多项专利技术，真正实现个性化的睡眠定制。三大睡眠系统——家用护脊睡眠系统、车载速缓疲劳睡眠系统、医疗康复睡眠系统；三大家用产品系列——乐德飞翼系列、克莱玛系统、英特拉系列，构成了Lattoflex的超级产品矩阵。
为了突围市场，我们启动了超级产品运营组织，引进顶尖人才，实行高效运能商业模式。我们的运营团队80%以上来自高端家居领域和品牌，专业素养非常高。无论从研发、销售还是营销团队，我坚持吸纳高素质的人才战略。当下时代的竞争，其实本质上是人才的竞争。
超级品牌决定了Lattoflex乐德飞翼的超级增长，超级增长带来超级盈利。我们让每个环节环环相扣，让竞争对手不停跟随，无法超越！
【腾讯家居】：有剧透说下午的发布会将展示很多智慧智能产品，来适配不同人群的不同脊椎呵护需求，同时腾讯家居在收集老用户调查问卷的时候也发现，乐德飞翼的用户群体中90后、00后也不少，是不是可以这么理解，全年龄段的人们，都需要护脊，都可以在乐德飞翼门店里找到对应的产品？【张艳梅】：是的。我们这次展会因为面积有580㎡，空间足够大，所以展示了Lattoflex乐德飞翼的“超级产品矩阵”。刚刚说到的三大睡眠系统（家用护脊睡眠系统 车载速缓疲劳睡眠系统 医疗康复睡眠系统）、三大家用产品系列（乐德飞翼系列 克莱玛系统 英特拉系列），展厅都有呈现。
家用护脊睡眠系统，它由Lattoflex最初的医疗康复睡眠系统升级而来，因为Lattoflex的母公司Thomas集团就是专业做医疗保健器械的，所以我们的家用产品已经达到了医用级的标准，采用特殊的航空高科技材质，可以适应人体体重、睡姿及受压力，提供点对点的贴合，承托人体脊椎，使身体达到深层次的支撑。
今天下午会特别发布两款精品——智尊395和青少年Clair 克莱尔系列，无论是成人款还是青少年款，我们的产品全部实现科学护脊的功效，因为早在2013年，Lattoflex乐德飞翼就荣获了德国脊椎健康协会AGR的护脊认证。在满足护脊这个需求的基础上，我们还有150多项专利技术会应用在产品上，用来实现相应的功能和睡眠呵护。根据每个人不同的睡眠需求，我们会给到相应的产品组合建议。
【张艳梅】：市场复苏，需求重启。我们Lattoflex乐德飞翼也迎来了新机遇，新增长，在空白市场我们欢迎优质的经销商加入，在智能的风口之下，携手共赢健康产业。我们有具体的超级增长路径和超级盈利模式，具体的招商政策，我还是留到下午的环节再公布。
我想对所有想加入乐德飞翼的合作伙伴说，这次疫情让越来越多的企业认识到品牌力是企业真正的资产，关键时候可以决定生死。只有品牌深入人心才会带来持续免费的流量，品牌力才能提升流量的转化率，品牌势能才能带来产品的溢价能力。Lattoflex乐德飞翼是一款硬核的超级产品，也形成了五重保护壁垒，期待和更多志同道合的伙伴一起共赢科技之势，打造智眠科技第一品牌！
【腾讯家居】：接下来，Lattoflex乐德飞翼在品牌建设上将作何新布局？对未来有怎样的愿景和期待？【张艳梅】：Lattoflex乐德飞翼从2020年开始，已经携手亚洲家居类市值最大的上市公司敏华控股，强强联合！与集团资源共享，优质战略合作，多元营销，扩大开展中国事业版图，Lattoflex进入品牌奔跑的快车道，超级品牌战略全面启动！
在品牌建设方面，我们已经制定以品牌核心价值“智眠科技”为中心的品牌识别系统。以科技智能的品牌识别系统，统帅一切营销传播行为，使每一次营销传播活动都演绎传达出Lattoflex乐德飞翼的品牌核心价值，确保了每一次营销落地都能为品牌做加法，都为提升品牌资产作累积。
同时，我们也将对产品线进行延伸，会增加相应的周边产品，比如助眠香皂、香氛护手霜、设计师联名时尚浴巾等单品，更好地为消费者提供更完善的产品和服务，为经销商创造更加好的配套工具和利润空间。
对于未来，我们已经有了非常好的超级品牌规划。Lattoflex乐德飞翼打造的智眠科技飞翼支撑系统，一定是最核心的品牌优势，是我们的根，一直会专注于帮助客户解决护脊和睡眠质量的问题。当然，我们也会投入精力去研究如何愉悦消费者的六觉（视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉），所以副线产品会逐步完善。我们想营造的智眠科技，最终是一种美好的生活方式，这种生活方式，带给客户“五感”，也就是尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感。
我经常跟我的团队说一句话，这不是梦想，这是目标。Lattoflex乐德飞翼在中国的超级品牌战略已经非常明确，我也笃定，我们一定会实现目标，犇向更好的未来。
【腾讯家居】：非常感谢您接受采访！
从张艳梅的话语间，我可以感受到张艳梅对Lattoflex乐德飞翼从德国引进中国后的品牌定位及发展蓝图十分清晰。Lattoflex乐德飞翼始终秉承着严谨专业的科研态度追寻着科技睡眠的创新与突破，在睡眠领域披荆斩棘，为消费者提供更优质的睡眠体验始终是乐德飞翼前行的目标！
此次深圳展上乐德飞翼中国用户睡眠体检报告发布会已告一段落，但这并非是结束，而是代表着Lattoflex乐德飞翼在中国的新开始。我相信，未来，乐德飞翼除了引进睡眠体检之外，还将继续探索与研究更深一层的智眠科技，为国内消费者带来更多的惊喜与期待！
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