手表是一个大众消费品,但手表又专业性强,价值较高。钟表维修的圈子比较小,信息不透明,很多朋友钟表出问题的时候,不知道去哪里修。所以我大概梳理了一下目前市面上你能找到的一些渠道的优缺点,尽量客观。

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名表维修中心(这部分建议收藏)

一般挂牌名表维修中心或者名表技术服务中心都是私营的维修点。

手表维修基本知识(细说手表维修渠道的选择)(1)

类似于这个

私营的维修点和官方售后的区别是官方售后只接待本品牌的手表,而名表服务中心所有品牌的手表都可以修,而且都是付费服务。

这些非官方的维修服务中心包括大的连锁品牌,比如 某得 某亨 三宝等等,以及各个中小维修点。这中间有一个误区,很多维修中心打着官方授权的旗号,但是据我了解,目前除了浪琴 天梭以及欧米茄在部分地区开放授权,其他中高端的品牌从来没有对售后服务开放授权。关于这个,每个品牌的官方网站都可以查询得到。很多只是经销商在自己的店里附带的维修服务,并非来之官方授权。

目前在国内一线、省会城市的各个大的商业中心、超市都可以找到维修点,一般会在商场的综合服务区,或者超市的进出口的位置,街边店已经非常少了。维修点的地段和装修好的,服务价格会高一般的商场和超市,但是我也没办法跟你保证维修质量一定会越更好,因为这一行,说实话,维修技师良莠不齐,有官方售后出来的,有的是家传,也有野路子的,我遇见过技术非常好的大神,也碰到过非常糟糕的维修师傅。

因为我写这篇帖子算是一种行业经验的介绍吧,主要面向的是不了解手表维修这个行业,但是平常有佩戴手表习惯的知友。如果你打算把你的手表送到维修点去修,做到以下两步,也许会对你找到一个合适靠谱的维修技师有帮助

第一步,你要根据你手表的品牌和价值选择低、中、高各个层次的维修点,还要根据你的需要,比如你装个表带,下个表节,洗个外观这种常规的小操作,几乎所有的维修点都可以做,完全没必要一定要去当地最高端的地方。

第二步,一般你去维修点,技师会先检查你的手表,这时候你可以观察技师的操作,虽然你不是内行,但是通过一些小细节你可以判断这个技师操作是不是规范,够不够专业。

比如,指套

手表维修基本知识(细说手表维修渠道的选择)(2)

维修技师在检查你的手表的时候,是不是带着指套在操作,尤其是打开你的机芯检查的时候。带指套可以防止手指直接接触机芯金属部件,手指上残留的汗渍非常容易导致金属部件起绣。

手表维修基本知识(细说手表维修渠道的选择)(3)

还有,维修技师是不是非常注意机芯的干净整洁度,每一次操作间隙都把机芯和配件放进灰罩里保护起来。是不是熟练使用柳木棒辅助操作,以防止划伤夹板。是不是每一次在盖上机芯后盖的时候,都熟练使用橡皮泥清灰,并给防水圈上防水油。

有一次,碰到一个师傅在拆钢带和开表壳的时候,用锤子敲的砰砰响,看似三下五除二就打开了手表,客户也挺满意,说这师傅一看就干活利索。但其实这是个很大的误区,真正好的技师,每一步操作首先考虑的是安全性,干活一定是小心翼翼、轻拿轻放的。暴力拆装,往往会导致夹板划伤,表壳变形,字盘和指针刮花,手表的品相也会大打折扣。

我在开始学钟表维修的时候,我的老师告诉我,if you can not repair a watch, don't break it. 哪怕你修不好,不要破坏它。因为一旦给一只表带来损伤,修复的难度成倍增加。这也是为什么百达翡丽极少从外面招有经验的维修技师,宁愿自己花大成本从零开始培养。维修技师的工作习惯很重要,一旦形成,很难改变。

我真正佩服的行业大神,是经过他维修的手表,机芯看不到维修过的痕迹,真正的无痕维修。陀飞轮、万年历、大复杂这些技术,只要你去钻研,学起来很快,但是,熟练 规范的操作手法和习惯,这个要长时间的训练和积累。

私营的维修点优势,周期短,一般换电池和表带可以立等可取,机芯保养的话,一般两三个小时,复杂的问题可能需要三到五天的检测校对,外观翻新一般十天左右。 送修方便,几乎每个城市都有。价格比官方售后低。

劣势,价格因人而异,要看你的议价能力,看你是不是懂行,毕竟是商业化运营。维修质量跟碰到的维修技师有很大关系,良莠不齐。有一定的信任成本。

所以,如果你要求服务周期短,你所在城市没有官方售后,或者去售后比较不方便,或者对价格敏感,你完全可以考虑维修点。


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