我一直在思考一个问题:是什么让企业兴旺并强大下去?今天看了《互联网》,得到了很深的机会,那就是客户价值!


客户价值感(什么是客户价值)(1)

国外的企业,在拼命的研发,站到客户的立场上考虑企业的经营。而我们,更多的是考虑营销,甚至有实业企业中标后,还要把中标的标准与材料偷偷换掉。客户是使用者,所以客户最能体会到一个企业的价值。有些企业不是死于竞争对手,企业的死,都是被客户抛弃的。


客户价值感(什么是客户价值)(2)

客户价值是什么?就是满足客户消费的目的!这才是最基本的需求,如果能够超出客户期望,那这样的企业不得了。


客户价值感(什么是客户价值)(3)

是时候自检我们的企业有没有客户价值了。如果没有价值,要么改进,要么等死。只有自我成长,让企业的价值,真实,回味,并且简单有利润,这样企业才有存在的价值。

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