对于小资的人来说,星巴克是一个多么熟悉的名字,这个时尚的连锁咖啡馆,入驻中国必将是腾讯阿里都想抢夺的大市场,腾讯阿里也是星巴克在美国市场接近饱和而想拓展中国市场最想合作的伙伴。

星巴克和腾讯哪个厉害(阿里与腾讯的星巴克之战)(1)

自从去年12月微信支付接入星巴克门店,阿里与腾讯这场战役就已经开始,双方都想通过技术手段与星巴克线下会员建立联系,星巴克也想借助阿里腾讯技术和便利场景来拓展自己业务版图。都是重体量级的大企业,都抱着谨慎又全力的态度来合作。阿里虽然比微信晚11个月才与星巴克合作,但是阿里追赶的节奏很快且声势更浩大。微信与星巴克合作谈了8个月才敲定,阿里却在星巴克考察盒马生鲜后不久就直接签下了这一合作,将支付宝支付从3家门店扩展到2800家。

微信给了星巴克消费场景的线上延伸,让社交圈子里卖咖啡成为现实,获取网上客户的可能。腾讯更注重线上,那么阿里就更注重“线下”,与阿里之前的新零售改造线下一致,星巴克线下门店接入阿里巴巴的数字化系统,打造体验更完备的智慧门店。阿里主要是依靠强大的技术优势,改造星巴克已有的消费场景,并为“未来”战略做准备。而腾讯则是充分发挥自身的社交优势,打造新的个性化、社交化的消费场景,在当下连接新的用户,创造新需求。到底谁将赢在最后,我们试目以待!

星巴克和腾讯哪个厉害(阿里与腾讯的星巴克之战)(2)

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