在工作中,我们有时候会遇上这样的问题:领导交代的任务我们用了洪荒之力终于把自己认为把事情前因后果讲的明明白白的文案交给领导时,结果被领导评价内容没条理,结构没有逻辑,看不懂说了什么?
文案分析
领导说的逻辑是什么呢?职场小白如何学习逻辑思考呢?
《麦肯锡极简工作法》介绍了金字塔原理,MECE分析法来提高我们的逻辑思考能力。
逻辑思考指的是对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断和推理,并采取科学的逻辑方法,准确而且富有调条理的表达出整个思维的过程。
不同事物之间是相互关联和相互依存的。通过抓住事物之间的关联性,并以此为基础通过合乎逻辑的思考将其联系起来,这样就可以发现很多新的信息。
逻辑思考更有条理
小美看到同事娟娟身上别了一个精致的小胸针,上面是一座山,还有一朵樱花。
考虑到娟娟近期到日本旅游,小美便问:“这个胸针满别致的,在日本买的?这个形状是富士山吗?”
娟娟:“嗯,在富士山脚下买的,买完后才发现是中国制造。”
小美:“义乌吗?“
娟娟:“是的!你怎么知道?”
小美:”因为义乌的小商品市场远近闻名,国内很多旅游景点的纪念品,都出自义乌。而你的这个胸针产地是中国,所以我就推测这个很有可能来自义乌。“
在这个在办公室一个闲谈的内容,可以看出,小美通过小商品与义乌的关联性,简单的几句话便推测出娟娟身上的胸针的原产地。
义乌国际商贸城
通过逻辑思维训练,可以产生解决问题的新思维,帮助我们更加高效和针对性的解决问题,避免一些不必要的时间和资源的浪费。
在进行逻辑思维训练时,要遵照以下三个原则:
01 逻辑思考要随时保持客观和理性逻辑思考的客观性指的是不以个人意志为转移的客观世界的内在联系,需要我们抛开主观猜测和主观判断的逻辑关系,保证事物的本身的辩证逻辑关系。
在很多的时候,遇到问题的时候,我们会基于自己的经验或者受情绪的影响,去直接作出一个决策。在这种非理智的情况下,无法对一件事进行客观的分析,处理事情难免有失偏颇。也就无法找到最优的方法去解决问题。
02在提出假设后,需要通过调查和分析进行验证。假设与结论,不能混为一谈。逻辑思考的基础是需要提出很多的假设,对于这些假设需要合理的验证。否则就会出现将假设当成目标和结论的情况,导致无法解决问题。
《麦肯锡极简工作法》用日本和服和浴衣销售量来说明假设与结论的关系。
经20年的数据统计,日本家庭为购买和服的家庭支出减少了一半。且日本老龄化严重,新生儿减少。因此预测和服市场规模将会越来越小,由此认为和服行业是一个衰退的行业。
其中的“和服行业是一个衰退的行业”是一个假设。结合更深入的数据分析,虽然和服在整体销售市场中占比下滑,但是浴衣和服的销量依旧良好,主要受众为年轻女性。这个就推翻了最初的假设。
结合深入的数据分析,可以再提出一个假设:年轻女性对浴衣和服感兴趣,和服市场仍会有以年轻女性为购买主力的潜在需求。
提出假设后,结合数据分析和思考,得出结论:对于和服市场预期将大量精力放在新款高级和服的设计上,不如转为开发那些符合年轻女性需求的浴衣和服。
提出假设并分析
03 以对方的立场,验证自己的逻辑都说“当局者迷,旁观者清”,锻炼自己的“逻辑思维”能力,需要我们站在对方的立场,对自己的思维方式进行批判性的思考与挑战,以便更好的发现自己的思维偏差并纠正。这个影响到我得出的结论是否能够得到大家的认可。
可以通过“后设认知”的方法审视自己的逻辑。“后设认知”对自己的认知过程进行自我反省和自我调试。当我们在准备说服他人时,需要不断地询问自己假设是否成立,解决的方法是否准确,依据是什么?通过层层推进,来检验我们逻辑思考的正确性。
换个立场审视自己
逻辑分析中常用的两个工具金字塔原理,MECE分析法,能够帮我们更加有条理,更加全面的分析问题,找到解决方法。
金字塔原理是一种突出重点,思维清晰,主次分明的逻辑思考能力。基本结构是结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进,且中心思想明确。运用金字塔结构能够让我们在解决具体问题时,可以从下到上收集相关的论据,然后归纳出解决问题的中心思想,进而有效地解决问题。
金字塔原理的原则为:结论先行,且上一层观点是对下一层观点的简单概括;
纵向逻辑,既是一个疑问又是一个解答的过程;横向逻辑,并列的观点需要具有相同的属性,保持“完全穷尽,相互独立”的原则。
如何构建金字塔?通过自上而下法构建金字塔结构。
第一步:列出我们想要表达的所有思想的要点。
第二步:找出各个要点之间的逻辑关系。
第三步:得出最终结论。
金字塔结构 图片源于《麦肯锡极简工作法》
如何在使用在构建金字塔时,能够全面分析,不重叠,不遗漏重点呢?
麦肯锡咨询顾问芭芭拉明托在其《金字塔原理》一书中提出的MECE分析法,可以对问题进行全面的分析。
MECE分析法全称为Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,意思是“相互独立,完全穷尽”。使用MECE分析法能够找到所有影响预期效益的的关键因素,从而找到其中可能的解决办法。“相互独立”意味着分析问题需要在同一维度,同时具有相互区分,不可重叠的特性。“完全穷尽”意味着全面和缜密,没有遗漏。
MECE分析法把整体进行划分时,需要各部分需要保持独立性,所有部分需要完全穷尽,保持完整性。在确定主要问题的基础上,逐级向下进行层层分解,直至找到所有的疑问,再通过对疑问进行层层分解,分析出关键问题以及解决问题的基本思路,类似于鱼骨图的分析方法。
鱼骨图分析法
逻辑思维训练是一个持续不断过程,需要我们在生活工作中有意识的对问题进行假设,并且结合数据进行逻辑分析,得出解决方案。但是,随着我们逻辑思维能力的提升,我们能够更好更有效地解决问题,提升自己的职场竞争力。
,