西城区西长安街街道东中胡同39号院居民反映,因下水道堵塞不能排污,导致院内居民无法洗澡、冲厕所,严重影响正常生活,希望尽快解决。西长安街街道接诉后,立即安排工作人员到现场了解情况,该院系国资委轻工机关服务中心老旧院落,管道严重老化且管线布局复杂,疏通维修工程量大,街道立即向产权单位申请拨款改造。副区长得知情况后立即组织产权单位、西长安街房管所、街道办事处召开视频调度会,确定由产权单位委托西长安街房管所对39号院进行下水管道改造,目前已改造完成,解决了居民燃眉之急。居民对处理结果表示满意,并送来锦旗表示感谢。
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