工作了20年，也做了蛮久的销售。
提供一些自己的销售心得，逐步与大家探讨。希望可以抛砖引玉，与朋友们共勉。
个人认为，促进销售的其中一个关键词就是【共鸣】。
除去硬性条件—产品自身的竞争力，不说。一个好销售，应该寻找与客户产生共鸣的点。
过去，我非常注重观察客户的喜好，竭力寻找与客户相同的兴趣爱好。
育儿经，萌宠，感兴趣的化妆品，喜欢的电影，都有去过的旅游胜地，美食等等… 每位客户，一定会有与你重合的地方。
找到这个点！与客户沟通，并不着痕迹的与客户攀谈，往往会拉近双方关系。
促成交易的因素，往往很复杂。
但是，寻找到【共鸣】=共同点后，至少不会让客户讨厌你，可以你下一步的沟通，铺路。
当然，有个前提也很关键：
首先要服务好客户！客户委托你的事情，作为销售，必须尽心竭力去做。
失去这个前提，再怎么拉关系，都是无用功。
还有，即便知道彼此具有共同点，也必须观察，客户是否工作繁忙？客户本身在忙，或有意外情况发生时，你若还拽着客户，大谈兴趣爱好，那么就不是找共鸣的问题：首先，你得提高自己的情商…
销售，其实应该是各个职种的集大成！
我记得还在外企任职时，经历了：
制造现场—》生产计划—》生产技术—》采购—》最终才成为代表公司的销售。
只有经历过众多部门后，你才会对自己更有自信，也才能说服客户。在此基础上，若还能抓住客户的共鸣点，你一定会如虎添翼！
职场博弈，举步维艰。
每个努力进取的销售，都值得尊敬！
撰文写一些职场心得，希望可以帮到还在奋斗中的朋友。
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附图均来自网络公开资讯
