人保车险送的车辆救援怎么用（人保车险的非事故道路救援是限购买省区使用吗）

前几天要出去办事，车启动不了，就怀疑是电瓶亏损没电了，联系人保道路救援服务搭电，结果被告知不能使用。

车豫C牌，因为常年在杭州，当时买保险还再三确认7次道路救援是全国的，结果用到的时候却用不了了，之前业务经理还再三给确认全国范围，但是客服那边就是不认，我保单也是7次没有说只限省内使用，到底哪儿出问题？我想问人保就是这么服务，欺骗消费者的吗？大家以后买保险还是多了解小心被骗了，如果人保不是全国服务，我们买你们干嘛@中国人保@中国消费者协会