南方电网广东清远供电局为全面贯彻落实以人民为中心的现代供电服务体系理念，打造“基础 增值”用电用能新业态，满足客户的多元化需求，构建能源服务生态圈，推广“南网在线”智慧营业厅实际应用，为客户提供智慧高效、绿色低碳、降本增效的一揽子用电用能解决方案。
客户通过“南网在线”APP应用，通过本人电话号码绑定电表户号可以查看电费账单和用电日历，还可以在线发起用电报装、更名过户、移表、一户多人口、代理购电等业务。
通过“南网在线”APP“电享圈”，还可以发起分布式光伏、商业保供电、电气厨房、电动汽车充电设施建设等电力增值服务，客户只要完善简单信息即可提交需求单，“南网在线”上的优质服务商会根据需求进行快速响应。
01 用户想在屋顶或地面安装光伏怎么办？可以在南网在线-电享圈-分布式光伏提交需求，电享圈会有专业公司主动为客户服务。
适用于各种电压等级，在屋顶或地面有安装光伏需求的客户，如农村或别墅住宅、工业厂房、商业或政府办公楼、住宅小区楼顶。
02 用户需要建设安装充电桩怎么办？可以在南网在线-电享圈-电动汽车充电设施建设提交需求，电享圈会有专业公司主动为客户服务（如已有充电桩想报装用电的，请选择南网在线-用电报装-充电桩用电进行报装）。
适用于10kV及以下有充电站建设安装需求的客户，为客户提供由用电报装至接火送电的一揽子服务。
03 线路计划停电保温保冷设备怎么办？可以在南网在线-电享圈-商业保供电提交需求，电享圈会有专业公司主动为客户服务。
适用于对保温、保冷或其他高供电可靠性要求的客户，为客户增加后备电源，保障客户的重要设备或在进行重要活动时，突然失电可迅速恢复供电。
更多增值服务 南网在线正全面上线
各行业临时建筑工地、临时生产厂房等有临时用电需求的场所，需要设备租赁、报装、建设、抢修、运维、拆除等一站式便捷服务，南网在线可以提供支持。
客户设备故障发生后，在修复的过程中需要应急电源支持，或者客户在进行重要活动时突然失电时需要提供应急电源支持，南网在线可以提供支持。
客户需要安装电磁厨房，南网在线可以提供支持。
未完待续……
你需要做的，只是：
1.打开南网在线APP并登录；
2.点击进入“电享圈”，选择您所需的产品或服务；
3.填写相关信息，提交即可。
除此之外，用户还可以通过“南方电网95598网上营业厅
https://95598.csg.cn/#/gd/login/login”方式登陆。
如有疑问
请致电清远供电局
24小时服务热线95598
或客户经理电话
客户经理联系方式如下▼
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编辑：黄然
校审：廖武智
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