车辆概况:别克昂科威 2021款,提车半年行驶8000公里,未出过重大交通事故。
故障描述:车辆挂入倒挡,车联网后倒车影像出现异常、倒车影像卡滞有重影。
倒车影像重影,可能有以下几个原因:1,车机芯片算力不足;2,车机系统不兼容。
故障原因1:车机芯片算力不足。
车辆挂入倒挡后,车尾摄像头将采集到的影像数据经车机芯片解码后,在车机屏幕中显示,以便驾驶员实时掌握车辆后方环境信息。车机芯片算力不足,会导致车机屏幕从系统界面切换到倒车影像时,反应延迟或出现影像重叠。
解决方案1:车机芯片不可自行更换,车主可将遇到的问题及时反馈给厂家,协助厂家不断优化产品细节。
故障原因2:车机系统不兼容。
车辆上市时间不久,车机系统软件完善程度不高,软件与硬件兼容性可能未达到最优水平。倒车时,车机系统运行不稳定,会导致系统界面响应速度慢、倒车影像切换画面不及时、倒车影像载入时有重影。这种情况下,车主可尝试升级车机系统软件,提升车机系统响应速度。
解决方案2:车辆保持网络畅通,在车机系统中查看是否有新版车机系统软件推送,确认后通过OTA升级即可,车主可自行操作。
总结:经检测,上述案例中的车辆倒车时中控屏幕有重影的情况是由于车机系统不兼容所致,处理方法可参考解决方案2。值得注意的是,案例中的故障情况属于个例,车主不用担心。另外,我们建议车主:日常留意车机系统软件推送通知,及时更新车机系统软件。
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