顶端新闻·河南商报记者 曾令统 文/图
近日，郑州市民张亮（化名）向顶端新闻·河南商报记者反映，自从去年暴雨极端天气之后，其所在小区便出现排水不通畅，甚至下水道"反水"的情况。
从去年8月起，他们也曾多次向物业和社区反映问题，但是问题始终得不到解决，目前该小区400余户业主正在等待中。
反映：小区排水问题成400余户业主最大难题
据张亮介绍，其所在的小区为铁道中州家园，目前该小区现住居民超过400户，自从去年郑州遭遇暴雨极端天气之后，该小区的地下排水系统便出现了问题。
"平时就是下水不通畅，后来甚至出现了返涌的情况，一到下雨天，小区污秽横流，气味十分难闻。"张亮说。
顶端新闻·河南商报记者在探访过程中发现，由于小区出现"排水难"的情况，不少居民家中已经出现墙皮脱落，渗水等问题。
"房间潮湿，气味难闻"成了铁道中州家园小区居民口中的常常提及的词语，不少居住在一楼的居民，甚至选择自费购买沙包堵住家里的下水管口，防止地下污水返涌。
"这也是无奈之举，如果真的有选择，有谁会这样做呢？"张亮说。
出现问题后，业主也曾找到该小区的物业和社区寻求问题解决。"可是问题却始终得不到解决，也一直没有人向我们解释问题究竟出在哪里。"张亮说。
物业：如果要解决需要300万左右，小区没有足够维修资金
4月28日，铁道中州家园物业管理方，郑州新晖物业管理有限公司相关负责人称，自去年8月起，该小区大量居民反映，其家中存在"下水难""反水"等情况。
他们也曾找过专业的施工单位过来检测原因，"后来就说是小区下水管道存在问题，如果想要解决的话，可能需要300万左右，但我们物业是没钱的。"该负责人说。
此外，由于该小区属小产权房，因此该小区也没有足够维修资金可以动用。
物业曾连同居民一起将情况反映至多个部门，"后来社区给我们回应说，虽然问题暂时解决不了，但是可以每隔一段时间，找来抽水泵到小区内进行抽水，然后向外排出，但后来却从来没有做过。"该物业工作人员说。
街道办：已将小区问题上报至上级单位，相信很快就会有解决办法
接着，顶端新闻·河南商报记者从祭城路街道办事处润城社区相关工作人员处了解到，该小区居民反映的问题，确实是存在的，但是并不是他们社区有能力解决的，自从去年8月以来，他们也联系了多个部门前往该小区进行探访，"这个月刚去过他们小区，也约谈了他们的物业，但是物业那边也没钱去解决问题。"
至于该物业称，此前润成社区曾承诺，每隔一段时间便会派车及抽水泵过来抽水，该工作人员表示，他们从未有过此承诺。
"如果是一次两次还好，但是这是个长期的问题，我们虽然很想解决居民的难题，但是确实是心有余力不足。"该社区的工作人员称。
5月6日，祭城路街道办事处相关工作人员表示，目前已经将该小区的问题上报至上级单位，相信很快便会有解决问题的方法。
"我们也会尽力联系各方，争取早日解决居民反映的问题。"该工作人员说。
郑州多雨的季节即将到来，对于该小区的排水问题，顶端新闻将继续关注。
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审核：李猛
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