来源：嘉兴日报-嘉兴在线
“要不是保洁员雷师傅捡到这个钱包，我真不知如何是好。为你们的拾金不昧更为你们优质的物业服务点赞！”9月23日一大早，南湖区新嘉街道西马桥小区居民李绍胜来到物业服务中心致谢并送上一封《感谢信》，保洁员雷世强拾金不昧的事在小区里传开。
9月22日上午，正在小区内进行保洁工作的雷世强，突然发现地面上有一个黑色钱包，周围没有人。他捡起钱包，发现里面装有部分现金，各种银行卡、一张身份证等。考虑到失主可能是小区的业主，雷世强在原地等了一会，也没有见到失主的身影。后上交至物业服务中心，中心客服人员仔细核对失主身份及信息后，通过社区人员把失物完好无损地交给失主。
清扫公共区域、指挥车辆有序停放、耐心接待居民反映与诉求……现如今，穿行在西马桥小区，身着统一制服的保安人员与保洁阿姨们的忙碌身影，成为整个小区一道靓丽的风景线。9月1日，南湖区城投集团下属幸福嘉物业首次进驻西马桥小区，揭开了国有企业物业进驻老旧小区的序幕。结合老旧小区品质提升，该小区2200余户居民过上了有物业的“新生活”。
据了解，在入驻开展物业服务的短短1个月时间内，幸福嘉物业已组织人员对小区内所有楼道完成了初步清理，并积极组织消防演练活动，提高员工应对突发事故的应急能力及消防意识，为小区消防安全工作奠定了良好的基础。在今年中秋假期期间，小区物业还协助社区举办中秋节活动，增加物业与业主的粘性与互动，收获了业主的称赞与肯定。
“有他们在我们心里踏实多了，作为业主更有归属感了，希望小区越来越漂亮。”吴荣娣是西马桥小区业委会负责人，看到施行近10年居民自治的老小区终于引进了专业物业服务，她感到特别高兴。
为了更好地发挥国企担当，真正实现社区精细化管理，在前期已进驻新嘉街道西马桥小区的基础上，幸福嘉物业又与新兴街道运南社区业主自治委员会正式签订了物业管理协议，并实现进驻。“此外我们还和王安社区、栅堰社区与清河社区进行了接洽，待老小区改建工程完成后为他们提供优质的物业服务。”浙江嘉兴幸福嘉城市管理股份有限公司副总经理郭惠说。
“老旧小区是旧账也是新账，但无论新账旧账都是民心账。对于民生服务，我们着眼于力度、准度和温度，有力度的政策解决好普遍性问题，有准度的工作解决好个性化问题，两者结合便可以让民生工作增添一份温度。”郭惠表示，全心全意为人民服务是幸福嘉物业公司开展人性化服务的出发点和落脚点。接下来，幸福嘉物业会努力适应时代的发展变化，积极推进党的基层组织建设，着力打造合作共建、多元共治、平等共享的物业管理格局，打造社区建设新亮点。
本文来自【嘉兴日报-嘉兴在线】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt
,
