标点·帮忙

最近市民周先生向标点帮忙反映,称自己在仙林万达茂的永辉超市购买到了过期食品,而超市方的处理态度让他和家人难以接受,事实情况究竟如何……

永辉超市食品掺假(市民买到过期食品)(1)

求助人周先生

"6月22号他在仙林万达茂的永辉超市给孩子买的零食,回家后并没有立刻打开食用,而是分了一部分给邻居,在几天后邻居家孩子品尝后发现,其中的零食海苔过期了。"

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根据永辉超市的APP购物清单显示

当天周先生在永辉超市购买

了食用油、散装糕点

喜之郎美好时光海苔等多件食品

出问题就是这包喜之郎海苔

包装上的生产日期是2020年6月17日

保质期一年

也就是2021年6月17日到期

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而据周先生表示

周先生在6月22号买到这包海苔时

这包海苔已经过期5天

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求助人周先生

"家里的两个小孩,再加上邻居家的,四个孩子都已经食用过了这包过期海苔,随后他便来到永辉超市进行沟通,而永辉超市表示并不承认这包海苔是出自己的超市,但愿意“补偿“”十倍,也是300元化解矛盾,但周先生并不认可。"

周先生认为

根据《食品安全法》第一百二十七条规定

消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产或销售者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足1000元的赔偿1000元。

而永辉超市

应该按照这个标准进行“赔偿"

而非所谓"补偿"

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第二天记者和求助人的妻子曹女士

一同前往了栖霞区市场监督管理局西岗分局

同时市场监管也将永辉超市代表请到分局

共同商讨事件如何处理

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根据永辉超市销售流水显示

商品条码尾号04337的喜之郎海苔

永辉超市确实有售

并且在6月22号确实有过1笔售出记录

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但永辉超市负责人表示

即便如此

也不能百分百证明这包海苔属于永辉超市

永辉超市工作人

"首先,周先生一家是在购买了十多天后才来到超市讨要说法,其次,同一批次的海苔商品条码都是一致的,而该批次的海苔可能有成百上千包,生产厂商将该批次商品投放到南京市场不同地区,在各家超市或小卖部售卖,并不能单纯以批次相同,就断定这包海苔就是永辉超市售出,不排除个别人,将在其他地方购买的过期海苔,带进永辉超市,并扫码购买,谋取利益抹黑超市的可能。"

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栖霞区市场监督管理局西岗分局

"一件商品只要该超市有售,即使顾客拿着在其他地方购买的同样商品,都能够在超市进行条码识别,并结账付款。"

根据目前的证据

该过期海苔无法确定

是否为永辉超市售出

如果需要进一步证实

取证难度较大

在这样的情况下如果双方同意

可以进行调解

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最终,通过协商

永辉超市表示愿意支付消费者1000元

补偿其来回奔波给生活带来的麻烦

对此求助人曹女士表示同意

来源:南京十八频道(记者:苗世嘉)

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