平时你路过便利店肯定有看到过,送货员从补货车厢里搬商品往门店里搬。而除了这些送货员,还有一名巡店督导,每周都来拜访这些便利店。他们主要给小店、品牌商、经销商提供营销、服务。

在零售通,他们的名字叫城市拍档,也叫城市合伙人。他们不是传统业务员,阿里零售通总经理云通是这样定义他们的——便利店经营发展专家。而这,也是四月他们针对城市拍档提出的零售通咏春计划。

4月起,阿里巴巴新财年正式开启,零售通宣布,将通过商品力、供应链能力、渠道力、全链路数据化能力四大升级,以促成小店、品牌商、经销商、消费者、城市拍档等多方共赢的生态关系,给消费者获得更多优质商品和服务。

而这些,其实是阿里零售通城市拍档之一的詹安友一直在做的事情。之前,其他城市拍档将主要精力放到向新店推广零售通和卖货上,而他却认为零售通不只是一个渠道,更是运营平台。

批发零售店运营(零售通城市拍档)(1)

这些年,他组织的“最美店长”评选活动、“小店峰会”、“零售通代言人”等一系列好玩有趣的小活动,拉近了与小店老板距离,增加了小店与零售通的粘性,还硬是把自己手头的小店资源打造成了一个平台。他带动的小店都激情高涨,相应的他收入也增多了。

批发零售店运营(零售通城市拍档)(2)

詹友安对零售通的想法和做法,得到零售通营销运营中心总经理云通的青睐,这与云通对零售通的计划不谋而合。云通表示,要继续推出像詹友安这样的“专家型”拍档,给拍档人员进行有针对性的培训、考试和认证,成立和完善零售通商学院,加强人才标准体系建设。

据了解,今年3月底,零售通已遍布全国186城市,为130多万夫妻店打造智能渠道通路,让小店没有难做的生意,让小店附近居民的生活越来越便利。而这一切,离不开每一位城市拍档的默默努力。

相信随着零售通和小店的不断发展,我们的生活将更加便利,而小店、品牌商和拍档这些从业者,也能有一个更好的平台。

批发零售店运营(零售通城市拍档)(3)

,