据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道:7月3日,工信部公布了2019年一季度电信服务质量通告,其中在对100家互联网公司106项互联网服务进行抽查时,发现房多多、神州租车、学而思网校等18家互联网企业存在未公示个人信息收集使用规则等问题;小红书、饿了么等33款软件涉及违规收集使用个人信息等问题。这些被点评的企业和软件究竟是怎么违规收集个人信息的?先从备受年轻人追捧的"小红书"开始。

小红书是一款消费决策类手机应用软件,旗下设有电商业务,截至2019年1月,小红书的用户已经超过2亿,其中70%的用户是90后。就是这个备受年轻人追捧的应用软件,却在长期违规收集用户个人信息。

小红书违规还能恢复吗(你天天看的小红书)(1)

东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波向记者作了演示:当小红书软件打开的时候,你会发现它会缺省要求获得很多信息,比如说存储、设备信息(设备信息的主要目的是要获取你的手机号码)、还有位置信息,如果不同意,它就会提示:必须要有相应的访问存储权限才能正常使用。“实际上是一种强制的行为。”宋宇波说。

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宋宇波告诉记者,手机应用获取的设备权限,按理来说是应该在用户注册使用后获取才有意义,但从实际情况来看,下载安装后还没有进行注册,小红书就已经要求获取用户的个人信息。

而打开软件开始使用时,界面上又要求用户选择自己感兴趣的内容,如果不选择,则无法跳过继续使用。“这其实都带一点强迫性质,因为它可以根据用户的关注来获取你个人的爱好,这个不能直接跳过去,必须要选四个,如果不选,这个界面没法过去。”宋宇波说。

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选择之后,软件就可以正常使用了,可事实上,小红书申请访问的手机权限远远不止这些。打开手机的权限管理选项,选择小红书,点击查看所有权限,你会大吃一惊:多达几十条!这里面有很多权限都跟用户的个人隐私信息有很大关系,比如它会设置呼叫转移,别人拨打给你的电话,它会把它转移到其他地方去,这是一个比较危险的动作。

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在这些权限中,还有一个查看无限局域网状态的权限,虽然乍看上去和个人信息没有多大关系,但是通过获取手机连接的网络情况,即便是关掉应用程序的定位权限,软件同样还可以判断出用户所处的位置,而且无法关闭。

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通过应用软件读取个人信息,掌握用户的喜好,可以为软件运营商带来更多收益,比如精准推送广告等等。

法律人士认为,这实际上是在侵犯用户的隐私权,甚至不排除个别运营商倒卖收集到的用户个人信息。“某些软件在采集个人信息时,可能采集了与用户无关的用户个人隐私,这在未经用户同意的情况下涉嫌侵犯用户的个人隐私权。”江苏冠文律师事务所律师林冬冬表示。

“监管部门所要关心的事情,不仅仅在于这个手机应用厂商在收集哪些用户信息,可能还要更加关注他收集这些信息以后,用这些信息去做什么事情。”宋宇波说。

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