6月18日,南国早报客户端记者从中国铁路南宁局集团有限公司(以下简称“南宁局集团”)了解到,自2020年6月20日零时起,广西的普速铁路将与全国其他地区同步实施普速铁路的电子客票政策。届时,广西所有高铁、普铁线路的车站、列车全面实施电子客票,旅客购票、进站、乘车均不再提供纸质车票,可直接刷身份证或出示二维码进站检票乘车。
玉林火车站的职工在调试设备。 通讯员 黄泰 摄
广西铁路全面进入电子客票时代
据介绍,2019年10月,南宁局集团对管辖的5条高铁线路共37个高铁车站及所有动车组旅客列车全面推行电子客票,截至今年5月底共发售电子客票3786.7万张,系统平稳运行,旅客体验良好。
本次普速铁路推行电子客票,是在现有电子客票应用范围基础上的进一步扩大,惠及9条普速线路共40个普铁车站及35对普速旅客列车,标志着广西铁路全面进入电子客票时代,届时无论旅客是乘坐哪种列车,都可以刷身份证或是出示二维码,享受无纸化的便利。电子客票能够给旅客出行带来极大便利。进出站检票凭证,由过去的“身份证件 车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,闸机检票速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站效率,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
实行电子客票后,旅客出行在购票、进站乘车、退改签等环节将发生一些变化。铁路部门也特别提示,“行程信息提示” 仅作为乘车提示信息,不能作为乘车凭证,请旅客朋友们妥善保管好铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。有关电子客票实施的详细信息,旅客朋友可通过铁路12306网站和相关车站公告查询。
1.5米以上超高儿童须购全价票
动车的电子客票已经推行了一段时间,不少带着孩子的旅客在出行时遭遇了一些麻烦。怎么在网上购买儿童票?儿童票能享受无纸化的便利吗?对此,记者也进行了了解。
根据12306官网上的关于购买儿童票的规定,一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童;一名成年人旅客携带身高不足1.2米的儿童超过一名时,只有一名儿童免费,其他儿童需要购买儿童票;免费乘车儿童没有单独座位,与同行成年人旅客共用。对于身高处于1.2米至1.5米之间儿童,需要购买儿童票;儿童票有空调票、客票及加快票的优惠,儿童票的车票价格按照对应的客票、附加票价格50%计算;持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,另收全价卧铺票价,有空调时还另收半价空调票票价。儿童身高超过1.5米的,则需要购买全价票。
记者也了解到,对于那些身高不足1.2米的儿童,成年人旅客可以直接带着孩子去车站乘车,不需要额外办理其他手续。
如果需要在12306官网上购买儿童票,如果没有身份证,可以按照孩子户口本上的身份证信息录入孩子的信息,并且将旅客类型修改为“儿童”;需要注意的是,儿童票不能单独下单购买,必须和大人的车票同时下单才能购买成功。
无身份证儿童需持户口本办理临时身份证
儿童票购买成功后,需要持户口本到火车站的制证窗口办理一张临时身份证,走人工通道核验进站乘车,不能使用户口本作为儿童的乘车证件。
对于那些超高儿童,在12306官网买票的程序和全价票类似,在网站录入身份信息后将旅客身份信息修改为“成人”,按正常程序购票。乘车时,需要持户口本到火车站的制证窗口办理一张临时身份证,走人工通道核验进站乘车。
值得注意的是,12306官网上的乘车人信息中,“旅客类型”一栏是可以自行修改的。共有“成人、儿童、学生、残军”4个选项,旅客可以按需选择或更改,乘车时必须提供相关证件。
编辑丨陈程
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