九江新闻网讯(九江日报全媒记者 吴金阳 文/摄)11月23日,市民孙先生向九江日报全媒平台反映,最近家里开通安装了天然气,给居民们办理了智能IC卡,可由于家中父母年数已高,不会使用预存缴费的方式,让他甚是着急。九江深燃公司回复称,居民可到营业网点领取蓝牙充值易,小区物业办理充值,实现IC卡表用户零跑腿缴费。
图为蓝牙充值易圈存点使用说明(信息公示牌)。
据孙先生反映,他的父母长年居住在仪表社区,去年该小区进行了小区改造。最近一段时间,他们家花费了4500元开通了天然气入户套餐,工作人员随即入户安装到家办好了卡表,并发放了智能IC卡。由于他父母不会使用微信或支付宝方式预存气费,希望天然气公司可以提供更便民的方式充值缴费。
图为天然气IC卡蓝牙充值易操作流程。
记者从九江深燃公司了解到,公司目前推行网格化管理,每个片区安排一名网格管理员,小区还设置了信息公示牌,用户如有申领蓝牙充值易的需求,可直接与网格管理员联系,由网格管理员上门配送。同时,用户可选择前往小区物管处或就近营业厅领取。领取后,用户到小区物业进行充值,一个小设备就地实现充值。针对老年群体较多的小区,公司还开展了蓝牙充值易配送活动共计30余场,并由专业人员进行现场指导操作,目前已配送户数超1万户。
,