卡耐基说，绝大多数人不会主动地为某一件事来责备自己，即使那错误严重到无法挽回的地步。所以盲目地批评和指责他人是毫无意义的，那只会让人在心理上增加一层防护，并且被批评的人也会因此受到批评而极尽全力地为自己的错误辩护。因此批评和指责他人是危险的行为，它会伤害到一个人的自尊，同时会激发他对你的反抗。这是人的天性。
如果你想改变你所认识的人，帮助他调整在生活与工作上的态度，使得他在事业上不断进步，那当然是最好不过的事了，在做这些之前，我们不妨先从改变自己做起，从自己做起，远比改变他人所获得的利益要多的多。
