浅谈当下几种社交电商类型
电商平台的发展方向
领域细分、流量转变、工具加持
在电商市场中,长时间维持着以淘宝、京东等传统综合型电商为市场主导的局面,其所提供的商品品类丰富、货源广布,供应链系统成熟且完善,能够在多地区实现本地化仓储和配送,大幅度降低了配送成本和运营成本。为求在持续增长的市场中分一杯羹,近年来形成了垂直型电商,会员型、社区型等的私域电商,以及内容型、拼团型等的独特属性电商,来获取差异化的竞争优势。
电商平台的转变
对私域流量的精细化营销 - 社交电商
经营私域流量对中小品牌与商户来说,可以以更低的营销推广成本获取到用户流量与购买转化;
私域电商这种精细化用户流量获取与运营的平台出现,将依赖于资金投入的、圈定公域流量中“某类人”的广泛触达营销方式,转变为更为依赖人与人间关联和传播的、根据较为了解的“一群人”的喜好和需求来精细营销的方式。
主流社交电商行业图谱
拼团型
拼团类社交电商
如:拼//多///夕、京//栋///拼购、苏//拧//拼购、锦///里/////喜团等
拼购类电商基于社交关系的团购低价和分享导向型电商。其目标用户是对价格敏感的用户,比如拼多多平台整体平均客单价仅42.5元,远低于传统电商平台100-500元的平均客单价,拼购类社交电商以生活用品、服饰等消费频次高、受众广的大众流通性商品为主;
拼购类电商核心功能就是拼团,花费一次引流成本吸引用户主动开团,用户为了尽快达成订单会自主将其分享至自己的社交关系链中,拼团信息在传播的过程中也有可能吸引其他用户再次开团,传播次数和订单数实现裂变式增长。
会员型
会员分销类社交电商
如:云////级、呗//////店、爱///酷/////存等
会员制电商是个人微商的升级版,早期个人微商模式下,个人店主需要自己完成商品采购、定价、销售、售后全消费流程;而在会员制电商模式下,由分销平台(S)提供标准化的全产业链服务,店主只需要利用社交关系进行分享和推荐就可以获得收入;
会员分销类电商核心功能就是店主的招募和分销,来自于分销裂变带来的获客红利,平台通过有吸引力的晋升及激励机制让店主获益,推动店主进行拉新和商品推广,有效降低了平台的获客与维护成本。
内容型
内容类社交电商
如:斗////音、块/////手、磨//////菇/////街、小///////虹//////书等
为了满足年轻人碎片化、个性化的消费需求,电商和内容产业链正逐渐走向融合,通过内容了影响消费者决策,引导消费者的购物行为;内容社交电商即指通过形式多样的内容引导消费者进行购物;
内容类电商核心点就是内容的产出,通过帖子、直播、短视频等丰富的形式吸引用户,形成从“发现-购买-分享-发现”的完整闭环。
内容类社交电商
电商平台与内容平台的相辅相成
电商与内容平台的合作为平台用户进一步培养内容或消费习惯,两者相互补足,电商平台获得了更多外部流量、可多渠道多形式给消费者种草,而媒体平台加速了资源的变现效率。
社区型社区团购
如:兴某优选、橙某优选、美某买菜等
社区团购平台提供仓储、物流、售后支持,由社区团长负责社区运营,主要包括社群运营、订单收集、商品推广及货物分发;
社区团购是微信商业化所带来电商红利,依托于小程序的兴起,商业功能逐步完善为社区团购发展奠定基础。
社交电商分类及模式对比
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