近日,位于李家村万达的沃尔玛购物广场西安雁塔路店发出停业公告。

十多年前来到西安后,沃尔玛曾在金花路立丰国际、骡马市兴正元、李家村万达、未央路、西门安定广场等设有多处分店,一度覆盖全市各主要商圈。

3月14日之后,沃尔玛在西安的门店就仅剩下位于立丰国际的金花南路店。

世界500强落户西安有多少家(世界500强之首的西安战略)(1)

不只是西安的沃尔玛,事实上,近年来包括沃尔玛、家乐福、永辉等国际、本土商超,均出现了在全国范围内频繁闭店的情况,堪称大卖场“清退式离场”。

与此同时,沃尔姆旗下高端会员制商店山姆会员店正在大规模进驻西安。

一边正在黯然退场,一边又正在准备闪亮登场,在优胜劣汰的零售行业上,谁将在西安率先掀起新一波的浪潮。

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大卖场退潮

为什么不再吸引消费者?

当我们站在大型商超关店潮的大背景下,回想大型商超兴盛之初,为什么能够吸引消费者?便利和优惠是绝对的吸睛点。

一个数千平的大超市里,有日用百货、粮油副食品、洗涤品、护肤化妆,甚至家用电器、服装鞋帽等都一应俱全。大家逛一次超市,几乎可以买到所有想要的东西,并且经常会有折扣活动,商品十分便宜。

但时至今日,大型商超的这两大优势还在吗?

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便利程度上,直播电商、社区团购、社区店崛起,快消品可选销售渠道增加,即使足不出户也能解决商品的购买,需要囤货的日用品、大件商品大家会选择网购,急需的小件商品,家门口的中小型社区商超其实就能解决日常需求。优惠力度上,大型商超也不如从前,线上平台的优惠券、促销活动已经吸引更多消费者转向线上。

而大型商超如今能够留下的印象,就只剩下大,甚至不少店内布置也因自救而频繁调整布局和产品显得有些凌乱。大型商超失去了往日的热闹,我们也发现似乎好久没去过大超市了。

消费者逐渐被分流,销量下降成为必然,关店、倒闭不仅是市场的结果,也是很多大商超不得不做出的选择。

以沃尔玛为例。在沃尔玛发布截至2023年1月31日的2023财年第四季度及全年业绩中这样描述中国市场:山姆会员店和电商板块保持着强劲增长,大卖场业绩也有所提升,其中电商净销售额占沃尔玛中国总净销售额的48%,增长率为70%。

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沃尔玛在中国的商业重心,显然已经向山姆会员店和电商领域倾斜。事实上,我们通过近年来频繁关店的举动也能看到,沃尔玛大卖场在中国整体颓势明显。

经历了前期快速的跑马圈地,到2014年沃尔玛已经在中国100多个城市开设超过400家卖场,是国内名副其实的超市巨头。

但好景不长,时隔两年后,2016年就拉开了闭店潮的前奏,沃尔玛在华门店开始出现每年两位数的关店数字。2016年至2020年,沃尔玛在中国关闭了约80家门店;到2021年9月份,沃尔玛门店数减少至378家,这也让沃尔玛在中国大型超市的门店数量排名下滑至第四位。

闭店的原因无外乎租约到期、租金上涨、利润受限等,而更为深刻的原因则在于,近些年来中国市场上,大众消费方式巨变、本土企业的竞争加剧,因无法承受高租金、前置仓模式的电商、以及社区团购的冲击而带来的持续客流下滑,不仅是沃尔玛,很多连锁商超品牌大卖场的竞争力已日渐衰退。

不过,消费习惯虽然有所迁移,但消费需求却始终存在。如何转型变革,适应市场,或者创造新的市场,这些零售巨头们也在寻找方向。

而沃尔玛给出的答案就是势头正猛的山姆会员店。

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新零售的下一轮

会员制商超兴起

虽说仓储会员店并非是全新赛道,但却出乎意料的成为零售行业的一匹黑马,引得外资和本土零售商要么提速扩店,要么加速入局。

不同于沃尔玛大卖场的闭店,山姆会员店走上了大跨步扩张的步伐。

数据显示,2021年底,山姆会员数在就已突破400万,截止2022年,已在全国25个城市布局42家门店。

最新的一家店是去年12月在大兴开业的北京第四家山姆会员店,该店开业后几天内都人满为患、热度不降。

随着山姆会员店的口碑出圈,不少人期待着自己所在的城市能开一家山姆会员店,西安也不例外。

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山姆会员店在大陆的门店数变化

图片来源:极海品牌监测

2021年时,沃尔玛就曾对外透漏要在陕西开设2-3家门店,而去年以来,经开区、雁塔区两家门店相继敲定的消息陆续传来。近期,荣耀西安网(ixian.cn)在探访雁塔区山姆会员店项目现场时看到,目前该处正在进行考古。

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荣耀西安网拍摄于3.2

此外,我们也发现,今年1月12日,沃尔玛(中国)投资有限公司山姆地产开发部一行到西安国际会展中心考察山姆会员店项目选址事宜,官方也透漏今年将推动山姆会员店项目落地,这里或许就会是西安第三家山姆会员店的所在地。

显然,在沃尔玛超市大面积关店之后,连续蝉联世界500强第一的沃尔玛,选择用仓储会员店继续抢先占领西北市场。

当然,这一赛道上并非只有山姆会员店,公开信息显示,盒马将在西安落地X会员店,拟选址于沣东新城三桥片区。

你争我赶背后,是对西安消费市场的认可,此时更是抢占赛道的关键时期。

会员制商超赛道可谓热闹非凡,全国市场上,Costco、家乐福、麦德龙、盒马、家家悦、fudi、大润发、北京华联等一众品牌开始发力。

而深究会员制商场为何会异军突起,大众有着同样的疑问,但这一转变的发生,亦是潜移默化间大众消费习惯的变化。

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方案效果图

图片来源:建学建筑与工程设计所

事实上,会员店进入中国市场已有20多年,就像山姆会员店其实自1996年就已进入中国市场,但过去很长时间,中国人并没有形成“付费逛超市”这样的认知,甚至会以“为什么逛超市还要买门票”对这类商超存在抵制情绪。

但随着大众消费升级、城市发展水平、中产家庭数量均实现了大幅度的提升,加之资本对消费习惯的引导与培养,各类会员店会员数与门店布局扩张明显提速。

2020年-2022年,两年时间山姆开出10家新店,这样的增速虽然不比过去大卖场快,但种种迹象表明,相较于门店的数量、扩张的速度,山姆更在意的是如何让会员愿意付费办卡,并能持续留在这里购物。

而会员制商超的优势在于,通过付费制所创造的门槛,一方面筛选掉非核心消费群体,同时巩固用户粘性;另一方面企业还可以通过会员大数据,了解消费者需求进而优化商品结构。

其次是,不同于传统大卖场上万种商品,仓储会员店选择在商品上做减法,将种类大致控制在4000-5000左右,并且通过独家商品来提高竞争力。

同时,会员店的兴起,也引发了两个有趣的社会现象。

一是,会员店催生一批代购,这一现象可以理解为,会员店的独家商品已经打动消费者,但这些消费者对于这种付费制度仍不习惯,而这些人群或许在未来就会转变为付费用户。

二是,在网络世界里,逛山姆已经不仅是消费需求,更能满足社交需求,打卡山姆已经成为年轻人间的潮流。

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在中国这个大市场上,会员店浪潮的到来,带来了足够的新鲜感,尤其切中了新中产对差异化、个性化消费的需求。而着眼未来,会员店是否会成为下一个大卖场?

业内分析,会员店后续可能还要经历一次“祛魅”的过程,喧嚣之后,留给这个零售新物种的标签会是“一时网红”还是“高性价比的消费选择”,决定了这场变革的定局会如何。

当然,这一过程的到来是漫长的,也是需要市场自身的淘汰机制去抉择的,而在西安还未形成会员店激烈竞争的格局之前,我们现阶段更关心的是,西安第一家开店的山姆会员店将会在哪里?

届时,西安人又会以什么样的态度迎接它?在不久的未来,我们将得到答案。

荣耀西安网(ixian.cn)官方公众号。

编辑:Lyna

审核:解革

监制:号称嬉皮

部分图片素材来源于网络

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