做互联网运营十年,他是我几百个分析案例中的最著名逆袭者。他从报纸记者转入互联网,10年身价50亿;靠一套“单点突破”的运营方法论,屡次以后来者的身份把行业老大挑下马。雷军的互联网7字箴言:专注、极致、口碑、快,也不过是他方案翻版。他是欢聚时代的李学凌。
第一阶段:单点突破,挑翻游戏资讯行业老大17173
2005年,李学凌创办了多玩游戏网,之前的他在《中国青年报》当了5年记者,后来转入互联网公司搜狐、网易短暂停留。2006年,多玩用户数破1000万, 2008年,多玩挑翻成立于2001年的17173,成为国内游戏资讯网站No.1。
多玩游戏网的运营策略,则是李学凌擅长“单点突破”。简单来说就是:集中优势兵力,攻击一点,最后完成诺曼底登陆。
1)如面对老牌游戏资讯网站17173,在创业初期资源有限的情况下,李学凌把所有资源集中在一个小领域进行突破——即当时正当火爆的《魔兽世界》,倾尽全力打造魔兽世界游戏专区;可以说创业之初的多玩游戏网,就是《魔兽世界》游戏网。
2)而当17173有200多个游戏专区需要同时兼顾,17173的200多名员工中只能分出4-5名编辑来负责魔兽专区,采用的是平均用力策略。而多玩却投入20多名员工,专注于《魔兽世界》这个专区。
3)结果也显而易见,玩家在17173只能看到一般资讯,而在多玩的《魔兽世界》专区则有深度报道,魔兽数据库,团队贡献等资源;此外,围绕魔兽专区,多玩还建立了著名的公会系统,通过它拉来了2万个魔兽公会,对多玩网的快速崛起功不可没。
多玩的这套“单点突破”玩法,很快把《魔兽世界》的玩家从各个角落聚集过来。接着它又以此策略,与完美时空游戏进行合作,开辟第二个游戏专区;如此不断重复。用两年多时间,把七年多的行业老大17173,挑下马。
第二阶段:后来者YY语音,杀得先行者销声匿迹。
以《传奇》所代表的网络游戏,带来了语音 视频时代。玩家的沟通成了游戏的重要一环,语音通讯工具也成了每个游戏的标置。2008年,挑翻了17173的李学凌,正式推出YY语音,而此时已有iSpeak、新浪UC、盛大EZ语聊等横行市场。而到2011年初,YY语音用户数已过亿,覆盖超过70%的网游用户,杀得先行者销声匿迹。
李学凌做YY语音的逻辑和之前做多玩的如出一辙。
1)围绕“不掉线”这个最核心需求,重兵投入。作为后来者的YY语音,开始时连普通玩家都鄙视,靠奖励拉人,试用者惊喜地发现没有遇到新浪UC、 iSpeak等的掉线问题。于是,在口口相传之下,YY迅速地占领《魔兽世界》以及其他网游。(插一句:对互联网运营而言“有意外惊喜”是从好产品到流行产品的引爆点之一)
2)另一个惊喜是,新浪的UC和iSpeak都是十分单一的游戏工具,而YY却背靠多玩网的《魔兽世界》专区。提供了大量为玩家提供的服务,比如游戏疑难问答、提供皇冠特权等各种激励手段。结果很多玩家在不玩《魔兽世界》时也开始挂机,公会里挂机的多起来之后,大家便习惯在YY上进行各种游戏交流。
3)YY语音最大的引爆,则来自美女主播。2009年家在四川自贡的暮成雪首次被游戏公会邀请在YY的一个房间里献歌,并得到100元的回报。YY开始有意识地引导女主播组织活动,YY也自此进入普通网民视野,不再局限网络游戏群体。在热门女主播的虚拟房间,几千甚至上万名观众在电脑屏幕前围观、或送道具互动成了常态。
为普通网民提供的美女主播业务,是YY语音崛起的关键节点,短短时间内迅速集结的4亿用户,成就了李学凌的几十亿身价。而这在很大超度上是抄袭了傅政军的9158网上夜总会模式。
第三阶段:躲过了腾讯的绞杀,成就了60亿美元的上市帝国
2011年4月,腾讯QQ TALK上线,玩家在玩《英雄联盟》的时候,如果不挂QQ TALK,就得不到激活码和礼包。腾讯开始了对YY语音的绞杀。至6月份YY频道排行前三的在线人数分别有2.6万、1.3万、1.1万;而QT语音房间排行前三的在线人数则为2.6万、1.9万、1.7万。
李学凌为此相当恐慌,在媒体上不断造势,如宣称“腾讯的敌人都是我们的朋友”;发公开信《YY CEO李学凌给马化腾的一封信》等等。这场战争也结束得很诡异,最后腾讯退出了这个领域,YY在2012年成功上市。有人说是腾讯耗不动YY的用户,有人能说是雷军从中作合,是非纷扰没有定论。
2014年YY直播改名虎牙直播。李学凌的征战还在继续着,他的单点突破方法论——集中优势兵力,攻击一点的“单点突破”方案;也成了互联网运营人搏战市场的武器之一。
(第六期,他的运营方案,将放《运营点将录》电子书,完整版,请私信~)
PS:做案例分析,真不是分析故事,而是运营方法;借他山之石,逐己身之玉。管理者尤甚,心中无众多方案,何以接对手之招。
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