淘宝活动官方资源对于卖家们怎么能够错过,这可谓就是一场流量盛宴,不管是店铺自己做活动还是参与淘宝官方的活动,我们都必须掌握好这个技巧。

包括要掌握做活动的目的是什么,什么标准参加到前期的产品预热,活动的流程规划,活动推广运营,到进行活动时候注意哪些数据以及怎么去操作。

淘宝电商运营工作流程(电商名师纯操作干货)(1)

淘宝官方活动知多少

面对这么多官方活动,卖家们不禁头大起来。其实理清思路,报活动很简单。卖家在报名参与活动前,了解官方活动的类别,结合自己的店铺层级做相应的活动参与。

整个淘宝网分为三个营销板块:淘宝集市、天猫商城、聚划算以及他们的无线端官方活动可分为三大块:平台活动、类目活动、渠道活动。接下来简要介绍不同类别下有哪些特色活动,如果卖家对某一类下某个活动有兴趣,可以自己去研究规则,这里只简单介绍。

1、平台活动

最重要的是“两新一促一节”四大活动:3月或4月春上新;6月年中大促;8月新风尚;双11狂欢购物节。除了这些之外,还有一些大的活动:淘宝周年庆、腊八年货节、新势力周、开学季、十月保暖季、99大聚惠等等。

99大聚惠这个活动也挺重要,这个活动中的表现很大程度上决定双十一获得多少资源。还有传统节日促销活动:元旦、圣诞、春节不打烊、情人节、38女神节、中秋节、国庆出游等等,大家积极关注即可。

2、渠道活动

主要有天天特价、淘金币、淘抢购、免费试用、清仓、周末淘宝、淘宝众筹、最淘宝、全民抢拍、每日首发、有好货、范儿、B格、聚划算、淘特莱斯等等。pc端首页,都能找到。现在淘抢购的流量可以和聚划算媲美,如果能参加淘抢购,效果都不错。

作者力荐:淘宝,天猫,京东,拼多多卖家快速提升宝贝排名技巧“百度搜【豌豆电商】”门户网站 务必电脑登陆体验最佳效果

人工点击收藏加购流量,名师干货实操视频,登陆注册即可免费享用!

淘宝电商运营工作流程(电商名师纯操作干货)(2)

狗嘴吐象牙 豌豆电商 首席电商讲师

淘宝电商运营工作流程(电商名师纯操作干货)(3)

免费注册会员海量派代名师作品免费观看学习!

淘宝电商运营工作流程(电商名师纯操作干货)(4)

3、类目活动

主要是类目频道和类目主题的活动。每个一级类目都有属于自己的类目频道,频道内会有固定频道活动,以及不定期的主题活动。想要知道不定期的活动可以提前与类目小二沟通,会知道一些季度或年度规划,提前了解一下。

比如内衣抢新为淘宝内衣类目频道的固定活动,每周一、周四更新。这些活动怎么找?从天猫进去,有一个“精选市场”。另外淘宝首页进去有类目,比如潮流女装、腔调女装都是。

首先我们要知道活动的目的是什么?

淘宝官方活动,肯定是受买家欢迎,活动的一方受益,所以我们一定要从买家的角度去策划

如何上宝贝。

上活动卖家的目的是不一样的,有的是希望增加自己店铺的曝光,让更多人知道自己的店铺以及产品,有的商家是为了通过活动快速增加自己店铺的权重,提升信誉。

增加自然搜索流量,还有一部分商家就是为了希望能快速积累一个前期的顾客,为二次销售积累下数据,有的就是为了快速的进入市场。

后续通过直通车钻展推广获得更好的排名稳定销量等,所以一定要搞清楚,上活动的目的是什么,以便更好的策划开展活动。

一、活动报名前

1、准备产品。

大家觉得好上活动的产品有哪些特征?个人建议选人气产品较好。一般来说,你报名的产品应该有这样的一些特征。应季,热销,折高,价低,好评。在选择产品方面,品质一定要好,好的产品有事半功倍的效果,好的产品是前提,是重点。

2、仔细阅读报名规则。

这点非常重要啊!千万不能马虎了。不然报了名等啊等,等到的基本就是审核未通过了。一次两次还好,次数多了真的是太打击人了啊,所以,一定要把打算报名的活动要求逐条对比,看自己是否符合。少了任何一条,都会导致报名希望的落空。

3、广撒网。

淘宝卖家非常多,各种活动也非常多,如果仅盯着一两个活动,那概率必然很低,要多报。大卖家例外啊,主要是小卖家。所以我们要做到广撒网、不放弃。

淘宝电商运营工作流程(电商名师纯操作干货)(5)

二、报上活动后,做活动之前

活动报名通过后,到时会有系统来通知,接下来就有得忙了。做好店铺装修,店内活动,关联营销,连带销售等等。

1、店铺装修。这个很重要,好的装修可以让人在舒适的环境中购物,装修太烂,很多客人看了连问的兴趣都没有,此间的重要性相信大家都已经很清楚了。

装修时重要的是宝贝描述。应该包含:关联销售、宝贝展示、宝贝说明、宝贝细节图、购买注意事项、服务承诺保障等内容,缺一不可。

2、全面的了解整个活动,特别是一些细节上的注意事项。例如提前设置快捷回复、提前打一部分包裹、准备好快递单、检查打印机、活动期间人员怎么安排比较合理、不同的活动流量有多大、可能取得什么样的效果、准备好关联销售和店铺的促销活动等。

三、活动期预热怎么做?

不管做什么活动,都少不了这个环节,在这环节我们要做好哪几方面。

1海报设计

要想让买家进店铺看到这个活动的存在,就必须在店铺最显眼的地方放置海报,如果想要这个活动更有效果,那就考验运营以及美工的能力了,需要运营提供一份方案,以及主题给到去做,并怎么样做出一个更有效果的海报图。

淘宝电商运营工作流程(电商名师纯操作干货)(6)

2活动的宣传力度

这个宣传是很有必要的,通过微淘、短信、微博等方式通知买家,在内容上写到优惠力度,并引导买家去收藏加购,因为在积累了大量的收藏加购数据后,就为这次活动打好了很稳定的基础了。

淘宝电商运营工作流程(电商名师纯操作干货)(7)

3推广方式

淘宝活动肯定还是少不了直通车、钻展等推广了,一般会在活动开始之前加大直通车钻展等投放,这样也能够很快的提升引流的效果,我们做推广就是为了引流,前期做好铺垫,在活动的时候会有一个更好的效果。

4客户回复话术

淘宝做活动的时候,流量肯定要比平时多,但是客服面对的问题也会相应增多,所以在这就要提前准备好话术,以免回复不过来,或者回复不到位,错过时机,大大增加了客户的跳失率。

做完活动之后,并不只是去开心地统计销售额,还有其他后续工作,记录店铺的数据和单款宝贝的重要数据,比如转化、收藏、关联销售情况。

同时将活动时期店铺数据与平时不做活动的数据,进行对比。看此次活动给我们带来了什么。不能单一看单品的效果,对店铺整体有什么帮助。总结做的好的地方,继续坚持,如果有不好的地方,想办法改进。

四、活动规划怎么做?

1活动不要搞太多,又是优惠券又是赠品又是抽奖,还是有时间设定,所以消费者也不清楚店铺到底要做什么,所以基本上是不买账的。如果你上报的产品是平时销量比较好的,那就可以用限量的方式,如果商品销量一般就可以用限时,这样效果更好些。也可以限时限量。

淘宝电商运营工作流程(电商名师纯操作干货)(8)

大家可以用价格较高的,大家都需要的产品来参加竞拍,通过这种方式引流进行促销活动。

也可以拿单季热卖品,主推品报名抽奖兑换,展示的时间长,投入成本也低,原价销售,这样保证利润,流量和销量也会得到进一步提升。

2定好活动方案后,下面就要进行对图片的设计,这个也是比较老生常谈的话题了,首先就是要注意明确利益点在哪里,避免图片做的过满,看起来活动促销氛围强一点就可以了。

除了活动图外,还需要提前准备好包括入口内的大量的推广图片,将平时点击好些的图都拿过来,加入一些相关素材文案设计,进行尝试推广。

还有一个技巧是,如果商品成本是100元,打算不赚钱以成本价卖,把宝贝标价300块,打完折之后100块。这个时候大家会觉得标价标高了,而不是实际价格低。

这个时候就可以换一种思路,这里的玩法就可以结合淘金币,但是打折可以高一点,比如打完折150,淘金币设置50%,只要花75就可以买到价值150元的东西,对于消费者来说,吸引力度更大。对卖家来说,利润更大。

五:活动技巧案例分析举例

淘抢购收费有这样几个公式,保底费用=报名货值*20%*类目收费费率,报名货值=抢购价*报名数量。报名货值不可小于5万(以类目要求为准)。实时划扣技术服务费=确认收获累计金额*类目收费费率。在活动期间内,实时划扣技术服务费大于等于保底费,将保底费用释放,即还给卖家。如果卖得不好,没有达到预期,也就是实时划扣技术费小于保底费,在活动开始后的第32天,从锁定的保底费用中扣除不足的部分后,剩余保底释放。

活动时,如何做好推广?

直通车引流:直通车新建多个计划,同一个宝贝,筛选出符合产品属性相关度高的词,从生意参谋后台分析数据,对店铺定制人群,喜好折扣人群等做溢价。

原有的直通车里加上有淘抢购利益点的创意图,在这快主要是定向推广,尽量把流失的消费者拉回来。

淘宝电商运营工作流程(电商名师纯操作干货)(9)

钻展:这块主要做的动作就是进行老客拉回的操作,也是主要目的。还有一方面就是竞店攻击。两方面都是投放的无线首焦。

淘宝电商运营工作流程(电商名师纯操作干货)(10)

做创意图的时候,做出的图如果点击率高可以投放CPM模式,如果点击一般的话,可以投放CPC模式。老客召回的动作主要是活动的一个气氛,竞店攻击的页面主要还是根据竞店的突出卖点利益点,进行的针对性的制作。

很多卖家每天做的就是店铺优化,站外推广,其实我们淘宝的官方活动流量还是很大的,虽然竞争比较大,但是我们也不能放弃,坚持报活动说不定哪天就上了,不努力可能没有回报,但是努力了总会有收获!


豌豆电商寄语:

淘宝天猫,京东,拼多多的掌柜们!

欢迎加入我们电商实操最强领域,我们会定期最新电商文章,视频教育干货!

我们承诺只做一个纯碎的电商分享者,所有的电商知识永不收费!

电脑 BAI DU 搜“豌豆电商”门户官网 便可(对电商未来没有憧憬者请勿扰)

,