什么是网购平台呢?简单来说就是网上购物,这是人们现在最流行、最普遍的购物方式之一。而且网络购物在人们的生活当中扮演着越来越重要的角色,越来越多的人选择网络购物。在我看来,网络购物是一把双刃剑,有利有弊。

网购平台质量问题怎么解决(网购平台存在的弊端)(1)

在网络上进行购物首先非常的方便,而且与实体店不同的是,网络购物不会限制我们的时间,我们能够在任何的时间段在网络的商店中买到我们所想要买到的东西,有些东西在现实生活中我们不方便去购买或者是很难买到的东西,我们也同样能够在网络中买到它们。而且它们的价格相对来说是比较透明的,你可以在有选择的情况下进行购买。网购的好处有以下几点:

首先,对于消费者来说

第一,能够在家“逛商场”,订货不受时间、地点的限制;只要你有钱,就可以实现购物自由。

第二,获得大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;

第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;

第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;

第五,价格较一般商场的同类商品更物美价廉。

网购平台质量问题怎么解决(网购平台存在的弊端)(2)

其次,对于商家来说

由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的反时反馈运时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次,对于整个市场经济来说:

这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。

网购的缺点:

1.实物和照片差距太大

网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有些不一样。这就不如在商场里买到的放心。

网购平台质量问题怎么解决(网购平台存在的弊端)(3)

2.不能试穿

网购只是看到照片上对物品的简单介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,而网上的,你要看尺寸,自己需要斟酌才能购买。

3.信息被盗

有些购物者将东西拿到之后,随时就打开包装袋扔掉,不注意上面的信息是否处理好。

4.诚信问题

就是店主的信用程度,如果碰到过服务负量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗,这些都是时常发生的。

网购平台质量问题怎么解决(网购平台存在的弊端)(4)

5.配送的速度

在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。

6.退货不方便

虽然现实中购物退负也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。

总之,网络购物是一把双刃剑,有利有弊。利用好网络购物,会给我们的生活带来一定的便利。

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