红网时刻新闻9月29日讯（团结报全媒体记者 付丹）9月28日上午，湘西州委书记虢正贵到州信访局调研信访工作，现场接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻关于加强和改进人民信访工作的重要论述，扛牢压实为民解难、为党分忧的政治责任，认真落实“三到位一处理”要求，积极改进和创新工作方法，用心用情做好信访工作，竭心尽力解决群众诉求，为党的二十大胜利召开营造平安和谐稳定的社会环境。
接待信访群众。侯俊 摄
州领导袁新天、向邦伟、周燕飞参加调研和接访。
虢正贵主持召开专题会议。
在州信访局接访室，虢正贵主持召开专题会议，听取有关情况汇报，安排部署信访维稳工作。虢正贵指出，国庆假期临近，党的二十大召开在即，保持平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境，是当前必须抓好的重大政治任务。要进一步加强领导，认真落实州、县（市）两级共同责任，坚决落实领导包案化解工作机制，主动坐班接访，面对面倾听群众诉求，以心换心解决群众信访问题，以更大力度攻坚信访积案。要全面开展信访问题信息排查，对信访情况要做到心中有数。要突出抓早抓小，及时把矛盾问题解决在基层、消除在萌芽状态，全力维护好社会大局和谐稳定。
“要好好接待群众，认真听取他们的诉求，诉求合理的要解决到位，生活有困难的要帮扶到位！”虢正贵通过视频连线，听取各县市、湘西高新区信访维稳工作情况汇报，了解领导坐班接访、值班值守及信访问题化解等情况。随后，虢正贵现场接待来访群众，“零距离”与群众亲切交谈，认真倾听来访群众反映的问题和诉求，要求有关部门及时开展调查核实，确定专人负责，依法依规尽快妥善解决。
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