(李专)志愿者,过去以一种温暖的风景,一直不远不近地存在于我的生活中。庚子新春,大疫当前,志愿者又一次走来,更近地走进了我的生活、我们的生活。

最敏感的一群人

他们是一群折翼的天使,是芸芸众生中最敏感的那部分人。

我为什么要做志愿者(你为什么要当志愿者)(1)

咸宁阳光助困协会

1月20日晚,央视播发钟南山院士对武汉疫情的判断:存在人传人。

这一判断在全国人民心海掀起惊涛骇浪。不同的人,心里有不同的想法,但是,有一群人在他们团队中迅速形成了一个共识。

刚看完新闻,在距离武汉市只有80公里的咸宁市,阳光助困协会会长陈昌世就与几位负责人商量,立即发起一次内部捐款。这个协会共有1000多名会员,会员中有贫困者甚至赤贫者,协会从来不接受他们捐款,只接受他们的出力。3个小时,部分会员筹款53826元。

有了这笔钱,第二天,由资深会员镇丽,到口罩生产厂家购买口罩。这时,全社会都还没有反应过来,厂家以成本价卖了2万只口罩给协会,表示对公益的支持。另外,协会还购得一批隔离衣、防护手套、防护鞋套等等。

1月22日和23日两天,协会派出的28名会员,走向街头向市民发放口罩。再过几天,人们将争相抢购口罩,可是,那两天向大众免费赠送口罩还要辅以苦口婆心的劝说。28位志愿者,两天共发放口罩1.2万只。

1月23日,武汉封城;1月25日,咸宁封城。程科一门心思要当志愿者。1月28日,也就是大年初四,程科开上自家的越野车,和另外8名突击队员组成9辆车的团市委青年志愿者车队,到武汉转运当时最紧缺的医疗物资。3天紧急转运,缓解了咸宁医疗防护用品的燃眉之急。

程科是咸安区青年企业家协会秘书长、香城文创空间负责人。他的领导职务好像有点虚,他的领导才能却很实。2月2日,程科在线上发起,成立青柠公益抗疫突击队,咸宁市抗疫志愿者队伍中的一支尖兵在此集成。

那天早晨醒来,象所有的年轻人一样,甘宁的第一个动作就是打开手机,这个24岁的小伙子目前还没有热恋的姑娘,手机是他的热恋。一条信息刷屏:武汉“封城”。甘宁呆愣了好一会儿。清醒后的第一反应是:我要到武汉去当志愿者。既然是封城了,当然就去不了武汉,那就当咸宁的志愿者吧。咸宁封城的当天,一位奋战在一线的医护人员因遭的士拒载而不能按时到岗,隔着手机屏幕,甘宁白皙的脸庞气出了两朵红云。甘宁发起建立一个咸宁城区抗疫志愿者通联群,3个小时响应者达到400多人,一个群不够接着又建一个群,群里有出人出车的志愿者,有需要帮助的医护人员。1月28日,团市委指导,甘宁志愿者车队开展24小时轮流值班。除夕策划,大年初一运行,这些志愿者贴车贴油贴功夫还冒风险,艰苦运行52天。这个车队高峰时有100多人车,比较稳定的一直坚持的有40人车。最初是纯粹接送医护人员的小车,后来还有装运物资的货车。52天共接送一线医护人员4000多人次、送爱心餐4万多份,转运物资100多吨。3月17日,咸宁确诊病例治愈清零,车队解散。甘宁志愿车队的事迹,本市本省媒体多次报道,还上了上海东方卫视和中央电视台。

刘树仁是个一听到《国歌》就会热血沸腾的人,与此同时在耳畔回响的还有“国家有难,匹夫有责”的声音,那是初中老师的深情教诲。他初中还没毕业就走进了生活的海洋,但这丝毫不影响他有为国家赴汤蹈火的情怀。他是1月16日到的赤峰,陪妻子孩子到岳母家过年。武汉封城后,刘树仁决计要回故乡,他认为难中的故乡一定需要他回来。在全家人的激烈反对声中,刘树仁于1月28日踏上归途。一路的封城封路,各种的汽车火车转车,最后他坐上了从北京开往湛江的列车。这一段车程是15个小时,此间情况不断地在变化,列车出发不久上级就要求这趟车不得停靠湖北的任何站点,要到湖北的旅客必须随车遣返原出发地。刘树仁找列车长说了几个小时好话,列车长说除非你是医务工作者。刘树仁想到自己曾经是咸宁中心医院医学科的“模拟病人”,他把手机里的聘书照片给列车长看。列车长又要医院的征召函。刘树仁给医疗科主任联系,主任表示不好操作。刘树仁的本职工作是室内装修,他想到自己的客户里,有咸宁车站的站长。他向站长救助,站长和列车长电话沟通,列车在咸宁站停靠3分钟。下车时,诺大的咸宁车站只有刘树仁一个人下车,也没有人上车,一个人走在空荡荡的站台、通道、大厅,刘树仁眼眶涌满泪水。

相比那些冷漠与麻木,志愿者的敏感太珍贵了。只有内心充溢着爱流淌着爱,才会有这样的敏感。他们的敏感,是众生的福祉。

像火焰一样的红马甲

就是那些几千志愿者团队的负责人,也有自己的本职工作,志愿者是他们的业余身份。城市被按下暂停键,城市的主动脉处于静止,但是,城市还是活的,活在毛细血管依然畅通。志愿者是畅通的毛细血管中的一支。

我为什么要做志愿者(你为什么要当志愿者)(2)

我为什么要做志愿者(你为什么要当志愿者)(3)

所谓封城,就是全民居家隔离。咸宁市义工协会有2000多名会员。抗疫期间,每天受指挥部派遣战斗在一线的只有几十人,绝大多数会员都只能居家隔离。越是灾难来临,会员的志愿者意识越强烈。隔离在家的会员,他们的精神身份依然是志愿者,坐在家里是,躺在在家还是。他们绝不会无所作为,会长杨均勇要求会员就近服务,于是有150多名会员自觉参与小区防控。

在小区防控工作中,有一项重要任务是入户排查。本来入户者要承担风险,风险在身的入户者却是不受欢迎的人,居家者普遍排斥入户者。在双方的眼里,对方都是潜在的传染源,所以,这是一件很难做的工作。排查必须进行,并且需要反复进行,有的小区做了3次,有的做了5次。

入户排查,需要大量的人手。参与各自小区防控的150多名义工,几乎都参与了小区的入户排查。义工协会还受指挥部之托,安排80名会员参与了4个重点社区的入户排查。义工会员的总排查量达16万人次。

志愿者,大众心中神圣的志愿者,和大众一样也是凡胎肉身。他们也怕冷,他们也怕累,他们也怕病毒,但因为爱,所以战。火焰一样的红马甲,在寒冬里带给人们温暖,带给人们力量。

我住在巴黎城小区,疫情期间,邻居熊鑫曾到我家排查。入户排查时的熊鑫穿着红马甲,这时,他就不是邻居熊鑫,而是志愿者熊鑫了。其实,熊鑫一直都在小区里忙碌着,对住户开展出入管理、体温测量、密接排查、宣传劝导、防疫消杀、代购配送生活用品、不稳定因素排查等等。后来我采访了他。熊鑫是咸宁职院的青年教师,参与学院交给的防疫工作任务,连续奋战半个月后,领导给他放了假。回到家里的熊鑫,首先将90多岁的外婆、70多岁的妈妈和自己的妻子孩子全部送到另一个小区的姐姐家里,他要一心一意做好巴黎城的志愿者。每天早晨下点面条混一下,中餐和晚餐就以盒饭对付。一个月没有到姐姐家一次,两位老人和孩子都属易感人员,熊鑫不想把风险带给家人,一个人过了一个极冷清的春节。因为他是一名志愿者,平时他是学院志愿者服务队的负责人。

30岁的袁婷,她的工装是白大褂,她还有像火焰一样的红马甲,她是咸宁市中医院的护士,也是咸宁市义工协会的会员。中医院不是定点一线医院,但是,袁婷申请到本院的一线科室发热门诊。发热门诊负责医学观察密切接触者,防护服一上身,也是半天不能吃不能喝不能上厕所。除了护理工作,袁婷还负责整个病区的消杀工作。这样的班她连续上了29天,即使这样超负荷地上班,她并没有忘记自己的志愿者身份,义工的事一点也没少做。每天上夜班前,她会在统一住宿的酒店里因陋就简地煮牛奶、煮鸡蛋、热八宝粥,为医院路口执勤民警准备晚餐,上夜班时带给他们。她还利用自己的人脉资源在网上募集口罩、防护手套、防护服、空气消毒机、护目镜、对讲机等医疗物资交给医院。她还联系组织协会里的理发师,为4所医院的医护人员理发300多人。

雷挺是个31岁的小伙子,一直凭兴趣做一些好事,遇到就做,受到过冷嘲热讽,还被坏人欺骗过。现在,他常常说起一个日子:2019年10月22日。这是他加入咸宁市义工协会的日子。受到了志愿者技能培训,做公益有规范的流程,队友们之间那种发自骨子里的礼貌、尊重、友爱,这一切让他找到了归宿感。他一进入到这个团队,就遇到了新冠肺炎疫情,马上报名参加了突击队,捐款、献血、转运物资、装卸物资、入户排查、小区值守、社区巡逻样样参与,中途只休息了6天,奋战的51天每天都满满当当。他还用自己的车接送队友,50多天跑了5000多公里,油钱当然都是自己贴。

那天,雷挺到我办公室来接受我的采访,他在停车场给我打电话,我站在五楼阳台接电话,让他确认我办公室的方位。接了电话后他并不直接上楼,而是转身回到自己车里,当他出现在我的办公室时,他换上了红马甲。一个特意要穿红马甲接受采访的志愿者。

“正因为我知道危险,所以我要去,不能让你去。”无论风雪,无论白天黑夜,到孝感义联仓库拖运抗疫物资,咸宁市义工协会会长杨均勇一定亲历亲为,50多天里他去了10次。他的身体较胖,还是糖尿病患者,并且是不再年轻的53岁人,搬运物资时他就是个卖力的搬运工。队友们都喊他胖哥,胖哥穿了全队最大号的红马甲,那也是最耀眼的红马甲。红马甲是志愿者团队最显眼的的文化符号,也是最深入人心的符号。红马甲的颜色,与他们血管里的热血同一种颜色。

青春是最美的希望

成长与岁月的流变和递增有关,成长更与大事的经历和参与有关。

随着工作的全面开展,新成立的青柠公益突出队的组织架不断地完善。最完善时的架构设1名队长,2名副队长,7个组长。队长程科是90后,副队长钱佳君、余杰均为90后,三组组长张兵也是90后,其他5个组长余佑文、伍洋、吴超、车浪浪、刘树仁为80后,只有五组组长田义义是70后。这是一个在抗击疫情中应运而生的最年轻的志愿者队伍。他们募集抗疫款物76.62万元,其中突击队员自己捐赠16.62万元款物,为120多个社区(村)送去20吨消毒酒精、1万只口罩、2万双手套、1000套隔离服、780箱饼干、36支测温仪等。为5个医护人员住宿酒店和15个社区进行消毒。他们有极强的号召力,2月5日,1个半小时招募45个志愿者,到温泉街道办14个社区值守,共值守了20多天。2月27日,1个小时招募32人到太乙村和大畈村入户排查。

我要采访阳光助困协会会长陈昌世时,他正在社区搞消杀,忙得脱不开身,于是派一位00后的小姑娘来接受我的采访。她叫李晨,咸宁职院学前教育专业大一学生,生于2002年3月21日,我采访她的这天距离她的18岁生日还有9天,她是阳光助困协会最年轻的会员。阳光助困协会在此期间搬运抗疫物资十几天。我问李晨,你在干什么?她说,我在搬运呀。啊,这十几天她都在干搬运的体力活儿。

云南捐赠给湖北的蔬菜,占全国捐赠湖北蔬菜的一半。云南援鄂医疗队援助了两个城市,一个是武汉,一个是咸宁,所以那么的蔬菜有很多部分是送到了咸宁,不光是蔬菜,还有米面油和各种抗疫物资,咸宁人民说云南是“搬家式捐助”。加上河北等全国其他地方捐给咸宁的物资,这么多的物资,到了咸宁后都是由志愿者下车、分发。阳光助困协会共搬运了800吨物资,800吨就是160万公斤,就是320万斤。所以,效力阳光助困的小姑娘李晨也参加了物资搬运。

那个拉起了100多人车的爱心抗疫车队的甘宁,长江大学毕业后,在北京做健身教练2年,回家乡创业几个月就遇到了疫情。这个车队是咸宁市城区抗疫期间影响最大的爱心车队。他的服务对象是7家医院的1000多名医护人员。车队服务的精准程度堪比的的打车,但是,服务时的贴心和暖心是的的打车远远不能比拟的,志愿者是在“为奉献者奉献、为守护者守护”。2月3日,武汉爱心车队志愿者何辉牺牲后,亲友们为甘宁捏了一把汗,他24岁稚嫩的肩膀,怎堪几十人安危的泰山之重?甘宁也紧张,于是千方百计筹备防护物资,保证每位司机出车时都有口罩、隔离衣、防护手套、防护鞋套、消毒液。

疫情最严峻时期,甘宁和甘宁的车队在这座城市里成为神一般的存在。2月8日下午,家住龙潭柳色小区的徐老师,突然头昏眼花,大便小便鲜血直下,家人在朋友圈救助,阮老师的一位朋友直接给甘宁打电话。正在转运医疗物资的甘宁马上赶到,把病人送到医院急诊室。第二天深夜,忙了一天的甘宁刚入睡,一阵急促的电话铃把他闹醒,一位70岁的老人突发脑溢血,老人的儿媳给甘宁打了电话。甘宁赶紧出发,边开车边拨打120,一起将老人送到医院。

这些年轻人,他们都经历和参与了有生以来最大的事件,他们获得了一次空前的成长。青年的健康成长,是民族和国家的最美希望。

爱的万涓成河

当内心被一种美好的幸福牵引时,万物也变得明朗可爱了。志愿者都是内心被幸福索引的人。

刘树仁是青柠公益突击队的后勤组组长,同时兼做突击队照片和视频的拍摄,拍抖音是他的强项。每天做了什么喜欢发朋友圈。2月11日,他的一位叫“钟女士”的网友给他打电话,问他每天在忙什么?他说我在做志愿者。“钟女士”说,那我也出点力吧,我有饼干,你们需要吗?刘树仁说当然需要,各单位有大量的人员奋战在抗疫一线,工作餐大多都是盒饭、泡面、面包、饼干等。2月12日,“钟女士”又来电话说我可以捐2000箱饼干,你们提供一个需求清单吧。突击队找一些抗疫一线单位写上需求数量,盖上公章,于2月13日微信拍照发过去。2月15日中午,一辆来自广州的大货车到达咸宁,车上载着2000箱饼干。捐赠者为广州市迪慎贸易有限公司外埠销售经理钟燕,饼干为马来西亚莱蒂丝饼干,每箱6盒,2000箱共是1.2万盒。每盒市场价49.9元,共计59.8万元。

一位网友,几个月前偶然加的一个微友,从来没见过面,偶尔在微信里聊聊而已,说捐就捐,手续那么简便,一捐就是60多万。送货上门,连运费就是60多万。你会觉得这些爱心人士都如赤子般阳光纯净。钱佳君清楚地记得,那个下雪的晚上,她和队友一起沿着十六潭路,给沿街的值守卡点分送饼干。在其中一个卡点,她说是这是广州爱心人士捐赠的饼干,有一位志愿者当时就流出了眼泪。

余杰华中农业大学毕业,回乡创办白鹤农场,当突击队副队长期间,初时负责物资筹集和分发,后来负责维也纳酒店云南医疗队员的生活保障、千桥酒店的留观人员生活服务以及社区值守、公共场所消杀等等。他是个文艺青年,用他多情的笔记录了不少抗疫中的感动。到一个小店买消毒喷壶,店老板要价明显高于平常的市场价,成交后,店员捐款1000元。店员是个年轻人,问他多大年纪,说28岁。余杰心里就明白了,青春在这里是互通的密码。佳欣超市老板刘耀先,得知青柠公益志愿者吃早餐成问题,免费提供早餐,还提供2部手机给志愿者使用。在通山采购抗疫物资时,饥肠辘辘的余杰和队友在路边店买零食吃,店主认出他们隔离服里的红马甲:“你们是志愿者,这半箱红牛送给你们了”。“我无法拒绝她诚恳的眼神,但我会传播她的爱心。”“一开始,我说我会记住所有帮助过我们的人,对不起,我做不到了,我已经越来越记不清还有多少帮助过我们的人。”

佛说,世间的苦难是有限的,如果有人承受了多一些,那么别人就承受少一些。于是,世上便出现了一种叫苦行僧的人。

苦行僧也有委屈的时候。青柠公益突击队副队长钱佳君,是个一直热心公益的人,她参加了联合国儿童基金月捐计划,每月捐款200元,已经捐了两年多。她是突击队的内务总管,每天承担大量的协调工作,外加队员情绪疏导、加油鼓劲,一心扑在抗疫服务上。有一天晚上她却流了3次眼泪。她的舅舅是一位渔民,有大量的鲜鱼压塘,久被封闭的小区居民则有消费渴望。舅舅在取得农业农村局开出的通行证后救助她,她在朋友圈里发了一条信息。由于她的朋友圈太强大了,在她所在的小区一下子卖了几千斤鱼。有人举报她,利用志愿者身份谋私,她委屈的眼泪就“哗哗”地流了出来。于是,她含着悲愤的眼泪写了一条朋友圈,里面有这样的话:做志愿者是我想做而已,想用自己的力量帮助他人。其实我也怕,怕把病毒带给吃奶的小宝,怕把病毒带给年高体弱的婆婆。每天出门不把事情做完就不敢回家喂奶,只有5个月的小宝提前喂食辅食。回家我要喷酒精,从里到外,口袋、鞋底一点点都不放过,我最不喜欢洗头发的人,自从参加了突击队,我天天洗头洗澡,70度的热水冲洗半个小时,我生怕我一个不注意就害了一家人……

这条朋友圈一发出,竟然有一千多人留言挺她赞她,她又流出了感动的眼泪。千人留言是一条爱流涌动的河。

爱是最易传播的人类情感。一场抗疫大战下来,志愿者队伍不断壮大。程科和他的小伙伴们都表示,新成立的青柠公益将长期存在下去。太乙村副支书陈辉是个32岁的年轻人,青柠公益的种种作为感动了他,身在农村的他一定要加入这个城区的志愿者队伍。甘宁的志愿行为影响了很多人,也直接影响了自己的父母。父亲参与了小区防控卡点值守,期间先后入户排查5次。母亲参加了小区生活物资代购。一个人的志愿行动,带出了一门志愿者。

程景坤是咸宁市青年企业中心负责人,曾经做过多年的公益活动,这次第一时间参加咸宁市青年志愿服务突击队。曾因战疫被隔离14天,他为抗疫前线募集防疫资金17万元,将5.5吨消毒酒精、3000余件防疫设备送至医院和党员志愿服务者手中。他说:“整个社会的爱心力量起来了,令人欢欣鼓舞。大家生活在有爱流涌动的社会里,幸福指数明显提高。”

你为什么当志愿者

他们是为爱奔走的人,是听从自己内心召唤的人。

我为什么要做志愿者(你为什么要当志愿者)(4)

医护人员、社区工作者、民警、清洁工,他们创造了可歌可泣的事迹,他们有他们的职责,临阵退缩是他们不可触碰的职业伦理底线。志愿者则不同,没有任何底线要求他们,全凭自愿不志愿。

我特别想探究志愿者的内心世界,采访每一位志愿者我都要问一句:你为什么要当志愿者?

陈昌世说,一开始是偶尔和朋友一起做公益体验一下,做着做着就爱上了,做着做着就有了责任感。十年了,队伍这么大,社会上那么多人需要我们,我的责任就是组织和带领好这一千多人。

问尹长青为什么要当志愿者。他说自己是个孤儿,2岁时母亲去世,23岁时父亲去世。母亲去世后,父亲到处打零工,他在村里吃百家饭长大。他从19岁大一时就开始做公益,已经做了7年公益。现在他融进了阳光助困这个组织,跟着陈昌世当志愿者,两人情同父子。

雷挺说,从一定意义讲,世上并没有好人和坏人之分,只有好事和坏事之分。我在做好事。

90后女孩方圆在自家的玉宇香城小区防控卡点值守了40天,和所有的卡点一样,她值守的卡点也是在寒风冷雨中飘摇的帐篷,她有时一天值守6个小时,有时一天值守12小时。她说,志愿者队伍里有同道。她热爱文学、美术、书法,同道是这些艺术门类的同道吗?我想还有其他的同道吧?因为她还是个待字闺中的女孩,她是不是想在其间找到男朋友呢?如果真是这样,她太聪明了。能做志愿者的人,是值得托付的人。一个好的志愿者,绝对是个好的生活伴侣。

李晨是在校学生,网课的学习任务很重,白天当志愿者,只有晚上挤时间学习网课内容。她说:当志愿者是有意义的事情,是一辈子都值得回忆的事情。

张超把自己家里的货车开来参加咸宁市青年志愿者车队,他在这个车队里与程科相识,交通管制后就把车留在青柠公益突击队使用,自己参加突击队其他活动。当问到24岁的张超为什么当志愿者,当过5年兵的他是这样回答的:“我曾在国旗下承诺过,若有战,召必回。”他讲出这样的话时,我感到人民军队真是塑造英雄情怀的大融炉。

我采访甘宁的那天,高温18度,低温6度,典型的早春气候,他却一件白T恤外披一件白运动服,血气方刚。他皮肤白皙,内心阳光,从内到外都很正的一个男孩。“天下兴亡,匹夫有责”的古训在特殊时期常被人说起,甘宁也这样说,他还说书不能白读了。每个时代都有每个时代的脊梁,每个时代都有每个时代的英雄。对越还击战的英雄是60后,98抗洪的英雄是70后,汶川地震的英雄是80后,庚子抗疫,该我们90后站出来了。

我们单位下沉社区时,因为小区人数众多构成复杂,社区书记安排了几个机动志愿者加强我们的值守力量。其中一位叫罗妹的90后,因回不了海南的工作岗位,临时来做志愿者。她说:“我原来也当过护士,觉得没去一线很遗憾,有机会参与志愿工作,是在尽一份公民责任。”“公民责任”一词很高调,但是,你见她一家家地冒着风险入户排查,你看到她寒风冷雨中认真值守,你就觉得不高调了。

所有的志愿者,都没有职业责任,他们是在自觉履行公民责任,或者说,在践行匹夫之责。

2020年3月20日星期五

(通信地址:湖北省咸宁市双鹤路18号政务服务中心五楼咸宁市文联,手机13329988918)

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