“电信营业厅的工作人员讲得很好，讲座也让我懂得了更多防诈骗的知识。”近日，在南昌市北京东路电信营业厅，八旬老人熊火根说，今后，他不会轻易相信陌生电话。
随着信息社会快速发展，以网络诈骗为代表的新型犯罪持续高发。自国家启动“断卡”行动以来，中国电信江西公司（以下简称江西电信）结合“我为群众办实事”实践活动，按照统一部署，全面开展反诈专项行动，守好群众的“钱袋子”。
遏制诈骗 防范为先反诈防为先。在江西电信每一个营业厅的墙面上，都张贴着大幅的《谨防通信信息诈骗提醒公告》。同时，各办事台上，也有谨防“帮助信息网络犯罪活动”的贴纸，还特别用红色字体突出——请不要转借、转卖您的手机卡号……
日常工作中，江西电信营业员也成了“防诈宣传员”，通过微课堂等，积极引导老年人如何去识别网络诈骗。据介绍，除了线下的防诈骗提醒，江西电信还为包括老年人在内的用户，免费开通“天翼防骚扰”服务，有骚扰短信的话，电信会通过短信的形式提醒用户，避免用户上当受骗。江西电信还创新宣传形式，深入周边社区，通过有奖问答等，开展防诈宣传活动。
打击诈骗 责无旁贷对网络诈骗犯罪，江西电信充分利用信息技术等优势，积极配合警方予以严打。
今年3月，中国电信万安分公司向当地警方提供线索——该县高陂镇有人倒卖电话卡用于诈骗。随后，警方依法将涉嫌诈骗罪的郭某东刑事拘留，成功捣毁1个电诈窝点。经查，郭某东伙同多人，在万安县高陂镇等地收购电话卡，并在一宾馆内给境外诈骗团伙提供通讯服务。电信公司协助警方将其抓获后，60余起电信诈骗案件成功告破。
诚信经营 “断卡”反诈反诈之弦，时刻绷紧。若办卡有猫腻，不该办的业务绝对不能办。
中国电信南昌分公司东湖区营销中心智慧家庭工程师熊瑾诚，与爱人章汪洋经营着一家电信合作厅。一天，3名学生模样的人进店，称每个人都要办理5个手机号，均为129元那档的套餐。熊瑾诚夫妻知道，有骗子专门找学生出面开号，收购之后用于电话诈骗，出了事方便脱身。“虽然办理这15个号码 ，对我们来说是一笔生意，但是昧良心的钱绝对不能赚。”夫妻俩商议后达成共识，婉拒客户，并告知他们若是将号卡转借他人使用，将有导致通信诈骗的风险。一行三人认识到事件的严重性质，当即放弃办理号卡。
客户离开后，熊瑾诚及时将情况向上级报备。经过相关部门的调查核实，初步判断是有人花钱“雇”他们3人前来办卡的。
因为熊瑾诚夫妇经营的厅店在落实“断卡”行动中处理得当、诚信经营，该厅店工作业绩被评为A档，熊瑾诚还被中国电信南昌分公司评为优秀共青团员。
接下来，江西电信将继续扎实开展更丰富、更广泛的反诈活动，提升公众安全意识，保障广大群众账户资金安全，让百姓多一层保障，多一份安心。
图片说明： 江西电信工作人员向用户发放防诈骗宣传资料。
编辑：范俊杰
审核：金路遥
,
