围子街道户户通(翼城联社语音盒子)(1)

翼城联社扎实践行“我为群众办实事”服务宗旨,在开展“网格化”商户调查摸底和“挂图作战”营销的基础上,针对商户收银系统实时语音播报的刚需要求,组织全县营业网点对辖内商户进行再摸底、再调查,逐户上门为商户免费安装语音盒子,使翼城农信的语音盒子“户户通”,让广大客户“晋享”翼城农信的优质服务。

截至目前,累计开通“晋享E付”二维码商户2223户,安装语音盒子1910台,累计交易126.87万笔,交易金额达1.86亿元。

语音播报“不可少”

“二维码收款210元已到账!”炎炎夏日,在红旗街的一家连锁药店,店长听到安装好的“晋享E付”语音盒子首次进行语音播报时,激动地说:“语音盒子的播报功能很实用,给我们提供了很大的方便,感谢信用社为我们免费安装了这么好的产品!”

作为一家营业7个年头的连锁药店,“仁鑫堂”在全县累计开设了十五个分部。截止目前,“仁鑫堂”的所有门店已经全部安装了翼城农信的“晋享E付”二维码和语音盒子,真正将便捷送进了商户的大门。

围子街道户户通(翼城联社语音盒子)(2)

收银入卡“更可靠”

在菜市场,牛羊肉批发部的高师傅正站在门口焦急地来回踱步,见八一路储蓄所的服务小分队上门后,他急忙说道:“杨经理,你帮我检查一下这个二维码为啥不能收款了,现在用现金的人越来越少了,这要不能收款,我的冷冻肉卷都卖不出去了。”

经过查看,原来高师傅的微信支付达到了交易上限,不能正常的使用收付功能,这给他的批发生意带来了诸多不便。

为给高师傅解决难题,杨经理针对“晋享E付”二维码“收银入卡”的特点,结合近期正在开展的“晋享E付”入户营销活动,推荐他办理翼城联社的“晋享E付”产品,并为他开通了二维码和语音盒子。

“信用社服务好、产品好、对老百姓更好!”当听到语音盒子发出第一次收款播报时,高师傅开心地笑了。

满减优惠“送实惠”

在解放西街,八一路储蓄所的“小分队”推开了王大叔门市部的门。

“小姑娘,你看这个优惠券在系统上怎么开通了?”

听到王大叔向工作人员认真询问,工作人员连忙帮他处理起来。

原来由于近期修路,周边交通不通畅,王大叔的生意不尽人意,于是想搞一场“满减”优惠的促销活动,但是苦于不懂技术,始终开通不了“抢券”功能,便特意打电话向八一路储蓄所的工作人员请教。了解情况后,工作人员详细登记了王大叔门市部的信息,并及时与电子银行部联系,及时开通了王大叔的“抢券”功能,并上门为王大叔讲解,帮助王大叔进行实操。

当服务小分队再次回访的时候,在门口就听到了王大叔爽朗的笑声。

群众之事无小事,更要为群众办实事。为广大商户免费安装语音盒子,是翼城联社开展“我为群众办实事”实践活动中的一项重要的惠商工程,不仅提升了翼城农信产品的市场占有率,更为翼城农信树立了“百姓银行”的良好口碑。下一步,翼城农信将在支农惠农方面不断发力,将好事、实事做精、做细、做进广大群众的心坎里。(李士成)

[编辑:乔坤]

,