金杯银杯不如老百姓的口碑,这奖那奖不如老百姓的夸奖“民”字当头,不断提高居民的“幸福指数”,是饮马街街道文化街社区党建工作的基调,我来为大家讲解一下关于西宁市民办实事?跟着小编一起来看一看吧!

西宁市民办实事(西宁城中听民声解民忧)

西宁市民办实事

金杯银杯不如老百姓的口碑,这奖那奖不如老百姓的夸奖。“民”字当头,不断提高居民的“幸福指数”,是饮马街街道文化街社区党建工作的基调。

基层治理是基石,基础不牢,地动山摇。疫情防控常态化,考验着社区党委的治理智慧。

5月初西宁再次出现新冠肺炎疫情,为打赢疫情防控阻击战,社区党委充分发挥党建引领作用,通过“党建 社区治理”机制推进小区物业管理工作,形成了物业管理的“1 2 N”新模式——“1”是指社区党委领导,“2”是指物业公司和小区党支部协助实施,“N”是指网格长、党员、志愿者、热心居民、楼长等成员共同参与,人人都是自己健康的“第一责任人”,有序助力全员、重点人员核酸检测任务的顺利完成。

同时,听民声解民忧暖民心, 全心全意解决疫情期间居民“急难愁盼”问题,提高居民“幸福指数”。

“你好!我是和政家园物业经理......”文化街社区接到北大街27号和政家园物业公司宋经理的求助电话。原来物业公司在进行常规巡检时发现小区下水堵塞,导致脏水外溢,臭气熏天,给居民生活带来了极大不便。而日常负责该点下水道转业疏通的吸粪车被封控在西区无法及时赶到进行处理。他们又联系其他下水疏通公司,2个多小时过去了,下水堵塞问题得不到解决,无奈之下,打电话求助社区。得知这一情况后,社区党委书记李顺瑾和社区工作人员立刻一边赶往现场、一边给饮马街街道汇报。和政家园下水管道在街面上,并且离核酸检测点第一幼儿园很近,如果下水堵塞问题到不到解决不但影响居民的正常生活,还势必影响第二天全民核酸检测。街道党工委书记王颢蓉非常重视,立即电话联系区市政公用服务中心,20分钟后,管道疏通车开到和政家园,经过工作人员30分钟的努力,不但下水疏通了,连街面也冲洗干净了。“谢谢!谢谢!非常感谢街道、社区工作人员的协调。若不是你们的努力,我们的问题也不能这么快解决。”物业经理说。

“你好!黄主任,我是北玉井巷2号永顺小区6号楼2单元居民,这大晚上的,我们单元突然没有电了......”“好好好,我知道了,我现在找个电工一起去看看,你不要着急。”文化街社区副主任黄远带着电工匆匆赶往北玉井巷2号。通过电工检查,平时很简单的事买个空气开关换上即可,但现在却无处可买。停电影响一个单元14户居民的正常生活,怎么办?怎么办?黄主任向街道汇报了情况。街道本着“居民需求无小事”原则,立即联系相关单位,不到一个小时,灯亮了!居民激动地说:“非常感谢,我们小区无物业管理,有什么事都是社区出面帮助我们解决,现在你们白天那么辛苦,组织居民做核酸,这大晚上的还打扰你们,真不好意思,实在是因为没有电,生活非常非常不方便,多亏了街道、社区的帮忙,家里才能这么快恢复用电。”居民的事情无小事,疫情防控期间社区工作人员始终坚持以服务践行初心,用心用情用力帮助居民解决面临的问题,打通服务居民的“最后一公里”。

城中区文化街社区十四中核酸检测点正在有序安全高效开展全民核酸检测工作。“走,这里一切井井有条,咱们去外围看看。”城中区委宣传部副部长周倩对社区党委书记李顺瑾说道。在饮马街她们看到一对40岁左右的夫妻,站在饮马街社区卫生服务门口,女的弓着腰双手抱着肚子,男的急切地打电话。“你们好,怎么了?需要我们的帮助吗?”原来早上起床妻子就不舒服,和丈夫一起做了核酸检测后,更难受了,丈夫就想着把妻子带到社区卫生服务中心看看,谁知社区卫生服务中心没有开门,丈夫焦急地拨打110、120,但电话一直占线,急死了。这时一名50岁左右的男人走过来,询问了情况,简单地做了个检查,说:可能是尿结石,赶紧去医院看看。但妻子疼的直不起腰,根本无法行走。李顺瑾马上给社区打电话,很快社区留守人员送来了轮椅。“非常感谢你们,我把妻子送到了医院,经医生检查是尿结石,多亏送医及时,多喝水就可以排下来。我把轮椅还给你们,你们真是解决了我的大问题。”在疫情防控阻击战中,文化街社区践行“民呼我行”,将保障居民基本生活、就医需求当作头等大事,积极回应社会关切、解决群众需求,精准保障,让居民群众感受到城市的温暖。

下一步,城中区饮马街街道文化街社区将以党建为引领,居民需求为导向,齐心协力、共克时艰,开展精准化、精细化服务,确保疫情防控常态化,为民服务不断档,用实际行动做好居民的“娘家人”,不断提升居民生活的幸福感、获得感、满意度。

来源:城中区饮马街街道办事处

监制:乔文延

责编:张永志

编辑:孙静茹