“三年了，今天最开心，我终于可以下楼了！”
今天（3月16日），家住杭州拱墅区武林街道麒麟街的何阿姨特别高兴——因病致腿脚不便，许久都没有下楼的她终于在“爬楼机”的帮助下，来到楼下，晒晒太阳，呼吸呼吸新鲜空气。
三年中唯一一次下楼打疫苗，出动了8位保安师傅
何阿姨今年72岁，退休前是一名幼儿园老师，住在麒麟街1号楼三楼，“这是上世纪80年代末造的小区，我们住过来已经快30年了。”
平时，家里就何阿姨和爱人周大伯两个人。
今天下午，潮新闻记者在两位老人家里看到，这是典型的老小区住房，六七十平方的房子，显得有些昏暗。
何阿姨就坐在餐桌边，旁边摆着助走器。
“年纪大了，原本我们俩喜欢下楼走走、透透气，早上买菜、傍晚散步，对身体好。”但是，七年前的一场大病，让何阿姨的脊椎神经受损，腿脚也逐渐变得不利索，下楼渐渐成了一个难题。
刚开始几年，何阿姨还可以在周大伯的帮助下，扶着栏杆下楼，从三楼到一楼，原本1分钟就能搞定的事情，可能要花上近20分钟。
从2020年开始，何阿姨就不怎么下楼了，“老头子年纪也大了，我腿脚越来越不好，加上有疫情，各种不方便。”
主卧边上的阳台，就成为了何阿姨主要的活动区域，“老头子搀着我，靠着这个助走器，可以去阳台坐坐、走走，晒晒太阳。”不过，每次起身，何阿姨都需要先扶着助走器稳上几分钟，才能开始走，不到10米的距离，可能需要走五六分钟。
这三年期间，何阿姨唯一一次下楼，是去接种疫苗，“那次麻烦了社区的8位保安师傅，才把我抬下去。过程中还发生了意外，老头子还把肋骨摔断了。哎，真是太麻烦了。”
但何阿姨内心其实是期盼着可以下楼的。
之前，隔壁单元加装电梯的时候，何阿姨就曾询问过社区“我们单元是不是也可以装电梯”？但是，何阿姨所住这幢位于小区主要主入口，道路过于狭窄，没有加装电梯的条件，为此何阿姨郁闷了好一阵子。
坐上“爬楼机”，5分钟来到楼下
今天，何阿姨下楼的心愿终于能实现了。
下午2点半，两位公羊会的志愿者携带着“爬楼机”来到了何阿姨家。
爬楼机看上去像一台“瘦身”轮椅，两侧装有扶手。志愿者将何阿姨扶到爬楼机上坐好，并系好安全带，就推着何阿姨下楼了。
志愿者一边扶着爬楼机，一边通过把手上的按钮控制爬楼机上下楼，“通过控制器，可以控制爬楼机的上下。”
据介绍，爬楼机自带智能缓震舒适上下楼系统，在过程中老人不会感受到上下颠簸。
大约5分钟后，何阿姨就来到了一楼，看到久违的小区大门，何阿姨难掩激动，“我终于又下楼了。”
弥补空白，对特殊人群提供一年12次的免费服务
据悉，武林街道60周岁以上老年人有1.39万，其中80周岁以上的老年人近3000人，失能及肢体残疾人约1363人。
“不少老人都居住在没有电梯的老旧小区，实现上下楼自由成了他们最大的期盼。”武林街道相关负责人介绍，并不是每幢楼房都有条件加装电梯的，如果老人突发紧急情况，上下楼就成了一件麻烦事。
而无需安装、对场地无要求的爬楼机，正好弥补了这一空白，“这次，我们武林街道在全市范围内率先引进奥地利进口爬楼机，并同步引入社会组织拱墅区公羊会公益服务中心运营爬楼机公益项目，居民只要有需要，拨打56561199进行预约，工作人员便会携带设备上门。”
这位负责人表示，“爬楼机项目”目前正处于为期三个月的试运行阶段。
试运行期间，“低保低边低收入”中的中度和重度失能失智老人可享受一年12次免费上楼或下楼服务（免费次数不足时，可使用爱心分或自费），其他老人可使用养老服务爱心卡享受爱心价优惠服务（使用养老服务电子津贴或爱心分支付）。同时，武林街道还推出了医疗陪诊服务爱心日套餐，为行动不变的老人提供专人专车接送、陪诊等综合式服务，为老人家属提供喘息式服务。
据拱墅区民政局相关负责人介绍，拱墅区现有失能失智老人约8000人，本次武林街道作为试点，主要考虑到该街道老年人口多、无电梯的多层老楼多、居家养老服务基础好，试点项目能够取得更好的效果，“后续将以武林街道为范本在全区范围内推广爬楼机服务项目，让更多的‘悬空老人’实现上下楼自由。”
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